Omdömen om St1

shamon shamonLokal guide

BBBBBBBBBB30 augusti 202621 omdömen

Det här gäller Jarrari och Leila – och deras usla service. Jag köpte två e-cigg för över en vecka sedan. En för att använda, en extra hemma. När den första tog slut, tog jag fram den andra – men den fungerar inte. Jag går tillbaka till butiken för att reklamera. Då säger Jarrari/Leila: "Du måste ha kvitto." Jag har slängt kvittot, men jag kan visa på mitt kortutdrag att jag köpt den hos er. Jag föreslår också att ni kan kolla kameran – men nej. Istället för att hjälpa mig hänvisar Jarrari/Leila till tillverkaren. Jag säger: "Varför? Jag köpte produkten hos er, inte hos tillverkaren." Då säger Jarrari/Leila: "Det är jätteenkelt att reklamera – du kontaktar tillverkaren." Jag svarar: "Okej, då ger du mig en ny direkt, och du reklamerar till tillverkaren – ni har ju kontakt med dem varje dag." Sen säger Jarrari/Leila: "Kom tillbaka senare när chefen är här." Jag frågar: "Varför? Vad gör ni här om ni inte kan hantera en reklamation?" Inte nog med det – två andra kunder stod utanför och höll med mig. En sa: "Det var det dummaste jag hört, att man skickar kunder till tillverkaren – som kanske ligger på månen." Sen börjar han skrika. Jarrari skriker rakt ut: "Hur vet jag att du inte köpte den igår? Hur vet jag att du inte ljuger för oss?" – han stämplade mig som en lögnare, en snyltare, som kommer dit och ljuger för att få en ny vara. Jag svarar: "Du kan gå in på din data. Jag har köpt med kort – vi kan matcha transaktionen. Du kan se vad jag köpt, när jag köpte det, allt är inslaget och registrerat." Vet du vad han svarade? "Nej, det gör vi inte." Han vägrade. Han vägrade ens kolla sin egen data. Och nu ska jag alltså kontakta tillverkaren – som säkert ligger i Kina – någon jag aldrig träffat, ingen jag har avtal med. Jag har inget med tillverkaren att göra. Jag köpte varan av er. Och när jag säger ifrån, börjar de skrika: "Var lugn!" Hur ska jag vara lugn när ni skriker mig rakt i ansiktet? Ni hotar och höjer rösten – och sen förväntar ni er att jag ska vara lugn. Jag har varit hos bilhandlare och köpt bil för 150 000 kronor. När den var defekt, tog de kontakt med tillverkaren själva. De sa inte: "Åk till Tyskland och lämna in den." Men här kan ni inte ens reklamera en e-cigg för några hundralappar. Det är det sjukaste jag varit med om. Och nu när jag tänker efter: Det här är inte bara en enskild anställds dumhet – det här är något ägarna och chefen har lärt dem. Hur kan en ägare lära sin personal att skicka kunder till tillverkaren? Jo, för att det går bra att tjäna pengar. Ni har redan tjänat pengar på mig. Ni säljer inte produkten själva – ni bara vidarebefordrar. Så när något är defekt, vill ni att jag kontaktar tillverkaren så att de betalar tillbaka medan ni behåller vinsten. Ni blåser tillverkaren, ni blåser mig, och ni själva går plus. Är inte det olagligt? Att sälja en defekt vara, vägra reklamation, vägra kolla era egna data, och sedan tvinga kunden att jaga en tillverkare i Kina – samtidigt som ni behåller pengarna? Det här är den sämsta servicen jag upplevt sedan jag kom till Sverige 1992.

Puppy Little

BBBBBBBBBB21 juli 20262 omdömen

WORST GAS STATION I HAVE EVER SEEN IN MY LIFE

Cengiz DemirLokal guide

BBBBBBBBBB26 juni 2026137 omdömen

Bryggkaffe var jätte smaklös !!

mchuikkaLokal guide

BBBBBBBBBB12 juni 202636 omdömen

Njuter av frokost, runt 20min. Tillbaka till bilen, gula lappan på vindrutan. Använd stationen över 30år, tankat lastbil, ätit, drickat kaffe.... I dag, de är sista gången.

Per SundströmLokal guide

BBBBBBBBBB12 juni 2026163 omdömen

Bra laddstation för elbilar. Lätt att svänga av och köra upp på E4 igen... Bra butik med trevlig personal!