Solifokus i Jönköping har betyget 3,8 av 5 från 38 omdömen på Google, där snittet är 3,6.
559228-9911 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Anette Henningsson
BBBBBBBBBB23 januari 2026
Vårt batteri slutade fungera dec.-25. Vi har försökt nå dem åtskilliga gånger utan att lyckas. När vi äntligen lyckades svarade en arg och frustrerad man. Han sa att han snart inte orkar mer, antingen "Går jag in i väggen" eller slutar sa han. Han sa att han är nerringd av missnöjda kunder. Detta är ju inget man som kund vill bli bemött av, men enl honom lyssnar inte ledningen på honom.
Han lovade dock att skicka en elektriker men inget händer.
Kan inte rekommendera Solifokus.
Montage och el funkade bra men där tar det positiva slut....
Säljaren lovade allt klart inom 12 veckor. Det tog 20 veckor..
Kundsupporten är under all kritik, mejlat flera gånger men aldrig fått svar, testade att ringa, han skulle återkoppla.. Sen har jag inte hört ett knyst. Summa sumarum - välj en annan solcellsleverantör
Det började positivt allt verkade bra och mycket lovades. Montage av paneler helt ok grabbarna jobbade på fort. Väntade oerhört länge, flera månader på slutförandet med elektriker.. svårt att få svar a. Support, trots flera veckors väntan i behov av hjälp. Support mycket snack liten verkstad.. 2/5
Otroligt dålig kommunikation!! under all kritik.
Här är några exempel på upplevelsen med Solifokus.
1.Jag pratar med en anställd på företaget för att råda mig vilken el-leverantör och vilket avtal jag ska teckna upp mig på.
Personen jag pratar med vet inte det men ska be "någon" höra av sig.
Ingenting händer och ingen hör av sig.
2.Jag skickar samma fråga till 2 olika anställda på företaget.
Den ena svarar inte alls, den andra vet inte just nu men säger sig höra av sig när han vet mer.
Ingenting händer och ingen hör av sig.
3.Får ett utskick via mail att batterierna som de ska leverera har tagit slut och installationen ska tydligen dröja tills i januari.
Ringer företaget för att kolla om det går att byta till ett annat batteri. Personen som svarar vet inte men "någon" ska höra av sig.
Ingenting händer och ingen hör av sig.
4.Skickar in ett ärende via formuläret på Solifokus hemsida där jag ber "någon" höra av sig då jag ännu inte fått några svar från "någon" på företaget.
Ingenting händer och ingen hör av sig.
5.Ringer företaget för att få svar på de frågorna jag haft ett bra tag nu samt kolla när de kan slutföra installationen de påbörjade i november. Personen lovar dyrt och heligt att höra av sig direkt på måndagen efter helgen för att vi ska kunna planera installation samma vecka.
Ingenting händer och ingen hör av sig.
Får ringa imorgon igen så får vi väl se om vi får någon fortsättning på den här tråkiga tråden.
Kör som dårar ute i trafiken. Långt över tillåten hastighet, i röven på andra bilar och kör om på höger. Svårt att ta ett företag seriöst när detta är er marknadsföring. Kör i tid istället, det är inte så svårt.
Otroligt oseriös!
Offert nr 1: 285.000
Ringde tillbaka och tyckt de låg ”lite högt”
Fick ny offert
Offert nr 2: 200.000
Ringde tillbaka och sa att jag hade fått en bättre offert och säljaren svarade direkt att han matchar den, utan att veta på vad.
Tänkte att jag skulle se vad han gick för så jag sa att jag fått en offert på 125.000…
Fick till svar igen: ”Jag matchar den… ”
