Betyga
Foto: Skipperi

Omdömen om Skipperi

BåtuthyrningSankt Eriksgatan 14, 112 39 StockholmGrundat 2018skipperi.se

3.9

Bra

92 omdömen · 2 källor

Om företaget

Båt via medlemskap eller båtuthyrning på Nordens största båtdelningstjänst. Skipperi ger dig flera vägar till ett enklare båtliv. Dessutom kan du ta del av våra båtutbildningar. Skipperi utvecklar enkla, prisvärda och hållbara tjänster för att göra båtlivet tillgängligt för alla.

Skipperi i Stockholm har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 92 omdömen: 3,5 på Trustpilot (48) och 4,1 på Google (44).

559156-2888 · Aktiebolag

Omdömen

Visar 91 av 92 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Tom Hesse
15 augusti 20255 omdömen
Google
Rapportera
AngeliqueLokal guide
16 juni 202518 omdömen
Google

Vi hyrde en båt via Skipperi och såg fram emot att åka runt i skärgården. Tyvärr blev det knappt två timmar (exakt 1 timme och 23 minuter) innan vi fick motorstopp, trots att vi blivit informerade om att en full tank skulle räcka i upp till åtta timmar. Båten kändes instabil, lutade, drog åt höger och luktade starkt av bensin, vilket gjorde att vi inte vågade fortsätta. När vi fick motorstopp blev vi tillsagda att swisha för bränslet, i utbyte mot att de skulle köra tillbaka båten utan avgift. Vi upplevde det som en tydlig muntlig överenskommelse. I efterhand förnekades dock detta, vilket vi upplever som oseriöst. Vi blev även anklagade för att ha lämnat båten på fel plats, trots att vi i samråd med personer i hamnen förtöjde säkert och stannade vid båten tills hjälp kom. Vi uppskattade det trevliga bemötandet vid ankomst, men tyvärr vägde det inte upp för hur situationen hanterades efteråt. Ingen ersättning erbjöds trots att båten inte kunde användas enligt plan, och bemötandet i efterhand kändes mer som försvar än förståelse. Vi rekommenderar att man är mycket noga med att dokumentera allt skriftligt och tyvärr kan vi inte rekommendera denna uthyrare baserat på vår upplevelse. Kundservice gör heller inte något åt detta och svarar väldigt oprofessionellt, tydligt hur de endast tar sina anställdas parti utan på något sätt lyssna på kunden.

Rapportera
A
angelique schröder
16 juni 2025
Trustpilot

Lurendrejeri

Vi hyrde en båt via Skipperi och såg fram emot att åka runt i skärgården. Tyvärr blev det knappt två timmar (exakt 1 timme och 23 minuter) innan vi fick motorstopp, trots att vi blivit informerade om att en full tank skulle räcka i upp till åtta timmar. Båten kändes instabil, lutade, drog åt höger och luktade starkt av bensin, vilket gjorde att vi inte vågade fortsätta. När vi fick motorstopp blev vi tillsagda att swisha för bränslet, i utbyte mot att de skulle köra tillbaka båten utan avgift. Vi upplevde det som en tydlig muntlig överenskommelse. I efterhand förnekades dock detta, vilket vi upplever som oseriöst. Vi blev även anklagade för att ha lämnat båten på fel plats, trots att vi i samråd med personer i hamnen förtöjde säkert och stannade vid båten tills hjälp kom. Vi uppskattade det trevliga bemötandet vid ankomst, men tyvärr vägde det inte upp för hur situationen hanterades efteråt. Ingen ersättning erbjöds trots att båten inte kunde användas enligt plan, och bemötandet i efterhand kändes mer som försvar än förståelse. Vi rekommenderar att man är mycket noga med att dokumentera allt skriftligt och tyvärr kan vi inte rekommendera denna uthyrare baserat på vår upplevelse. Kundservice gör heller inte något åt detta och svarar väldigt oprofessionellt, tydligt hur de endast tar sina anställdas parti utan på något sätt lyssna på kunden.

Rapportera
Kristin Wennmo Zuk
1 juni 20252 omdömen
Google

Så synd att Skipperi Fleet lagts ner! Det var fantastiskt att kunna njuta av båtliv och utforska olika delar av Stockholms skärgård. Tack för den här tiden och hoppas att något nytt liknande föds ur detta! Kristin

Rapportera
H
Hinken
2 april 20256 omdömen
Trustpilot

De verkar ha övergivit tjänsten

De verkar ha övergivit tjänsten. Har mejlat och försökt komma i kontakt med någon på företaget i över två månader men det finns helt enkelt ingen som jobbar där längre.

Svar från Skipperi

Ohoj! Det är inga konstigheter att komma i kontakt med oss. Det är bara att ringa (eller mejla). Vilket nummer ringer du?..

Rapportera
Peter Dong
22 mars 20252 omdömen
Trustpilot

Svårt att säga upp i skipperi

Jag är medlem i skipperi motorbåt delning . Men det är svårt att säga upp medlemskap. Fick betala för hela 2022. också. Jag använde båt bara en gång. Med svårtet också. Min bokning togsbort. Tur att det inte finns någon intresse den dag, hann jag boka om. Jag har ringt in till kundtjänst och frågade om jag kan avsluta medelmskap i april. Han en äldre man säger att det borde inte vara någon problem. -------------------- Jag har fått följande epost från skipoeri: Detta e-postmeddelande levereras av HelpDesk Hej Peter! Jag kan inte hitta något medlemskap för dig hos oss under 2022? Jag ser att du har ett Academy-abonnemang som upphörde den 17 juni. Tack Neith Med vänliga hälsningar/Best Regards Neith @ Skipperi www.skipperi. 08-525 099 69 —--------- Kan ni svara mig, när ni säger att allt är uppsagt och jag ändå får betala?

Svar från Skipperi

Det verkar som att det uppstått några missförstånd i den här situationen, vilket alltid är tråkigt. Recensionen avser något som skedde för omkring tre år sedan så det får anses naturligt om inte alla detaljer är färskt i minnet, men som tur är har vi ju loggar. Vad gäller den centrala frågan så är medlemskapet löpande och man förbinder sig vid förnyelsen för en (hel) ny säsong. 2021 vill jag minnas att förnyelsen skedde vid årsskiftet (senare ändrade vi det till dag före säsongsstart/sista april). Vi skickade påminnelser om förnyelsen i flera nyhetsmejl, det står tydligt i avtalet och vi har dessutom lyft det som första punkt i vår i sammanfattningen av kontraktet för att göra det så tydligt som vi bara kan. Det är förstås av mindre vikt, men det har aldrig jobbat någon äldre man på kundservice hos oss (ditt ärende hanterades av en kvinna i under 30 år) och jag kan inte se att vi tvingats göra någon avbokning.

Rapportera
A
Alf Andersson
6 november 20242 omdömen
Trustpilot

Uinget intresse att hyra ut.

Jag sökte en segelbåt en helg i september. Efter att ddn fjärde intressanta båten antingen inte svarat på min förfrågan eller avböjt gav jag upp. Det blev ingen segling!

Svar från Skipperi

Tråkigt att höra att du inte fick något svar av båtägarna och inte fick möjlighet att komma ut på vattnet med hjälp av vår tjänst. Det är viktigt att man fyllt i sitt "båtförar-CV" så att båtägaren enklare kan göra bedömning utifall de vill hyra ut eller inte. Låt oss utgå ifrån att du gjort det precis som sig bör. Vi får helt enkelt försöka lära av detta och se hur vi kan uppmuntra båtägarna att svara (snabbare) på bokningsförfrågningar. Att de kan tacka nej är naturligtvis deras beslut, men de bör naturligtvis vara respektfulla i sitt agerande gentemot dig som potentiell hyresgäst genom att svara i rimlig tid, ha uppdaterade kalendrar etc så att de inte stjäl av din tid och uppmärksamhet. Tack för dina synpunkter. Tveka inte att ringa in till kundservice nästa gång, så kan vi hjälpa till med att kolla på din profil och ge råd. Hoppas att du får en trevlig dag.

Rapportera
Monique Bastien
29 oktober 20242 omdömen
Google

Je cherche le app faire communication par texto

Svar från Skipperi

Hi Monique! We are of course happy to receive a five-star review, but it seems that your review is about a different product. Skipperi is a boat sharing service.

Rapportera
Markus Varsikko
18 oktober 20242 omdömen
Trustpilot

Skipperi works great in Stockholm

Skipperi works great in Stockholm. Plenty of boats in multiple locations with a lot of places to explore! Before signing up, make sure you understand that it is a subscription service with a monthly fee. Love it and will recommend! 👍

Svar från Skipperi

Thanks for your review. How we can improve the service to a 5 star! See you on the water.

Rapportera
K
Kund
4 oktober 20243 omdömen
Trustpilot

I have been using Skipperi for 3 years

I have been using Skipperi for 3 years. I like this kind of new way of owning boat a lot. You can have boat indifferent marinas different countries. No need to worry about maintenance. On the same time, cost is much lower than owning one directly.

Svar från Skipperi

Really lovely to read this on a Monday morning. Thank you for your review!

Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Betalning2
  • Bankkort
  • Kreditkort

Liknande företag i Stockholm

Se alla

Båtuthyrning i Stockholm, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.