Omdömen om Smycka

SmyckesbutikSollentuna Centrum, Sollentunavägen 163-165, 191 47 Sollentunasmycka.se

3.8

Bra

23 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Smycken och Klockor för Alla Tillfällen. Välkommen att handla Online eller i Butik. Med känsla för det vackra. Leverans 3-5 arbetsdagar. Öppet köp i 14 dagar. Betala med Swish. Trygg E-handel.

Smycka i Sollentuna har betyget 3,8 av 5 från 23 omdömen på Google, där snittet är 3,4.

Kedja: Smycka AB

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Dan SpringLokal guide

15 augusti 202663 omdömen

I had great service from here. Recently had a bracelet repaired, and within a day, it broke again. When I returned and asked for another repair, they were super helpful. Big thanks to Budoor 🙌🏻

Svar från Smycka

Thank you so much for your kind words! 🙌🏻 We’re sorry to hear that the bracelet needed a second repair, but we’re glad Budoor and our team could help and make things right. We truly appreciate your patience and support, and we hope you enjoy your bracelet for a long time to come! 💛

Rapportera

Rolfs Foto & Text.Lokal guide

5 augusti 20262 089 omdömen

Smycka brukar vara trevlig att besöka. Men smycka Sollentuna Centrum var tyvärr ingen höjdare. Att personalen kan Ha en dålig dag är en sak. Men personalen här värkar tyvärr vara på dåligt humör för att personalen hatar att kunder kommer in och stör. Butiken i sig är hyggligt trevligt och utbudet stort och väl presenterat. Men en uppryckning vad det gäller kundhantering är en akut åtgärd.

Svar från Smycka

Tack för att du tog dig tid att lämna en recension. Det är tråkigt att höra att ditt besök hos oss i Sollentuna Centrum inte motsvarade den service och det bemötande du förväntade dig. Så ska det självklart inte kännas att komma in till oss. Vi uppskattar samtidigt dina positiva kommentarer om butiken och vårt sortiment. Din feedback kring kundbemötandet tar vi på stort allvar och kommer att följa upp internt. Vi hoppas få möjlighet att välkomna dig tillbaka och ge dig en betydligt bättre upplevelse nästa gång! Med vänliga hälsningar Smycka

Rapportera

Live Urö

28 juni 2026

Så sjukt trevlig personal, bra musik och fantastisk service. Alltid nöjd 🙏🏻🙏🏻🙏🏻

Svar från Smycka

Hej! Stort tack för dina fina ord! Det värmer verkligen att höra att du uppskattar vår personal, servicen och stämningen i butiken. Att du alltid lämnar nöjd är det bästa betyg vi kan få. Vi ser fram emot att få välkomna dig tillbaka snart igen! Vänliga hälsningar Smycka

Rapportera

Heidi isabell Eriksson

27 augusti 20252 omdömen

Gjorde hål och de blev sneda:((

Svar från Smycka

Hej Heidi, Jag beklagar att du haft en dålig upplevelse! Du får gärna höra av dig till vår kundservice på info@smycka.se eller 054-769 01 00 och berätta vad vad som skett och om vi kan hjälpa dig. Vänlig hälsning Thea

Rapportera

KavehLokal guide

23 april 202466 omdömen

Fantastisk butik med en härlig atmosfär och enastående service. Personalen är otroligt hjälpsam och lösningsorienterad, vilket gör shoppingupplevelsen till något alldeles extra 😉

Svar från Smycka

Hej Kaveh och tack för din recension. Vi är glada att du är nöjd!

Rapportera

Hans SandbergLokal guide

8 augusti 2023111 omdömen

Var intresserad av en speciell Casio klocka. Talade med en man nerkletad med äckliga tatueringar. Jag pratade om batteri tiden på 3 år. Han pratade istället om garanti tiden! Jag hade sett klockan på nätet med 3 års batteri tid. Men han hittade den inte där. Jag blev förbannad och gick därifrån.

Svar från Smycka

Hej Hans, vi beklagar din negativa upplevelse. Du får gärna höra av dig till vår kundservice på info@smycka.se om det finns något vi kan göra för dig.

Rapportera

Eva Dryselius

4 augusti 20235 omdömen

Ren tur att jag i tisdags upptäckte att man lurat mig på över 200 kr. Jag ringde genast och sade att jag skulle komma in idag fredag. Jag möttes inte av en ursäkt utan av en frän kommentar från butiksbiträdet om mitt kvitto. Sedan stod hon och gafflade om att hon hjälpte mig, det hon skulle göra var att å företagets sida be om ursäkt. De visste ju mycket väl vad de gjort, det förstod jag på hennes kommentarer. Men det var andra kunder i butiken och hon stor show. Urdåligt av företaget att inte be om ursäkt, de var de som lurat mig - inte jag dem. Har både foto och skriftliga bevis på detta och de visste de ju också. Inte en enda ursäkt - urdåligt och sorgligt! 😥😥

Svar från Smycka

Hej, vi beklagar din negativa upplevelse. Vad jag förstått har du fått tillbaka pengarna för köpet? Du får gärna höra av dig till vår kundservice på info@smycka.se om det finns något vi kan göra för dig.

Rapportera

Torkel SvensonLokal guide

4 augusti 202358 omdömen

Överlag nöjd med bemötandet och fick snabb service när det väl var min tur, fock dock vänta på min tur en bra stund pga underbemanning. Klandrar såklart inte butikspersonalen för det utan det ligger ju mer på den som bestämt det är rimligt att bara ha en person på plats.

Svar från Smycka

Hej Torkel, nu under semestertider har det varit färre med personal i vår butik i Sollentuna, vi beklagar din negativa upplevelse.

Rapportera

Beagle Beagleson

21 februari 2022

Extremt dåligt bemötande och ljuger en rakt upp i ansiktet. Skulle köpa en klocka vars ask och kartong inte fanns, då tog dom en annan ask med fel artikelnummer och certifikat och sa att dom hittat rätt Ask vilket jag viste inte stämde eftersom det var en annan modell. Då skulle dom skriva om certifikat och garantibevis för hand.. Det är inte aceptabelt. Frågade då om dom istället kunde ge ett bättre pris istället eftersom det inte fanns original vilket dom absolut inte ville..

Svar från Smycka

Hej, det var tråkigt att höra om din upplevelse. Du får gärna kontakta oss på info@smycka.se så kan vi kika närmre på detta.

Rapportera