Betyga
Foto: Skånetrafiken

Omdömen om Skånetrafiken

BilregistermyndighetBangatan 10b, 222 21 Lundskanetrafiken.se

2.6

Mindre bra

88 omdömen · 1 källa

Om kedjan

Upptäck kollektivtrafiken i Skåne. Res med lätthet runt i Skåne med våra tåg, bussar, spårvagnar och serviceresefordon. Tillsammans ger vi Skåne skjuts!

Skånetrafiken i Lund har betyget 2,6 av 5 från 88 omdömen på Google, där snittet är 2,3.

Omdömen

Visar 50 av 88 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

florin dumitruLokal guide
4 september 202689 omdömen
Google

Super! Very nice people.

Rapportera
Georgi RaLokal guide
26 juli 20268 omdömen
Google
Rapportera
Muhammad RamdhanLokal guide
29 maj 202614 omdömen
Google

29 May 2026. I took Bus 7 from Tunavägen around 8:40. The bus kept going straight toward Sparta even though it was supposed to turn to Ole Römers because of the construction near Sparta. In the end, the bus got stuck and couldn’t get through the construction area. I got off and helped the driver get the bus unstuck. After about 5 minutes of directing and lifting things around, the bus finally managed to get through, and then it just drove away without me. It was already the driver's mistake in the first place, I even helped her, and now I had to walk home 🥲

Rapportera
David Carlén
7 maj 20263 omdömen
Google

Vilken service fra Filippa och hennes två kollegor kom med en problemställning som var jätte komplicerad och försökte att hitta svar på det ved att kontakta ngn som kanske kunna svara på det. Även det svar jag jag fick där tyckte dom inte heller var ett särskilt bra respons. Så här tog dom kundens parti vilken service… mvh den danske kunden med frågor om zoner i Danmark och Sverige

Rapportera
Mari G. RattLokal guide
14 februari 202611 omdömen
Google

BAFFLED by the audacity of certain drivers, especially on weekends. I get that the bus stop location is quite annoying and you can’t always see people, but at least some drivers make the effort to stop on the side once they do notice me. I don’t mind being passed by on weekdays, but I can’t stand it on weekends. I left the house extra early to make it to the bus at 7:53 just for the driver to completely ignore me. I can’t just go home or enter a store or something. I have to wait 30 minutes for ANOTHER bus which also might ignore me. I was told by one driver to come on the road and wave at them, but then another one yelled at me for that. So I don’t know what I’m supposed to do.

Rapportera
Mattia VignoliLokal guide
6 februari 202617 omdömen
Google
Rapportera
jupidupidiLokal guide
16 januari 202616 omdömen
Google

The buses are constantly late! But the one time they were supposed to be late, the bus arrived 2 mins earlier and left which resulted in me missing it and then the next bus was sitting at the end station which i can see from mine, for 15 mins and then was late, and then a third bus arrived, so no idea what the drivers are doing.

Rapportera
Emilia StrombergLokal guide
31 december 2025
Google
Rapportera

Egenskaper

Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.

Tillgänglighet3
  • Rullstolsanpassad entré
  • Rullstolsanpassad parkering
  • Rullstolsanpassad toalett
Betalning3
  • Bankkort
  • Kreditkort
  • Mobilbetalning
På plats1
  • Toalett

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.

Visar 50 av 915 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Karl Sutinen Persson
26 oktober 2026
Trustpilot

Om man kunnat ge NOLL eller minus stjärnor!

Om man hade kunnat ge NOLL eller MINUS antal stjärnor så skulle jag gjort det! Den 29:e JUNI 2026 anmälde jag en försening och bad om att bli kompenserad då jag blev över en timme försenad och missade min anslutning. I fredags (den 23/10) kom ett mail med en ursäkt och jag fick veta att jag kommer kompenseras med 25% av min biljettkostnad (i detta fall 85kr) inom en vecka. SKA DET BEHÖVA TA 17 VECKOR ATT FÅ ETT SVAR OCH EN URSÄKT, VERKLIGEN? När jag felanmäler samma problem med SJ så får jag ett svar inom 2 dagar och en utbetalning i samband med det. Det är en viss skillnad på 2 dagars väntetid och 119 dagar! Slutsats: Undvik Skånetrafiken så mycket som möjligt! Köp en elspark, kör voi, cykla eller kör hellre bil än att åka med Skånetrafiken! 😔

Rapportera
M
Mattias
23 oktober 202614 omdömen
Trustpilot

Tar oftast bilen och cykel för att…

Tar oftast bilen och cykel för att kunna vara framme i tid. Kan inte minnas när jag åkte 6an i Malmö och den var i tid.

Rapportera
M
martin ström
22 oktober 20263 omdömen
Trustpilot

I vanlig ordning flyttar man på…

I vanlig ordning flyttar man på busstationer utan att meddela något på appen. Priserna är jämförbara med taxi, bara något dyrare om man åker ensam. Är man 2 så är det billigare med taxi.

Rapportera
C
Consumer
19 oktober 2026
Trustpilot

CPH - Karlshamn

I’ve travelled back and forth between CPH and Karlshamn with Skånetrafiken 14 times in total. On 7 of those 14 journeys, something has gone wrong, whether it’s a broken-down train or delays for other reasons. The communication regarding replacement buses and alternative train connections has been consistently unprofessional. Passengers are repeatedly left confused and unsure where to go or how to reach their final destination. On top of that, there seems to be little to no accountability when passengers miss flights or other connections as a result of these disruptions. To be clear, this is not about blaming individual employees. The real issue is the company-wide lack of responsibility when it comes to improving communication, providing clear instructions, and implementing proper solutions for affected passengers. Compared to the Finnish railway system, the experience with Skånetrafiken is unfortunately a joke, and not a funny one. Passengers deserve better than this.

Rapportera
J
Jakob
18 oktober 20263 omdömen
Trustpilot

Deras tåg är överfulla och går aldrig i…

Deras tåg är överfulla och går aldrig i tid. Deras kontrollanter är mobboffer som älskar att ge kontrollavgifter och visar ingen medmänsklighet om man haft problem med appen

Rapportera
mustafaa momo
15 oktober 20262 omdömen
Trustpilot

Den här personen är respektlös och…

Den här personen är respektlös och visar ingen respekt för andra. (Egzona) Lär dem att respektera kunderna.

Rapportera
J
Johanna
13 oktober 2026
Trustpilot

Otrevligt bemötande av kundtjänst

Otrevligt bemötande av kundtjänst. De undviker de faktiska ärendet och svarar inte på på det som frågas. Man få bara spydiga svar tillbaka.

Rapportera
Elin-Melissa Törnhed
6 oktober 20262 omdömen
Trustpilot

Hade jag kunnat ge 0 eller

Hade jag kunnat ge 0 eller - hade jag gjort det. Ohållbart att åka kollektivt när de är överfulla så man inte får åka med, bussar som inte går alls så ännu en buss man inte får åka med. Och de vill man ska betala fullpris snart igen. Har tyvärr ingen möjlighet att ta mig till/från jobb med bil då jag ej har körkort. Extra bussar vid 16.00 tack. (linje 250 mot Bjuv/Billesholm)

Rapportera
A
Anne Borg Andersson
6 oktober 202612 omdömen
Trustpilot

Att pendla med pågatåg till Malmö och…

Att pendla med pågatåg till Malmö och sen behöva byta till buss är en ständig mardröm. Tåget är ofta sent och bussarna är antingen försenade eller kör för tidigt. Det är så stresssnde att pendla att jag kommer behöva byta arbete.

Rapportera
D
DS
6 oktober 20266 omdömen
Trustpilot

Do not create an account if you are a…

Do not create an account if you are a tourist. Accounts are for life and cannot be closed! And they bombard you with emails (in Swedish!).

Rapportera