Helt otroligt dåligt fungerande bolag. Jag har köpt presentkort för TBE till mina tre barn. 3 x 3 sprutor. Bara inköpet tog nästan en timme. När mina barn ska använda kortet händer det vid flera tillfällen att kliniken inte kan hantera. Hände i Kristianstad och vid Fridhemsplan. Personalen har bl.a. frågat efter mitt personnummer!!! Jag har betalat och barnen har presentkort. Oseriös verksamhet!! Undvik Svea!!
Svar från Svea Vaccin
Hej Jörgen! Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi har nyligen infört ett nytt kassasystem med nya rutiner för hantering av presentkort och vi beklagar att det inte har fungerat som det ska i ditt fall. Beroende på barnens ålder kan vi också behöva säkerställa vårdnadshavares samtycke. Kontakta oss gärna på support@sveavaccin.se så att vi kan följa upp ditt ärende. Med vänliga hälsningar/Svea Vaccin
