fullständigt världelösa på att svara i telefon lördagen den 22 aug satt jag i telefonkö i över en timme gjorde flera försöka att komma fram idag den 29 aug samma lika i skrivande stund har jag suttit i telefon kö i 45 minuter så nåt som laitis också har är kurser i hur man inte svarar i telefonen när en kund ringer å där är dom marknads ledanden 1 gång ingen gång 2 gånger ett bettende /missnöjd kund
Svar från Söderströms Motor
Hej, Tack för din feedback. Jag har full förståelse för att du är missnöjd efter att ha fått vänta så länge i telefonkö vid flera tillfällen. Det är inte den upplevelse vi vill ge våra kunder. På lördagar hanteras telefonen av vår butikspersonal samtidigt som de hjälper kunder i butiken, vilket ibland kan leda till längre väntetider än vi önskar. Vi uppskattar att du lyfter detta och kommer att ta med oss din synpunkt i vårt fortsatta arbete med att förbättra servicen. Tack för att du tog dig tid att skriva till oss. Med vänlig hälsning Carl Söderström Laitis Söderströms Örnsköldsvik
