Otrevliga
Rapportera

Omdömen om Stop n Shop (Hammarby sjöstad )
TobaksaffärHammarby allé 65, 120 62 Stockholm
Mycket bra
44 omdömen · 1 källa
Om företaget
Stop n Shop (Hammarby sjöstad ) i Stockholm har betyget 4,5 av 5 från 44 omdömen på Google.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
They claimed that my pickup code was incorrect and told me that I should have received a code via SMS, so I spent quite a while searching for it. When I told them that I hadn’t received any code by SMS, they said they had 350 packages and there was no way they could find mine without the code — and then proceeded to lecture me about it. Eventually, they realized that the code I had shown them in the first place was actually correct. Without saying a single word, they simply put my package in front of me and walked away. Not even an apology. Different cultures, different habits, I suppose...
RapporteraAbsolut sämsta postombudet jag har varit med om, hoppas att DHL, Schenker och UPS ser över detta ombud. Man stänger butiken när man har kunder inne för att man ska göra ett ärende.. skandal
Svar från Stop n Shop (Hammarby sjöstad )
Hej Martin, vi beklagar det som hände. Min vän hade en nödsituation och var tvungen att gå, så jag skyndade mig dit så gott jag kunde och förklarade situationen för mina kunder. Vi är alla människor, och ibland händer saker utanför vår kontroll. Jag förstår din frustration, och vi ber om ursäkt igen. Vi strävar efter att ge utmärkt service, och vi ber om ursäkt för detta ännu en gång.
Vad i hela friden håller ni på med?! 65 för en jädra dricka som redan var over priced men som jag tyckte va ok med tanke på att den är importerad
RapporteraDen beste kiosken i Hammarby Sjöstad! Alltid trevlig personal som hälsar och är artiga. Tack för att ni gör Sjöstan lite mindre grå!
RapporteraDON’T TRUST THE OPENING HOURS!!! Worst pickup experience in my life. The man closed the shop in front of my face more than 10 minutes before closing time. Me and two other customers outside were refused to pick up our parcels and he rudely told me to go to ICA instead. He then had the nerve to shout at me in the street that I had all day to do my pickup. You don’t know anything about me or my day and you have no business making stupid remarks like this.
Svar från Stop n Shop (Hammarby sjöstad )
Of course, I am deeply sorry for what happened and I will contact the employee, as this is the first time he has closed the shop before the scheduled time. I sincerely apologize to you personally, as we truly respect and value all our customers.
Observera att det här omdömet har redigerats. Butikens personal är så otrevlig. Jag har varit där tre gånger. Första gången :Jag hälsar glatt och trevligt men får ett surt och otrevligt bemötande tillbaka. Andra gången var det en annan man . Han hälsade, men sa otrevligt till mig angående att jag använde glassboxen för att stödja väskan på. Jag förstår nu att det ogillades från butiken , men jag var inte medveten om det, jag bad om ursäkt. Man kan säga det på ett trevligt sätt. Det gjordes inte. Man säger inte till en människa : ”Du stör” .Det är en otrevlig replik. Man använder ett annat tonläge och andra ord när man ska säga till någon. (detta var andra gången ) Idag kom jag dit igen, för tredje gången, då paketen envisas med att skickas dit. Tyvärr kommer jag hem med en klump i magen idag igen då jag blev utskälld av expediten och anklagad för att ha ljugit i den här feedbacken som jag tidigare har gett. Jag är verkligen ingen människa som ljuger, utan det jag har sagt är sant. Orden som jag återger är exakta och upplevelsen är ju min, så ingen kan ta ifrån mig min upplevelse. Jag tycker att det är fräckt att säga så som mannen sa till mig idag: ”du ljuger. ” nej, så gör man inte. Tacka vet jag Candy Söder Där är de så trevliga. Jag ska försöka få paketen dit. Men om jag inte lyckas måste jag tyvärr hämta paketen hos er. Jag hoppas att jag nästa gång slipper en diskussion från er. Jag lovar att jag bara kommer hämta paketet och sedan gå. Jag kommer inte röra er glassbox mer. som expedit måste man ju tyvärr bara lämna ut paketet och inte argumentera med en oskyldig kund.
Svar från Stop n Shop (Hammarby sjöstad )
Hej, Vi vill gärna förtydliga att vi respekterar alla åsikter som skickas till oss. Samtidigt kan många vittna om vår goda service och vårt stora kundbemötande. Det här är första gången som en kund upplever oss som ovänliga eller anser att vår service inte är den bästa. Efter att ha pratat med min kollega har jag fått följande information: Han informerade dig om att det inte är tillåtet att öppna paketet på plats. Dessutom hade du placerat en stor väska på glassfrysen, och han bad dig vänligen att ställa väskan åt sidan eller utanför för att ge plats åt andra kunder. Vi beklagar om det uppstod något missförstånd, men vårt mål är alltid att erbjuda bästa möjliga service, vilket våra kunder och grannar kan intyga. Tack för din förståelse!
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Rullstolsanpassad entré
- Tjänster på plats
Liknande företag i Stockholm
Se allaTobaksaffär i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

4,8Nillas Tobak
Tobaksaffär · Stockholm
44 omdömen · 1 källa
4,7Guns Tobak
Tobaksaffär · Stockholm
33 omdömen · 1 källa

4,7Swedish Match Store
Tobaksaffär · Stockholm
359 omdömen · 1 källa

4,7SnusStocken
Tobaksaffär · Stockholm
161 omdömen · 1 källa

4,7FramCigarr Cigarrer, Humidorer & Cigariller
Tobaksaffär · Stockholm
108 omdömen · 1 källa
4,6Snuskompaniet
Tobaksaffär · Stockholm
75 omdömen · 1 källa
