Omdömen om Sportgymbutiken.se

Svar från Sportgymbutiken.se

Hej Anders, Tack för att du tagit dig tid att lämna ett omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar vår personal och våra kampanjpriser, det betyder mycket för oss! Vi tycker såklart att det är tråkigt att vårt sortiment inte riktigt lever upp till dina förväntningar. Vi tar gärna emot önskemål och tips på produkter eller varumärken som du saknar, då vi ständigt vill utveckla och förbättra vårt utbud utifrån våra kunders behov. Vi tar även med oss dina synpunkter kring öppettiderna. Tack igen för din feedback och varmt välkommen tillbaka till oss! Med vänlig hälsning Olivia Hultman Sportgymbutiken.se

Svar från Sportgymbutiken.se

Hej Kim Tack för att du delar med dig. Vi beklagar verkligen både förseningen i återkopplingen och att du fick besked om annulleringen först efter att du själv kontaktat oss. Vi förstår att det skapar irritation och det har vi full förståelse för. Det som inträffade var tyvärr ett saldofel där artikeln hann sälja slut trots att den fortfarande såg ut att finnas tillgänglig vid beställning. När vi sedan kontrollerade möjligheten att få hem varan visade det sig att den även var slut hos leverantören, vilket gjorde att vi dessvärre behövde annullera ordern. Vad gäller inloggningen finns information om detta i vår FAQ under fråga 1–3, där vi beskriver hur man kommer in på Mina Sidor. Vi hjälper självklart gärna till om det ändå inte fungerar. Med vänlig hälsning Thomas Andersson Sportgymbutiken.se

Svar från Sportgymbutiken.se

Hej, Stort tack för ditt omdöme och härligt vi kunde lösa strulet med en aning försening. Välkommen åter vid behov! Mvh, Joakim Sportgymbutiken.se