Snabba, kundorienterade, responsiva och proffsiga!
Svar från Stockholms Hushållsservice
Tack. Det var trevligt. Ska framföra dina fina ord till teknikern.


Reparation av småapparaterSvärdlångsvägen 39, 120 60 ÅrstaGrundat 1993stockholmshushallsservice.se
Bra
59 omdömen · 2 källor
Stockholms Hushållsservice AB utför service och reparation på vitvaror från Indesit, Whirlpool & Hotpoint oavsett om du är privatperson eller för företaget. Kontakta oss idag!
Stockholms Hushållsservice i Årsta har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 59 omdömen: 3,9 på Google (55) och 3,0 på Reco (4).
556465-0827 · Aktiebolag
Visar 54 av 59 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Snabba, kundorienterade, responsiva och proffsiga!
Svar från Stockholms Hushållsservice
Tack. Det var trevligt. Ska framföra dina fina ord till teknikern.
Snabb återkoppling för felet. Väl på plats tog det under 15 minuter att byta ut del och göra allt klart. Proffsigt och trevligt bemötande Tack!
Svar från Stockholms Hushållsservice
Tack snälla. Skall framföra det till teknikern.
En frysbox vi köpt från Whirlpool gick sönder efter exakt ett år och vi blev hänvisade till Stockholms Hushållsservice AB för felsökning/reparation. De visade en servicekänsla utöver det förväntade. Trevliga vid första tfn-samtalet, en tekniker bokades in och kom på besök dagen efter. Dagen efter det kom det ett mail om att vi kunde hämta ut en ny frys då den gamla inte gick att reparera. De har genomgående varit extremt snabba och återkopplande till mig som kund.
Svar från Stockholms Hushållsservice
Tack snälla för din fina recension. Skall framföra det till teknikern.
Ägaren J.W var hemma hos oss och försökte lura oss på pengar. Han sa att vår TM som var 3.5mån gammal kan inte gå på garanti och vi måste betala hans tid och resan. Han har orsakat skadan i karen själv och försokte trycka skit att det är vår fel. Killen stänger sig i badrummet, inte visar skadan på plats bara visar bluff bild. Enligt ARN tillverkaren måste bevisa att det är inte produktionsfel under första 6mån. Ha koll folk eftersom han är riktigt bedragaren.
RapporteraTrevlig och duktig tekniker som galant lagade min diskmaskin och som dessutom var extra noggrann att säkerställa för att minska risken för framtida vattenskador.
Svar från Stockholms Hushållsservice
Tack. Det var trevligt att höra. Ska ge denna info till teknikern.
Lätta att få tag på, bra hjälp via telefon och trevlig servicekille. Fick tyvärr vänta en stund på att få tag på reservdelen till diskmaskinen men det berodde inte på SH.
RapporteraMycket trevlig service och lätta att få tag på. Tog lite tid men inte deras fel utan behövde vänta på reservdel till diskmaskinen.
Svar från Stockholms Hushållsservice
Tack snälla för ditt betyg. Tyvärr så händer det ibland att reservdel är slut hos tillverkarens lager. Skönt det blev bra sedan.
Konstigt ljud från diskmaskinen. Vid första besöket är teknikern inte här tillräckligt länge för att höra felet. Nästa tillfälle kommer det fram en teori som visar sig inte stämma. Vid tredje ska teknikern byta en del, varvid han måste haft en hemsk dag innan han kom hit med tanke på hur barsk och otrevlig han var det var obehagligt att ha honom i mitt hem. Besöket slutar med en helt ofungerande maskin. Den fungerade innan bara lät lite konstigt. Känns orimligt att man efter tre besök och två månader senare har en maskin som fungerar sämre. Svar: Det är en kombination av flera saker som ger betyget och vår upplevelse. Men främst att vi fått helt olika besked vid varje besök samt mailkontakt. Vi får också info om Ikea att rapporterna inte delats till dem så dom kan inte komma vidare i processen. Som kund efter så här lång tid och många försök till reparation så känner mig sig hjälplös och vill bara ha en snabb och smidig lösning.
Svar från Stockholms Hushållsservice
Hej. Förstår absolut inte denna dåliga recension. Vid första besök så säger ni att felet kommer i slutet av programmet och ett program tar idag mellan 1.30-3h. Mitt 2:a besök var av ett rutin byte av 2 reservdelar men då en kabel strulade och ville lossna hela tiden ifrån sitt kontaktdon så drog mitt jobb ut på tiden. Då detta inte gick att lösas. Då informerade jag er om situtationen och att jag måste tyvärr då beställa denna kabel. Tyvärr är det någoy sånt som kan uppstå. Beklagar om du upplevde mig som otrevlig för att maskinen stulade. Teknikern
Tusen tack, E. K., för att du tog hand om mitt ärende så snabbt! Och tusen tack till den kundvänliga tekniker TH som utförde ett toppjobb! Härligt!
Svar från Stockholms Hushållsservice
Tack för ditt fina betyg. Jag meddelar dom dina fina ord .
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.