Hos oss hittar du ett stort utbud av cyklar och cykeltillbehör från kända varumärken i butik och online. Alla våra butiker har cykelverkstad.
Sportson Malmö Bernstorp i Arlöv har betyget 4,0 av 5 från 33 omdömen på Google, där snittet är 3,8.
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Bra service men ganska dyrt
Svar från Sportson
Tack för din feedback, Yoda! Roligt att servicen uppskattades. Dina synpunkter är värdefulla. Berätta gärna hur vi kan förbättra upplevelsen. 😊 Välkommen tillbaka!
Besviken på yrkesskickligheten/ yrkesstoltheten i verkstaden på Sportson Bernstorp. Jag lämnade in min Cannondale gravel på stor service samt byte av växelvajer som hade gått av. Efter några timmar får jag sms att kassett och kedja är slitna och behöver bytas, vilket jag inte är förvånad över eftersom cykeln lever ett hårt liv som året runt pendlare. Jag är dock lite motvillig att betala för att byta kedja och kassett då jag har verktyg och kunskap att göra det själv. Jag bestämmer mig dock för att göra det då jag vill att ”proffsen” gör justering av växlar osv.. Totalt gick servicen på 2982kr. När jag hämtar ut den ser jag att kedjan är skitig vilket får mig att undra om den överhuvudtaget blivit bytt. Det visar sig att den är bytt men de har inte brytt sig om avfetta kuggarna som den sitter på vilket gör att jag utan att ha tagit ett enda tramptag redan här en slitig kedja som kommer att slitas ut i förtid pga det. När jag konfronterar dem med faktan så blir jag erbjuden en cykeltvätt men jag har inte tid att vänta eller lämna kvar cykeln för detta då jag inte bor i närheten direkt. Jag kommer inte att serva min cykel fler ggr på Sportson Bernstorp. Cykelkraft, XXl, Musette är bättre alternativ! Ps. Jag skriver detta i affekt.ds MVH Martin
Svar från Sportson
Beklagar verkligen upplevelsen, Martin. Vi förstår din besvikelse och tackar för tydlig feedback om servicen. Vi tar den på allvar och hoppas få möjlighet att återvinna ditt förtroende 🙏 Välkommen tillbaka.
Svar från Sportson
Tack för fem stjärnor, Olle! Vi uppskattar ditt stöd och hoppas få välkomna dig tillbaka snart 😊 Välkommen tillbaka!
Köpte en damcykel, barnstol, barnhjälm och lås hos Sportson. Bad Sportson att montera barnstolen vilket de gjorde utan extra kostnad. Frågar om cykeln är körklar vid leverans - "ja, det kommer den att vara". Hämtade med släp eftersom jag inte bor särskilt nära. Väl hemma märker jag att frambromsen tar dåligt, och att kontramuttern till handtaget inte ens är åtdragen. Det räckte inte med att bara skruva ut justerskruvan utan jag behövde lossa och spänna vajern nere vid bromsen för att få bra bromskraft. Inom 50m på första cykelturen märker jag att växlarna inte går i rätt. Tar in cykeln i garaget och ser att justeringsmarkeringarna på navväxlen inte är linjerade. Justerar vajern vilket löste problemet. På nästa tur märker jag att cykeln går lite tungt. Något lågt lufttryck i däcken, pumpar upp. Att Sportson levererar en helt ny cykel så här är under all kritik. Inget problem för den händige, men otroligt irriterande för den som måste traila cykeln tillbaka till butiken. Som grädde på moset inser jag senare att cykeln finns på kampanj hos annan leverantör med 10% rabatt. OK, alla kan inte ha kampanjer. Googlar vidare och ser att barnstolen går att få 20% billigare och låset hela 40% (!) billigare online. Jag betalar gärna en premie för att kunna känna och klämma i butik, men det här gränsar till lurendrejeri. Trevlig personal gör att det blir en 2a istället för en 1a.
Svar från Sportson
Beklagar att cykeln inte levererades körklar, Alexander. Tack för återkopplingen. Vi förstår frustrationen och tar synpunkterna om kontroll och priser på allvar. Hoppas vi får ge en bättre upplevelse nästa gång. Välkommen tillbaka! 🙂
De säljer, men inget mer. Inget vidare service. Lika bra köpa online. Köpte ett cykel där, ingen möjlighet att förhandla priser för tillbehör. Dessutom ingår en "försäkring" mot stöld när man köper ett dyrt lås hos de. Det de inte nämner är att försäkringen bara gäller i en månad. Man behöver vara informerad i förväg när man köper hos de tyvärr. Som sagt inget vidare service.
Svar från Sportson
Tack för din utförliga feedback, T. Vi beklagar att informationen om försäkringen och tillbehören inte var tydlig. Dina synpunkter hjälper oss förbättra servicen. Välkommen tillbaka 😊
Jättebra service, de är snabba och kunniga. Lämnade min cykel på service här och jag kommer gärna tillbaka. :)
Svar från Sportson
Tack så mycket, Ella! 😊 Vad roligt att höra att du är nöjd med servicen och att allt gick snabbt och smidigt. Det betyder mycket för oss. Varmt välkommen tillbaka!
Mycket trevlig cykelaffär. Trevlig och kunnig personal. Ligger lite off men funkar.
Svar från Sportson
Tack så mycket för din fina recension, Roger! 😊 Härligt att du uppskattade personalen och kunskapen. Kul att det funkade bra trots läget. 🚴 Vi ser fram emot ditt nästa besök, varmt välkommen tillbaka!
Svar från Sportson
Tack så mycket för de fina fem stjärnorna, Noushin! 🌟 Det glädjer oss att du hade en bra upplevelse. Du är alltid varmt välkommen tillbaka! 😊
Svar från Sportson
Hej Hamid, vi är ledsna att din upplevelse inte motsvarade förväntningarna. Tack för din recension. Berätta gärna hur vi kan bli bättre 🙂 welcome back
Vill bara säga TACK!! Varit inne många gånger, testat olika cyklar, pratat om olika cyklar och till slut hittade vi den perfekta. Mycket proffsiga och kunniga Rekommenderar verkligen
Svar från Sportson
Tusen tack, Amanda! 😊 Så roligt att höra att ni hittade den perfekta cykeln efter alla besök. Det betyder mycket att ni uppskattar kunskapen och hjälpen. Varmt välkommen tillbaka! 🚴♂️✨
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Cykelbutik i Arlöv, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
