Sokolova gynklinik. Utredning och behandling av alla gynekologiska problem
Sokolova Gynkliniken i Göteborg har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 121 omdömen: 3,5 på Google (114) och 4,1 på Trustpilot (7).
Omdömen
Visar 57 av 121 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
ms Jones
BBBBBBBBBB7 oktober 202610 omdömen
Har dalat ner till två stjärnor , trots bästa gynekologen - kanske bästa i Sverige - Ludmila Sokolova. För Ludmila har valt en personal som utmärker sig ofta genom att framstå som uttråkade, oprofessionella, ointresserade av sina patienter (kan känner att man som patient nästan är ett störande moment i deras arbetsdag. Några gånger har de t.o.m. varit ganska oförskämda. Flera gånger har de sagt det motsatta av informationen jag fått från Ludmila själv.) Mycket förvirrande och rörigt. Varje gång jag varit där har det varit något krångel från deras sida. Som följd har jag måttet betala extra eftersom de senare måste diskuteras via telefon, som debiteras friskt.
Äntligen fick någon som gav mig en utförlig förklaring och rekommenderade något som är anpassad till just mig. Ordentliga prov och undersökning samt recept utskrift gjordes.
Fantastisk behandling av all personal. Äntligen möjligt att få bedövning vid behandling. Inte fått via ordinarie vården, så det här besöket var otroligt mycket mindre smärtsamt än jag är van. Dock verkar något ha dragit ut på tiden före mig, för jag fick vänta nästan en timme efter min tid. Hoppas att det var en engångsföreteelse för jag vill gärna komma tillbaka vid behov.
Jag gjorde en HSSG/äggledarspolning och är väldigt nöjd. Personalen var professionell, vänlig och förklarade allt tydligt. Jag kände mig trygg och väl omhändertagen under hela undersökningen.”
Ojojoj, vart börjar man, GÅ INTE HIT! En oseriös verksamhet. Gynekologen sa att jag skulle få nytt recept på p-piller, men fick aldrig det. Jag hade en massa följdfrågor som inte blev besvarade, när jag har ringt och mejlat dom har de valt att inte svara mig. De vill inte ge ut information utan sa att jag skulle boka en ny tid. De bad mig efter 3 månader av kontakt att sluta höra av mig till dom. En fruktansvärd upplevelse och helt oacceptabelt! Varit arg, ledsen och nedtryckt av dom!
Svar från Sokolova Gynkliniken
Vi beklagar att du upplevt situationen på detta sätt. Din beskrivning ger dock inte en rättvisande bild av hur ärendet har hanterats. Av medicinska och rättsliga skäl kan individuella medicinska frågor inte bedömas eller besvaras via e-post. När ytterligare medicinsk rådgivning eller bedömning behövs erbjuds därför ett återbesök, vilket är en etablerad rutin inom hälso- och sjukvården. Av hänsyn till patientsekretessen kan vi inte kommentera enskilda vårdärenden i ett offentligt forum.
Tack för din recension. Vi kan tyvärr inte identifiera något vårdärende eller någon kontakt som motsvarar din beskrivning. Vi strävar alltid efter ett professionellt och respektfullt bemötande. Om recensionen avser ett faktiskt ärende är du välkommen att kontakta mottagningen direkt så att vi kan utreda vad som har inträffat.
Unfortunately really disappointed. They might be good once you get in (who knows?) but the customer service and lack of response prior, is awful. I was (after many reminders) asked to complete my test panel for hormones and once I had taken new tests (as I live in another city) they completely “ghosted” me for weeks and finally came back with a short note that they don’t have time for me. Disappointing.
Tack för dagensbesök på kliniken. Jag har längtat i många år efter just en sådan upplevelse som den jag fick idag Dr Sokolova. Det var ett möte fyllt av värme, genuin nyfikenhet och en imponerande kompetens som verkligen gjorde skillnad. Jag kände mig omhändertagen, sedd,lyssnad på och trygg under hela undersökningen och det betyder mer än ni anar. Tack för att ni/du gjorde denna dag så betydelsefull.
