Mycket dåligt bemötande av chefen som skyller på oss att vi har tagit fel tallrik. Vi fick till oss att vi skulle fråga men vi trodde att det är rätt tallrik och man är trött efter jobbet. Ingen står och kollar att vi har hämtat rätt beställning. När vi äter så smakar sushi ingenting. De är mest intresserade att ta betalt och är otrevliga mot kunder.
Rapportera

Omdömen om Sushi Yama
SushirestaurangKompanigatan 16, 553 05 Jönköpingsushiyama.se
Okej
431 omdömen · 2 källor
Finns det något bättre än sushi? Det var just därför vi tog hit de japanska läckerbitarna – till Sverige och restaurangen som blev en kedja.
Sushi Yama i Jönköping har betyget 3,2 av 5, sammanvägt från 431 omdömen: 3,4 på Google (407) och 2,2 på Tripadvisor (24).
Omdömen
Visar 50 av 431 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Tråkig sushi och för små bitar.
RapporteraÅt California roll, blev matförgiftad 😩 Personalen var inte direkt trevliga heller...
Svar från Sushi Yama
Tack för att du hörde av dig! Vi ser mycket allvarligt på misstänkt matförgiftning. Kontakta oss gärna på konsument@sushiyama.se så följer vi upp detta 🍣
Really poor food. I picked the 10 piece sushi where you "pick your own" and they got 2 out of 5 right and replaced all the else with salmon. Fish quality was so-so, and some of the pieces were cut really badly. My wife ordered a Poke Bowl which was tasteless at best. The rice tasted nothing but vinegar. When the announcer voice in the shopping mall announced that it was closing in 15 minutes the staff cheered audibly. Don't go here, it sucks.
Svar från Sushi Yama
Thank you for sharing your feedback! 💮 We’re sorry to hear about the issues with your order and the quality of the food. We also take your comments regarding the service and staff’s behaviour seriously. We hope to have the opportunity to provide you with a much better experience in the future. 🍣
Otrevligt och nonchalant bemötande från personalen. Fick beskedet att betalning ej gått igenom, och jag måste betala ytterligare en gång. Det visade sig att beloppet dragits två gånger. Enligt personalen skulle återbetalning ske, vilket det inte gjorde. Fick inte tillbaka pengarna.
Svar från Sushi Yama
Tack för att du delar med dig. Om du inte redan har varit i kontakt med oss via mejl får du gärna kontakta konsument@sushiyama.se, så hjälper vi dig självklart att undersöka betalningen och ordna med en eventuell återbetalning. ⭐ Vi beklagar också att du upplevde bemötandet som otrevligt och nonchalant. Vi tar med oss den feedbacken framåt. 💮
Var där kl 19:30 men möttes av att det var stängt trots att det enligt öppettiderna ska vara öppet till kl 20:00
Svar från Sushi Yama
Vi beklagar att du möttes av en stängd restaurang trots att öppettiderna angav att vi skulle ha öppet. Vi förstår att det är frustrerande när man planerar sitt besök utifrån våra angivna tider. Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Kort läsare kan inte tar emot betalning, använd kupong 2för1 som gick inte återställa, personal var inte lösnings orienterat. Kommer aldrig tillbaka. Finns mer sushi i Jönköping. Jag frågade kan jag Swish'a? Svaret var nej, då frågade jag kan jag Swish'a till dig och du testa betala med ditt kort? Men svaret var nej...
Svar från Sushi Yama
Vad tråkigt att höra om din upplevelse. Vi beklagar verkligen att det blev otydligt kring betalningsalternativen och att situationen inte kunde lösas på plats på ett smidigt sätt. Det ska självklart finnas en tydligare och mer hjälpsam hantering när tekniska problem uppstår, och vi tar med oss din feedback för att se över både rutiner och bemötande. Du är också varmt välkommen att kontakta oss på konsument@sushiyama.se så att vi kan följa upp detta vidare 🍣
The most disgusting sushi I have ever had. I ordered 14 pieces and the pieces were very small. I wasted my money😤plz plz don’t eat there
Svar från Sushi Yama
Thank you for your feedback. We’re very sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Quality and guest satisfaction are very important to us, and we would like to look into this further. If you have any photos or additional details from your visit, please feel free to email us at konsument@sushiyama.se so we can investigate the matter more closely.
Beställde kombo 2 för 1 på Sushi Yama Asecs och det här var riktigt dåligt. Bitarna var extremt små, nästan löjligt små, och allt var slarvigt gjort. Det lilla ris som fanns föll isär, avokadon var ojämn och flera bitar såg bara hafsigt ihopslängda ut. Inte värt pengarna alls. De gör portionerna hälften så stora som på andra ställen som redan har små portioner.
Svar från Sushi Yama
Vad tråkigt att höra om din upplevelse, Daniel. Om du inte redan har gjort det får du gärna kontakta oss på konsument@sushiyama.se, gärna med en bild på maten så att vi får en möjlighet att följa upp ärendet mer ingående. 🍣
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Avhämtning
- Barnstolar
- Hemleverans
- Sittplatser
- Tjänster på plats
- Toalett
- Wi-Fi
- Kaffe
- Lunch
- Middag
- Servering på plats
- Veganskt
- Vegetariskt
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Rullstolsanpassade platser
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Bra för ensamätande
- Populärt bland studenter
- Avslappnad stämning
Liknande företag i Jönköping
Se allaSushirestaurang i Jönköping, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,7LUMISHI JÖNKÖPING
Sushirestaurang · Jönköping
39 omdömen · 1 källa

4,7Shifudo Sushi - Kimbap & Asian Market
Sushirestaurang · Jönköping
103 omdömen · 1 källa

4,4Sushi heroes
Sushirestaurang · Jönköping
250 omdömen · 2 källor

4,3Sora Sushi
Sushirestaurang · Jönköping
162 omdömen · 1 källa
4,3Moore with Icha Mochi
Sushirestaurang · Jönköping
11 omdömen · 1 källa
4,2Sora Sushi Vätterstrand
Sushirestaurang · Jönköping
26 omdömen · 1 källa
