Betyga
Foto: Sushi Yama

Omdömen om Sushi Yama

SushirestaurangMedborgarplatsen 3, 118 26 Stockholmsushiyama.se

3.0

Mindre bra

125 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Finns det något bättre än sushi? Det var just därför vi tog hit de japanska läckerbitarna – till Sverige och restaurangen som blev en kedja.

Sushi Yama i Stockholm har betyget 3,0 av 5 från 125 omdömen på Google, där snittet är 2,8.

Omdömen

Visar 50 av 125 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Nellie Warne
19 juni 20233 omdömen
Google

Idag den 19 juni besökte jag restaurang Sushi Yama i Söderhalarna. Jag har ätit där tidigare och sushi och personalen hade varit Ok. Den dagen såg jag någonting annat. På borden fanns utsprida tallrikar med matrester, golvet var smutsigt, det saknades pinnar och servetter. Bordskivorna var kladdiga och äkliga. Stolarna stod i vägen och jag snubblade men tappade inte balansen. Mitt ben hade var gipsat och det gjorde ont.När jag bad att få en servett pekade en personal den utan att hjälpa mig. Petsonalen - en mörkhårig kvinna såg att jag hade svårt att gå. På bänken med misso soppan låg matrester, droppar av soppan och utspridda, tjocka skivor av purjolök. När jag sa att man behövde snygga till på serveringen fick jag rådet av den mörkhåriga kvinnan att jag skulle ta maten med mig och äta den hemma. "Du får städa själv här om du inte tycker det "- skrek den mjörhåriga kvinna till mig. "Min kusin är chef här, så det spelar ingen roll att du klagar på mig", fortsatte hon. Det är uppenbart att personalen på Sushi Yama i Söderhalarna är outbildad, slarvig och saknar grundläggande kunskaper i hygien och kundbemötande. Ett fall för Livsmedelsinspektionen! Med sitt oproffesionella bemötande skapar personalen en dålig atmosfär för hela omgivningen.

Svar från Sushi Yama

Hej Nellie! Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för din tråkiga upplevelse ☹️ Vänligen ta kontakt med Oss via Vår hemsida 🙏💗

Rapportera
madelene linnergren
14 juni 20233 omdömen
Google

Blir bara sämre och sänre för varje gång. Otroligt oengagerad och otrevlig personal. Det var helt tomt på folk och det märktes att vi kom och störde när vi ville beställa. Inte ett hej eller ens en blick i kassan, svarade ”mm” när jag sa vad jag ville ha. Fullt med utspilld misosoppa på bänken där soppan stod. Beställde california roll som kom helt DRÄNKT i chilimayo, alltså man såg knappt sushin under all majonnäs. Förut var detta mitt go to ställe för prisvärd sushi i närheten där jag bor men nej tack, inte igen.

Svar från Sushi Yama

Hej Madelene! Vi ser allvarligt på vad du har att säga. Kontakta Oss gärna via Vår hemsida så Vi får möjligheten att på riktigt be om ursäkt samt göra rätt för Oss 🙏💗 Önskar dig en underbar helg!

Rapportera
Fanny AdestedtLokal guide
30 maj 202312 omdömen
Google

I was met very rudely when I was going to order. Utterly ignored, very disappointed in the girl behind the counter. So went to another place instead.

Svar från Sushi Yama

Hej Fanny! Vad du beskriver är absolut inte okej 😔 Kontakta Oss gärna via Vår hemsida med utförlig information kring ditt besök så att jag kan ta detta vidare till ansvarig för restaurangen. Vi ber så hemskt mycket om ursäkt ❤️

Rapportera
Mari Sol
25 maj 20232 omdömen
Google

Väldigt låg klass sushi. Har aldrig ätit så smala Maki eller avokado sushi i hela mitt liv. 😅

Svar från Sushi Yama

Hej! Tråkigt att du upplever kvaliteten som låg ☹️ Jag kommer kontakta ansvarig för restaurang och be denne se över rutinerna i köket. Vi är övertygade om att Vår sushi håller en mycket hög standard, förutsatt att recept och rutiner efterlevs lokalt 🙏 Önskar dig en fortsatt trevlig helg. Med löfte om förbättring 💗

Rapportera
Sara Nylund
4 maj 20237 omdömen
Google

Obefintligt bemötande och galen väntetid. Efter att jag beställt och betalat via deras pekskärm meddelade de att väntetiden var 29 min för en trist lunchsushi. Aldrig mer.

Svar från Sushi Yama

Hej Sara! Vi ber så hemskt mycket om ursäkt för den långa väntetiden 😔 Jag kommer ta detta vidare till ansvarig för restaurangen och även delge denne din feedback kring maten. Önskar dig en fantastiskt fin vecka 💗

Rapportera
DevinaLokal guide
15 april 202395 omdömen
Google

Svar från Sushi Yama

Hej Devina! Tråkigt att du är missnöjd med ditt besök hos Oss 😞 Kontakta Oss gärna via Vår hemsida och berätta vad som var mindre bra med ditt besök. Din åsikt är viktig för Oss 🙏

Rapportera
Louise Edberg
22 mars 20239 omdömen
Google

Poké bowl åt jag men laxen var hemsk. Felskuren och så tjocka bitar att jag knappt kunde få sönder bitarna mellan tänderna

Svar från Sushi Yama

Hej! Jättetråkigt att höra 😞 Vi ber så hemskt mycket om ursäkt. Jag kommer genast kontakta ansvarig för restaurangen och se till att man efterföljer Våra recept och rutiner. Laxbitarna i en bowl skall vara finskurna och av lagom storlek. Önskar dig en fin helg! 🙏

Rapportera
Greven
23 december 20226 omdömen
Google

Blev matförgiftad här

Svar från Sushi Yama

Hej Legit! Kontakta Oss gärna via Vår hemsida då påstådda matförgiftningar är någonting Vi behöver hantera omgående. Önskar dig i övrigt en riktigt GOD JUL 🙏🎅🥰

Rapportera
Cecilia Radkiewicz
22 december 20225 omdömen
Google

Riktigt billig, lågkvalitatitv svenne-sushi

Svar från Sushi Yama

Hej Cecilia! Tråkigt att höra att du är missnöjd 😞 Vi vill absolut inte servera någon "svenne-sushi" utan högkvalitativ sushi med en nordisk touch! Jag kommer se till så personalen på enheten delges din feedback. Önskar dig en God Jul! 🙏😇

Rapportera
Joakim SvenssonLokal guide
21 november 2022162 omdömen
Google

Edit: Vi serverades undermålig mat men har sedan dess blivit kompenserade. Vi har aldrig blivit serverade dålig mat på Sushi Yama tidigare så vi antar att det var en engångshändelse.

Svar från Sushi Yama

Hej Joakim! Ber återigen om ursäkt för Er tråkiga upplevelse. Ansvarig för enheten har blivit informerad och skall ta informationen vidare till sin personal. Vi har även besvarat ärendet Ni skickade in via hemsidan. Med löfte om förbättring 💗

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

På plats6
  • Avhämtning
  • Barnmeny
  • Barnstolar
  • Hemleverans
  • Sittplatser
  • Wi-Fi
Serverar5
  • Lunch
  • Middag
  • Servering på plats
  • Veganskt
  • Vegetariskt
Tillgänglighet3
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad hiss
  • Rullstolsanpassade platser
Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
Passar för1
  • Barnvänligt

Liknande företag i Stockholm

Se alla

Sushirestaurang i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.