Förening eller organisationRinkebyvägen 12, 182 36 DanderydGrundat 2004stenfirmatorner.se
Bra
90 omdömen · 2 källor
Vi är din lokala stenfirma i Stockholm. Se vårt utbud av sten, marmor, granit, & kalksten. Perfekt för bänkskivor, fönsterbänkar, bordsskivor & mycket mer.
Stenfirma Bror Törner i Danderyd har betyget 3,8 av 5, sammanvägt från 90 omdömen: 4,1 på Google (67) och 3,0 på Reco (23).
556671-2369 · Aktiebolag
Visar 73 av 90 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Håller med övriga som lämnat en stjärna i betyg. Jobbet och stenen är kvalité men servicen är usel. Ägaren väljer ut stenar som man inte har beställt, trots att man har varit på plats och valt ut sten. Förmodligen handlar det om att bli av med ett lager som inte blev sålt. När man sedan konfronterar ägaren, blir han snabbt väldigt otrevlig och oprofessionell. Tyvärr kan jag inte rekommenderar denna stenfirma.
Rapportera
Aldrig varit med om maken till uselt bemötande. Undvik denna firma! Hade beställt en fönsterbänk i Estremoz. Vid kontakten via email fick jag frågan från Lennart ”Hur väljer vi sten?” Jag frågade om det var bäst om jag kom eller om det gick att skicka på bild. Fick ej svar på det men fick två bilder. En på en väldigt mörkt marmorerad Estremoz och en annan med lite mindre marmorering vilket jag valde eftersom det matchade de övriga fönstren och som jag också hade skickat en bild på tidigare. När jag skulle hämta ut skivan... Visa mer var den helt enfärgad, alltså helt annorlunda än hur stenen brukar presenteras på bilder. Jag förstår så klart att naturmaterial kan variera men den här var helt utanför ”normalintervallet” och inte enligt den bild jag valt ifrån. När jag vänligt påpekade för kvinnan som tog emot mig att den var väldigt enfärgad nästan avbröt hon mig och sa att då får jag prata med Lennart. Lennart blev genast lynnig och tvär och sa han skulle skicka tillbaka handpenningen. Jag frågade om det gick att beställa en ny men fick svar att det fick jag beställa någon annanstans. Han började argumentera att han valt den absolut finaste biten. När jag försökte förklara att det inte var det jag valt utifrån bilderna så fräste han att det var exempelbilder. Jag frågade varför han då inte sagt till mig att det hade varit bättre om jag valt sten på plats fick jag till svar att det då hade det blivit dyrare för mig. Han frågade mig om jag visste hur lång tid det tar att tillverka en sån fönsterbräda. Nej svarade jag. Jag vet inte. Det är första gången jag beställer nåt i sten. Han hänvisade till att han jobbat med detta i över 40 år. Tvivlar inte på att han har yrkeserfarenhet men det jag framför allt reagerade på var hur han hanterade hela situationen. Ytterst märkligt. Jag kommer tyvärr aldrig uppsöka dem mer. Det handlade om en skiva som kostade 2135kr.
Rapportera
Vi gjorde ett specialritat stänkskydd och lång bänkskiva med gubbnäsa och rundade hörn till vårt kök. Fredrik på Bror Törner var både lyhörd och snabb. Utmärkt service och vi är supernöjda.
Svar från Stenfirma Bror Törner
hej Kul att du är nöjd. Ja jobbet var något utöver det vanliga arbetsmässigt. med kompetent personal med sammanlagd kunskap i 60 år i verkstan brukar det bli mer än bra. Hälsningar Fredrik med personal
Tack för jättebra bemötande och service! Hela processen har gått jättebra!
Svar från Stenfirma Bror Törner
God morgon. Jag fick reda på att det här var ett kök och blir jätteglad att du är nöjd med skivor, service och Fredrik som säljare. Önskar en trevlig dag
We had an amazing experience with Bror Törner – clear process, great communication, on-time delivery, and a fantastic result. Before that we tried another company that gave us misleading photos to choose from, which caused huge problems and delayed our project for months. With Bror Törner we finally felt safe, supported, and got exactly what we wanted. Highly recommended – go straight to Bror Törner!
Rapportera
Bror Törner hjälpte oss med skivor till vårt kök och matrum. Vi beställde flera skivor och i olika material (kvartsit och kalksten). Från början till slut var bemötandet väldigt professionellt, trots många frågor och önskemål från vår sida. Mätning och installation hemma hos oss genomfördes smidigt med väldigt hög kvalitet och slutfinish. Dessutom på exakt utsatt tid. Sammantaget är vi väldigt nöjda med Bror Törner och kan varmt rekommendera dem
Svar från Stenfirma Bror Törner
tack för fin feedback och det var roligt att du fick en hel köksö istället för en delad som det var tänkt. "One of a kind" kan man säga trevlig helg
Efter besök hos flera lokala leverantörer landade vi till slut hos Stenfirma Bror Törner. Fick fantastiskt hjälp av Lennart som förklarade hela processen. Vi fick öronmärkta en skiva på plats samt komma dit igen för besiktning när bänkskivan var klar. Idag monterades två fantastiskt fina Carrara marmorskivor. Även montörsfirman var väldigt lyhörda och noggranna. Prismässigt låg Stenforma Bror Törner betydligt bättre än många andra lokala leverantörer men även leverantörer som tillverkar bänkskivorna utomlands. Kan varmt rekommendera till alla som behöver en ny stenskiva!
Svar från Stenfirma Bror Törner
God morgon och jätteroligt att ni är nöjda med era Carrara skivor / Lennart
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.