Omdömen om Soffanova

Svar från Soffanova

Hej Fady, Vi beklagar att bordet kom fram skadat och förstår din besvikelse. Vi vill samtidigt förtydliga vad vi berättade: en pall hade vält, men det innebar inte att alla varor på pallen var skadade. Förpackningen till ditt bord hade inga synliga skador, och vi visste därför inte att bordet inuti var skadat. Vi öppnar normalt inte oskadade originalförpackningar före leverans, eftersom vi vill att kunden ska få varan i obruten förpackning och inte uppfatta den som använd. När skadan upptäcktes ordnade vi ett byte, och vi har idag varit hos dig och bytt ut bordet. Vi ber om ursäkt för besväret detta har orsakat. Vänliga hälsningar, Soffanova

Svar från Soffanova

Hej Nelly! Stort tack för ditt fina betyg och för att du har valt SoffaNova! 🌟 Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och hoppas att du är nöjd med din upplevelse hos oss. Vi arbetar ständigt med att erbjuda ett brett sortiment av soffor, matbord, stolar och andra möbler med hög kvalitet och god service. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till vår möbelbutik i Södertälje! Med vänliga hälsningar, Team SoffaNova

Svar från Soffanova

Stort tack för dina 5 stjärnor, Jenny! ⭐⭐⭐⭐⭐ Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att betygsätta SoffaNova. Din uppskattning betyder mycket för oss! Du är alltid varmt välkommen tillbaka till vår möbelbutik i Södertälje, där vi erbjuder ett brett sortiment av soffor och möbler för alla hem. Vänliga hälsningar, Team SoffaNova

Svar från Soffanova

Stort tack Shila för din fina recension och för att du har valt SoffaNova vid båda dina köp Vad roligt att höra att du är så nöjd med både dina soffor och den hjälp du fått av Meriam. Vi uppskattar verkligen ditt förtroende och din rekommendation. Du är alltid varmt välkommen tillbaka till vår möbelbutik i Södertälje! Vänliga hälsningar, Team SoffaNova

Svar från Soffanova

Stort tack, Roya, för dina 5 stjärnor! 🌟 Det gläder oss att höra att du hade en positiv upplevelse hos oss. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna en recension och ser fram emot att få hjälpa dig igen i framtiden. Välkommen åter!

Svar från Soffanova

Tack för din feedback, Enas. Vi är ledsna att höra att du inte är nöjd. Vi har dock inte kunnat hitta någon beställning eller kontakt kopplad till ditt namn i vårt system. Vi vill gärna förstå vad som har gått fel och hjälpa till att lösa situationen. Vänligen kontakta oss med mer information om ditt ärende så återkommer vi så snart som möjligt. Vi ser fram emot att höra från dig och hitta en lösning tillsammans.* 😊 Den här formuleringen är vänlig, professionell och undviker att låta konfrontativ trots det låga betyget.

Svar från Soffanova

Tack så mycket för din fina recension! Vi är glada att ni är nöjda med både bemötandet och ert köp av soffa och soffbord hos SoffaNova. Vi hoppas att ni kommer att trivas med era nya möbler och ni är alltid varmt välkomna tillbaka till vår möbelbutik i Södertälje.

Svar från Soffanova

Hej Waseem! Stort tack för ditt fina 5-stjärniga betyg! Det gläder oss enormt att du är nöjd. På Soffanova strävar vi alltid efter att erbjuda Sveriges bästa soffor – med fokus på högsta komfort, hållbar kvalitet och skandinavisk design. Varmt välkommen tillbaka till oss nästa gång du behöver uppdatera vardagsrummet! Vänliga hälsningar, Teamet på Soffanova

Svar från Soffanova

Stort tack för din fina recension! 🌟 Vi är väldigt glada att höra att du fick ett bra bemötande och god hjälp av Miryam. På Soffanova i Södertälje strävar vi alltid efter att erbjuda personlig service och hjälpa våra kunder att hitta rätt möbler och soffor för hemmet. Varmt välkommen tillbaka!