Subway® -ravintolat tarjoavat herkullisia Subi® -leipiä, wrapejä ja salaatteja valitsemillasi täytteillä ja kasviksilla. Tervetuloa herkuttelemaan!
SUBWAY i Västra Frölunda har betyget 3,7 av 5 från 546 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 546 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
HAMMAD ASKARI,SYEDLokal guide
BBBBBBBBBB26 oktober 2026132 omdömen
I had a really good experience visiting the Frölunda branch on 26 October at around 7:00 PM. The branch is conveniently located inside Frölunda, right next to the tram station, making it very easy to access by public transport.
Mr. Aman, the customer service representative, was very friendly, welcoming, and always smiling. The manager was equally kind, approachable, and customer-friendly. Both made me feel comfortable and provided excellent service throughout my visit.
The branch was clean, well-maintained, and nicely organised. Another advantage is that toilets are available on the same floor, which makes the location even more convenient for customers.
I ordered sesame bread, which I found a little too crunchy for my personal taste. I shared this feedback with the manager, and he kindly explained that freshly baked bread can sometimes be crispier. He even showed me the bread to help me understand. I really appreciated his polite explanation and the way he handled my feedback professionally.
Overall, I had a very positive experience. The staff were friendly, the food was good, and the customer service was excellent. Aman deserves special appreciation for his welcoming attitude, and the manager also did a great job of making sure customers feel valued.
I would definitely recommend this branch for its convenient location, cleanliness, friendly staff, and good customer service. Keep up the great work!
Sämsta jag ätit !! Brödet sååå torrt !! Skärpning !!! Jag påpekade att ni vill tydligen inte ha nöjda kunder ! Han som jobbade, tittade bara på mig. Här äter jag aldrig mer !! Brödet var som en skorpa !
Maten var halvt god men det är som vanligt när dem snålar, men framförallt personalen som segar skit mycket. Centralstationens Subway är mycket bättre och mycket snabbare personal, en macka tar 2 min dör men här tar det 15/20 min?!!
Upplevde det sämsta kundbemötandet jag någonsin upplevt av en kille som jobbar där vid namn Aiham/aihamn, han kunde verkligen inget om kundbemötande och att man skojar inte med kunden på dens bekostnad i ett försök att impa på småflickor (hans andra 2 kvinnliga kollegor) som såg ut o vara rätt så unga. Gav mig skiiiit lite mat på mackan fast jag betalade för extra kött, han stressade mig även när jag skulle välja grönsaker såpass mycket att jag va tvungen o säga till han att ta det lite lungt, btw hela butiken var tom jag var ända kunden :) tycker bara att sånna människor inte borde jobba inom servicebranschen. Hoppas HR ser detta o säger till honom på skarpen!!! Handlar där 1-2 gånger i veckan och alla andra som jobbar där är riktigt schyssta speciellt han som är platschef men han Aihamn som jobbade där den dagen är nog en av dem rätt ut sagt sämsta och otrevligaste service personalen jag stött på. Skäms Aihamn
Har besökt den här subway några gånger under det senaste. Under de senaste besöken har service varit hemsk, men nu under mitt senaste och förhoppningsvis sista besök har jag upplevt otrygghet när jag beställer. Jag gick dit och beställde det vanliga. Jag ställer en fråga till mannen som gör min beställning och får upprepa den flera gånger innan han ointresserat och irriterat svarar mig. Jag frågar hur mycket skeden med chicken teriyaki ska väga. Han svarar till slut. Detta i samband med att jag vid ett annat besök fått en mycket mindre portion än personer bakom mig i kön av hans kollega, vilket jag påpekat till honom. Hans lösning har då varit att väga kycklingen tills nästa gång. När han sedan ska lägga sås på min macka är bägge såsflaskor nästan helt tomma. Han bankar aggressivt munnen av flaskan mot disken för att det ska komma ut mer sås, även fast det är ohygiensikt, flaskan nästan går sönder och det knappast kommer ut mer sås. När jag ber om mer sås, eftersom flaskan var nästan helt tom, säger han irriterat och aggressivt att jag redan fått en hel rad sås och att extra sås kommer kosta 5kr extra. Detta tyckte jag var märkligt. Jag har aldrig blivit ombedd, varken på denna subway eller någon annan subway att betala mer för extra sås, samt att flaskan var nästan helt tom. När jag kontaktar subway kundtjänst får jag inget svar, så jag antar att de inte bryr sig. Efter att ha dubellkollat kvittot från flera andra subway besök och dubbelkollat med personalen som jobbar på dessa andra subway, får jag bekräftat att det inte kostar mer med extra sås samt att det inte ens finns möjlighet på kvittot att debitera mer för extra sås (se bifogade bilder). Vill med detta omdöme skydda andra personer som handlar här.
Killen på Subway lade i väldigt lite kyckling och var otrevlig, han tittade konstigt på mig hela tiden och de pratade ständigt ett annat språk med varandra
