Vi anlitade termografering av de fönster och dörrar vi köpt från Ekstrands Dörrar & Fönster AB i samband med en längre tvist kring omfattande problem med täthet och funktion. Skånsk Värmebild AB anlitades därefter av Ekstrands för att granska resultatet. Skånsk Värmebild AB uttalade sig om att det inte fanns några större fel på fönstren och menade att problemen skulle kunna lösas genom justeringar och byte av lister. Det vi reagerade starkt på var att företaget gjorde dessa bedömningar utan att ha varit på plats i vårt hus eller haft full insyn i den långa historiken bakom problemen. Under sex års tid försökte Ekstrands själva åtgärda felen genom bland annat byte av lister, justering av fönster och stängningstryck samt till slut byte av samtliga bågar. Det visade sig senare att bågarna varit för små för karmarna, vilket gjorde att problemen inte kunde lösas genom enklare justeringar eller listbyten. Mot bakgrund av detta upplevde vi Skånsk Värmebild AB:s uttalanden som både oprofessionella och oseriösa. Tvisten avslutades senare genom en förlikning där Ekstrands betalade en betydande ersättning till oss. Utifrån vår erfarenhet kan vi tyvärr inte rekommendera Skånsk Värmebild AB.
Rapportera
