Omdömen om Stjärnurmakarna Nacka Forum

SmyckesbutikForum, Forumvägen 12, 131 53 Nackastjarnurmakarna.se

4.2

Mycket bra

34 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Stjärnurmakarna är en rikstäckande butikskedja som har funnits i över 100 år. Vi hjälper dig med allt kring klockor och smycken. Välkommen att handla online eller i butik!

Stjärnurmakarna Nacka Forum har betyget 4,2 av 5 från 34 omdömen på Google, där snittet är 4,1.

Kedja: Stjärnurmakarna Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Helene

22 oktober 2026

Fantastisk service och kundbemötande! Stort tack

Svar från Stjärnurmakarna Nacka Forum

Tack för ditt trevliga omdöme! Välkommen åter! 😀

Rapportera

Salmane Fahd

6 september 2026

It was very good personal and they are very welcome

Svar från Stjärnurmakarna Nacka Forum

Tack för ditt fina omdöme! 😀

Rapportera

Vilgot Tomczyk

30 juli 20263 omdömen

Bra utbud från många olika märken!

Svar från Stjärnurmakarna Nacka Forum

Tack för ditt omdöme! 😀

Rapportera

Andreas Fastesson

31 mars 2026

Lämnade in min klocka för byte av glaset, en åtgärd som enligt personalen skulle ta två veckor. När jag idag äntligen fick hämta ut min klocka har det gått två månader. Det har föregåtts av att jag både besökt butiken och kontaktat den via telefon. Personalen har svarat undvikande, sagt något om fel glas utan närmare förklaring, men framförallt visat noll intresse. Det slutade med att jag i fredags åter igen kontaktade butiken och efter många undvikande svar ifrågasatte om de hade kvar klockan eller och jag var tvungen att göra en polisanmälan. Efter tio minuter återkom personen och klocka var vips klar och skulle just skickas från fabriken.... När jag idag hämtade ut klockan kan jag inte direkt påstå att bemötandet i butiken var särskilt bra ens innan jag lämnade fram mitt inlämningskvitto. Under hela besöket fick jag varken en förklaring eller en ursäkt till att de inte återkoppla eller att det tagit mycket längre tid än vad de sa vid mitt inlämnande av klockan. Jag rekommenderar absolut inte butiken till någon. /Andreas

Svar från Stjärnurmakarna Nacka Forum

Hej Andreas! Vad tråkigt att du fick den här upplevelsen hos oss. Det var jag som ringde och meddelade att det tyvärr inte gick att få tag på ett originalglas till din klocka då det har utgått ur sortimentet. Vi var därför tvungna att måttbeställa ett glas, vilket gjorde att reparationen tog längre tid än väntat. Förklaringen är som sagt att leverantören inte längre tillverkar reservdelar till din klockmodell. Vi ber om ursäkt om vi har brustit i vår kommunikation gentemot dig, men hoppas att du är nöjd med klockans nya glas. Du är alltid välkommen tillbaka till oss! Med vänlig hälsning, Daniel Lundin

Rapportera

Barbro Rittbom

1 februari 2026

Byte av batteri till klocka d.28/1-26 slutade med att med att den runda metalldelen som skall skydda urverket har ramlat av redan dagen därpå.Reste sedan till Malaga d.30/1 och kommer ej tillbaka till Stockholm d.11/2. Hoppas ni kan åtgärda skadan. Mvh. Barbro Rittbom

Svar från Stjärnurmakarna Nacka Forum

Hej Barbro! Kom gärna förbi butiken, när du kommer hem. Så får vi kika på klockan. Mvh Daniel

Rapportera