Det fungerade precis som utlovat
Det fungerade precis som utlovat
Rapportera

RestauranggrossistGodsvägen 19, 231 62 Trelleborgstorkoksbutiken.se
Mycket bra
55 omdömen · 2 källor
Restaurangutrustning & restaurangmaskiner för professionella kök. Personlig service, stort sortiment och snabb leverans i hela Sverige.
Storköksbutiken - Restaurangmaskiner i Trelleborg har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 55 omdömen: 4,2 på Google (34) och 4,3 på Trustpilot (21).
Aktiebolag
Kedja: KFL Trading AB
Källa: Bolagsverket och SCB
Visar 54 av 55 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Det fungerade precis som utlovat
Det fungerade precis som utlovat
RapporteraBra utbud
Bra utbud. Dyr frakt.
RapporteraEnkelt att lägga order och snabb…
Enkelt att lägga order och snabb leverans
RapporteraDet var lätt att beställa och jag fick…
Det var lätt att beställa och jag fick mina grejer fort
RapporteraLätt att beställa och snabb leverans
Lätt att beställa och snabb leverans
Svar från Storköksbutiken - Restaurangmaskiner
Härligt att höra :) ! Mvh teamet på Storköksbutiken
Snabb service
Snabb service. Beställde en stor grill och hade den levererad i Stockholm på mindre än 24 timmar.
Svar från Storköksbutiken - Restaurangmaskiner
Tack, fint att höra :)
Miss
Gjorde en beställning och fick orderbekräftelse med leversnsdag ca en månad senare. Leveransen dyker ej upp och jag kontaktar kundservice som då förmedlar att pga helgdagar har leveransen inte ens skickats från leverantör utomlands. Nytt datum ges ej, utan ett ungefärligt leveransbesked -nästa vecka. "Nästa vecka" kommer och ingen leverans. Snart tre veckor har passerat sedan tänkt leverans (snart 2 månader efter orderbekräftelse). Efter att återigen fått kontakta Kundservice själv och fråga var min order är har jag fått nytt besked; "Nästa vecka". Inget datum, Absolut fina varor men frågan om det är värt väntan.
Svar från Storköksbutiken - Restaurangmaskiner
Hej, Vi är verkligen ledsna över att din beställning ännu inte har kommit fram som förväntat. Vi förstår att detta är frustrerande och beklagar verkligen situationen. Din beställning gäller tallrikar från Churchill som vi tyvärr inte hade i lager vid tillfället. Leveransen är därför beroende av vår leverantör i England, och i detta fall har logistiken tyvärr inte fungerat som den ska. Det är inget vi är nöjda med, och vi förstår att det påverkar din upplevelse negativt. Vi kan bara beklaga det som har inträffat och tar detta vidare internt för att undvika liknande situationer framöver. Tack för ditt tålamod och för att du uppmärksammar oss på problemet. Vänliga hälsningar, Charlotta på Storköksbutiken
Bra produkter men extremt lång leveranstid för att vara i Sverige. Det står att frakt via DHL, som kostar 199 kr, tar mellan 2-5 dagar. Det innebär dock inte att man får sina varor inom 2-5 dagar. Jag lade in en beställning den 11 april. På orderbekräftelsen stod det att mina varor skulle anlända den 19 mars. Men först den 21 mars fick jag meddelade om att mina varor var redo att skickas. Extremt dåligt. Rekommenderar alltså inte Storköksbutiken om du förväntar dig att få dina varor inom rimlig tid.
Svar från Storköksbutiken - Restaurangmaskiner
Hej, Tack för att du tog dig tid att skriva en recension. Vi är verkligen ledsna att din beställning drog ut på tiden. Det är inte den upplevelse vi vill att våra kunder ska ha. I de allra flesta fall levererar vi inom angiven tid, men ibland kan det tyvärr bli förseningar, tex när en produkt inte finns i lager vid beställningstillfället. Just nu kan det vara lite mer osäkra leveranser från vissa av våra producenter, kopplat till omvärldsläget, vilket i detta fall kan ha påverkat din order. Vi förstår att det blir extra frustrerande när förväntningarna inte stämmer överens med verkligheten, och vi tar verkligen till oss av din feedback kring detta. Vi hoppas att du trots allt är nöjd med dina varor och önskar en fortsatt fin dag. Vänliga hälsningar, Storköksbutiken
Väldig bra och personlig service. Snabba svar och delade med sig av expertis.
Svar från Storköksbutiken - Restaurangmaskiner
Hej Jenny, tack för fina ord :)! Mvh teamet på Storköksbutiken.se
Köpte en KRUPP diskmaskin och hade behov av den omgående. Tyvärr fick jag fel maskin vilket butiken omedelbart löste genom att köra ut och byts maskinen på 2 timmar. Alla kan göra fel, det viktiga är att hitta lösningar för att åtgärda problemet och det gjorde verkligen Storköksbutiken vilket är så viktigt när man driver en verksamhet som har öppet varje dag.
Svar från Storköksbutiken - Restaurangmaskiner
Tack för feedback :)
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.