Välkommen till Solna Centrums Tandklinik – din trygga tandläkare i Solna centrum med nära 30 års erfarenhet. Hos oss möter du samma behandlare vid varje
Solna Centrums tandklinik har betyget 4,7 av 5 från 119 omdömen på Google, där snittet är 4,8.
Kedja: Michael Scheins Tandklinik Aktiebolag
Källa: Bolagsverket och SCB
Omdömen
Visar 50 av 119 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Parviz AbazariLokal guide
BBBBBBBBBB5 oktober 2026265 omdömen
Jag har varit patient hos tandläkaren Michael Scheins i många år och har alltid varit mycket nöjd. Mina implantat har suttit perfekt utan några som helst problem. Assistenten Eva är väldigt kunnig och professionell. Jag var där nyligen på undersökning och allt var som vanligt utmärkt. Rekommenderas varmt.
Svar från Solna Centrums tandklinik
Tack Perviz!
Tack så mycket för de 5 stjärnorna! Det värmer verkligen oss i teamet. Hoppas vi ses igen snart!”
Hela personalen är otroligt professionell, väldigt omtänksamma och mycket hjälpsamma.
De lyckades hjälpa mig att bli av med en tandläkarskräck som jag har haft i 35 år och gjorde ett fantastiskt arbete utan att jag kände minsta lilla smärta.
De är helt otroliga.
Jag rekommenderar dem varmt, särskilt Sofia och hennes assistent Stella.
TUSEN TACK FÖR ALLT! 🙏
Svar från Solna Centrums tandklinik
Vad ett underbart omdöme – tack så hjärtligt! 🙏
Det värmer verkligen våra hjärtan att läsa detta. Att hjälpa någon att övervinna en tandläkarskräck efter 35 år är något vi är genuint stolta över – det är precis den typ av skillnad vi vill göra för våra patienter.
Sofia och Stella kommer att bli så glada när de får höra detta. De lägger verkligen hjärtat i sitt arbete varje dag, och det är fantastiskt att det märks.
Vi ser fram emot att välkomna dig tillbaka, och hoppas att varje besök hos oss framöver känns tryggt och smärtfritt. Du förtjänar det!
Varmt tack och välkommen åter! 😊
– Teamet på Solna Centrums tandklinik
Jättenöjd med både Sofia, Michael och Eva. De behandlar mig alltid på bästa sätt. Jag har fått tandimplantant av Michael, inga problem efter halv år. Rekommenderas varmt!
Svar från Solna Centrums tandklinik
Vi är väldigt glada att höra att du är nöjd med behandlingen och att allt har fungerat bra efter implantatet. Det betyder mycket för oss att få ditt förtroende.
Du är alltid varmt välkommen tillbaka!
Med vänliga hälsningar
Solnacentrumstandklinik
Bästa rekommendationer till Michael och Eva. Har varit patient hos dem i många år. Fantastiskt team som är mycket professionella! Michael är en mycket skicklig, kunnig och noggrann tandläkare. Jag är mycket nöjd med alla behandlingar!
Inger Said
Svar från Solna Centrums tandklinik
Tack Inger för din fina rekommendation! Vi är mycket glada över att du känner dig trygg hos Michael och Eva och att du är nöjd med dina behandlingar. Vi ser fram emot att träffa dig vid ditt nästa besök!"
Med vänliga hälsningar
Solnacentrumstandklinik
Hej Sofia, Michael, Linda!
Jag vill TACKA ER så mycket för fantastiskt bemöttande, bra service och behandling! trots min svåra situation.
Super nöjd med resultatet!!!, Rekommenderar starkt denna klinik!!!
Svar från Solna Centrums tandklinik
Hej Constantin!
Tack snälla för de fina orden!
Vi blir glada över att höra att du är supernöjd med resultatet!
Att veta att vi kunde hjälpa dig och att du starkt rekommenderar vår klinik är den bästa bekräftelsen på vårt arbete.
Tack för förtroendet och varmt välkommen åter!
Med vänliga hälsningar,
Teamet på Solna Centrums Tandklinik
V*RNING!
SVAR PÅ DERAS SVAR:
Jag behöver bemöta flera av de uppgifter ni lämnat, då de inte stämmer överens med vare sig min upplevelse eller den dokumentation som finns och det inte går att svara på kommentarer var jag tvungen att ta bort allt jag skrev innan. Men den finns sparad.
1. Jag har aldrig muntligt eller skriftligt godkänt slutresultatet.
Vid avtagningen av tandställningen påtalade jag omedelbart att en framtand stod längre fram, en annan var för mycket inskjuten och att hörntänderna var snedställda. Detta upprepade jag både muntligt och senare skriftligt (finns bevis). Att påstå att jag godkänt resultatet är därför felaktigt.
2. Min recension från 2021 var inte ett godkännande av behandlingsresultatet.
Den handlade om bemötandet vid besöket, inte om hur tänderna blev. Min första skriftliga reklamation om fel i resultatet kom den 12 januari 2022, vilket finns bevis på via flertal mejl. Vilket tydligt visar att jag inte var nöjd med resultatet.
3. Att ni saknar interna noteringar om missnöje innebär inte att jag inte uttryckt det.
Jag har vid varje besök/mejl/samtal påtalat samma problem. Brister i er dokumentation kan inte likställas med att jag varit nöjd.
4. Det är anmärkningsvärt att detta är första gången ni någonsin nämner att jag skulle ha haft ett ”omfattande bettfel”. Ingen tandläkare jag konsulterat, varken före eller efter behandlingen, har sett någon sådan bettavvikelse, och inget detta informerades om vid behandlingsstart.
Utöver detta strider ert påstående mot etablerad ortodontisk praxis.
Om ett omfattande bettfel verkligen hade förelegat hade det aldrig varit aktuellt att behandla enbart överkäken. En sådan diagnos kräver i regel:
– behandling av båda käkarna,
– omfattande rotationer, expansionsarbete eller justering av bettrelationer, eller i vissa fall
– käkkirurgiska åtgärder.
Ni behandlade enbart överkäken med målet att sänka ner mina hörntänder, och den behandlingsplan som presenterades för mig överensstämmer inte med någon bettproblematik av den typ ni nu hänvisar till. Påståendet saknar därmed medicinskt underlag.
Tre oberoende tandläkare har bekräftat att något sådant bettfel inte föreligger, och även min tidigare tandläkare har dokumentation och bilder som visar samma sak.
5. Er bristande tillgänglighet är väl dokumenterad
Mellan 2021 och 2025 försökte jag upprepade gånger boka uppföljning. Jag hänvisades återkommande till att ni inte tog emot patienter p.g.a. pandemin, begränsad mottagning eller semester. Detta gjorde det omöjligt för mig att få den eftervård som både utlovats och ingick i behandlingen.
6. Min reklamation 12 januari 2022 lämnades i tid — inom både garanti- och reklamationsfrist
Att hänvisa till att ”inget krävdes under garantitiden” är inte korrekt. Jag har skriftligt bevis på min reklamation. En reklamation är giltig när den skickas, inte när vårdgivaren väljer att notera den.
7. Ni hänvisar till ARN:s avslag som om det skulle innebära att behandlingen bedömts som korrekt eller att ert ansvar upphört. Detta är juridiskt felaktigt. ARN avvisade ärendet på enbart formell grund eftersom ettårsfristen passerat, vilket innebär att nämnden inte hade behörighet att pröva ärendet. Ett sådant beslut saknar helt materiell betydelse och innebär varken att arbetet varit fackmässigt eller att reklamationen saknar grund.
Det står uttryckligen i ARN:s riktlinjer att ett avvisningsbeslut inte är ett ställningstagande i sak. Att använda ett formellt avslag som argument för att frågan är rättsligt avslutad är därför missvisande och felaktigt.
Detta innebär inte att behandlingen varit korrekt, endast att ARN inte kunde pröva ärendet p.g.a. fördröjningen. En fördröjning som helt föll på klinikens bristande tillgänglighet.
8. Fel i resultatet kvarstår fortfarande och är bekräftade av tre oberoende tandläkare
Samtliga har konstaterat att tänderna är felställda och att ny behandling krävs. Detta visar att slutresultatet varken blev stabilt eller fackmässigt. Har även gipsmodellen ni gjorde direkt efter borttagandet av tandställningen som bevisar alla påtalade fel.
Svar från Solna Centrums tandklinik
Hej Erika,
Tack för att du delar dina upplevelser. Vi beklagar att du känner dig missnöjd i dag och uppskattar att du tar dig tid att beskriva situationen.
Vi vill samtidigt bemöta några delar för att ge en korrekt bild av förloppet.
När din behandling avslutades i mars 2021 dokumenterades att du godkände resultatet. Kort därefter, den 14 april 2021, lämnade du en mycket fin 5-stjärnig recension där du uttryckte att du var nöjd med resultatet och bemötandet.
Vi har kvar aviseringarna och skärmdumparna från detta .
Hela din behandling är dessutom noggrant dokumenterad med kliniska foton, färgbilder och modeller före och efter behandlingen, vilket tydligt visar både utgångsläge och slutresultat.
Du var även på ett senare återbesök ett år efter avslutad behandling och då fanns inga noteringar om missnöje eller önskemål om korrigering.
Tändernas position fortsätter att förändras naturligt genom livet, även efter tandställning, vilket är anledningen till att retention och uppföljning är så viktiga.
Vi rekommenderade årliga kontroller, men din uppföljningstid avbokades. Efter detta hörde du inte av dig förrän sommaren 2025, då kliniken var stängd för semester. Behandlingen hade varit avslutad vid det laget i över fyra år .Och garantiperioden-som är ett år löpte ut i mars 2022. under garantitiden registrerades inga nya krav eller behov av avhjälpning som motsade det godkända slutresultatet.
Gällande priset vill vi förtydliga att dina bett fel vid start var relativt omfattande och krävde fast tandställning, vilket innebär många klinik besök och justeringar. En betydligt mer arbetsintensiv behandling än enklare korrigering med genomskinliga skenor. Kostnaden återspeglade behandlingens omfattning och arbetsinsats.
Du valde nyligen att skicka in ett klagomål till ARN (Allmänna reklamationsnämnden), som prövade ärendet nyligen och gav avslag,
vilket innebär att vi inte har ytterligare ansvar för behandling eller kostnader flera år efter avslutad och godkänd behandling.
vi vill vänligt påpeka att om du var missnöjd med resultatet vid tidpunkten för avslutad behandling eller under garantiperioden, hade ett klagomål naturligt kunnat inkommit långt tidigare.
Vi uppskattar verkligen att du tidigare lyfte fram vår tandsköterska Eva och hennes bemötande — det värmer.
Vi önskar dig det allra bästa framöver .
Vänliga hälsningar,
Michael
Solna Centrums Tandklinik
I took an appointment with Michael and Eva. I had previously had a very bad experience at the dentist in Sweden. In this case the visit was fantastic. They treated me so warmly, and they were very very nice. Michael took the time to explain what we had to get done and why we had to get it done. It was honestly really good and in my opinion fairly priced. I would totally recommend going with them, and I will be a regular from now on. 10/10 super professional and kind.
Svar från Solna Centrums tandklinik
Thank you so much for your kind words and for sharing your experience with us! we are truly happy to hear that you felt welcomed,well taken care of,and satisfied with the treatment.It means a lot for us that you found the visit positive after you past experience.
we look forward to seeing you again at your future visits.
Solna Centrums Tandklinik
Sofia made me feel comfortable directly. As a person who doesn't like dentists, this was definitely one of my best experiences 👌
Svar från Solna Centrums tandklinik
Thank you so much for your kind words!
We are reallly happy to hear that Sofia made you feel comfortable and that your visit turned into such positive experience.
Regards
Dentis Sofia Fouseki
