Omdömen om SkalHuset.se

J

johan arvidson

BBBBBBBBBB19 oktober 202617 omdömen

Skal huset va bra förut men nu är dom…

Skal huset va bra förut men nu är dom sämst när det gäller leveranser. Klart en stor förändrimg.

B A P

BBBBBBBBBB16 oktober 20263 omdömen

VARNING VARNING. Efter flera påtryckningar fick jag min beställning och visade det sig att Skalhuset skickat fel produkter. Har mailat flertalet gånger men ingen återkoppling. Till slut vände jag mig till ett mer seriöst företag som bryr sig om kunden EFTER att denne betalt sina varor. Mkt oseriöst företag.

Sebastian SilanderLokal guide

BBBBBBBBBB7 oktober 202623 omdömen

Jag kontaktade SkalHusets kundtjänst den 17 september på grund av en försenad leverans. Jag fick en automatisk bekräftelse på att de hade mottagit mitt ärende. Redan där reagerade jag på formuleringen i svaret, där det stod att man inte skulle kontakta dem igen eftersom ärendet då skulle hamna sist i kön och ta längre tid att besvara. Jag respekterade detta och skickade därför inget ytterligare mejl. Idag är det den 7 oktober, alltså nästan tre veckor senare, och jag har fortfarande inte fått något svar överhuvudtaget. Att inte få någon återkoppling alls på nästan tre veckor känns inte acceptabelt. Särskilt inte när man samtidigt uttryckligen uppmanas att inte följa upp sitt ärende. Samtidigt verkar det däremot inte råda någon brist på kommunikation när det gäller reklam. Sedan jag lade min beställning har jag fått marknadsföringsmejl från SkalHuset näst intill dagligen. Det blir nästan lite komiskt att inkorgen fylls med erbjudanden samtidigt som ett faktiskt kundtjänstärende lämnas obesvarat i flera veckor. Väldigt dålig kundservice och tyvärr en upplevelse som gör att jag hellre betalar mer för att handla någon annanstans nästa gång.

Sebastian Silander

BBBBBBBBBB7 oktober 20264 omdömen

Svarar ej på mail

Jag kontaktade SkalHusets kundtjänst den 17 september på grund av en försenad leverans. Jag fick en automatisk bekräftelse på att de hade mottagit mitt ärende. Redan där reagerade jag på formuleringen i svaret, där det stod att man inte skulle kontakta dem igen eftersom ärendet då skulle hamna sist i kön och ta längre tid att besvara. Jag respekterade detta och skickade därför inget ytterligare mejl. Idag är det den 7 oktober, alltså nästan tre veckor senare, och jag har fortfarande inte fått något svar överhuvudtaget. Att inte få någon återkoppling alls på nästan tre veckor känns inte acceptabelt. Särskilt inte när man samtidigt uttryckligen uppmanas att inte följa upp sitt ärende. Samtidigt verkar det däremot inte råda någon brist på kommunikation när det gäller reklam. Sedan jag lade min beställning har jag fått marknadsföringsmejl från SkalHuset näst intill dagligen. Det blir nästan lite komiskt att inkorgen fylls med erbjudanden samtidigt som ett faktiskt kundtjänstärende lämnas obesvarat i flera veckor. Väldigt dålig kundservice och tyvärr en upplevelse som gör att jag hellre betalar mer för att handla någon annanstans nästa gång.

Eni Mur

BBBBBBBBBB5 oktober 20267 omdömen

Sämsta jag varit med om

Sämsta jag varit med om. Har beställt en skal för 15 dagar sedan och ännu inte fått. Har försökt kontakta dem men de vägrar svara. Bedrövliga, köp inte från dessa bedragare..

T

Tompa

BBBBBBBBBB26 september 202682 omdömen

Ett företag som inte vill ha kunder

Ett företag som har rationaliserat bort sig självt. Jag har tidigare kunnat handla,men i och med byte/ övergång till Walley. Vilket i praktiken innebär att företaget har förlorat mig som kund. Eftersom företaget( likt andra) inte har någon egen ekonomi/ faktura avdeln.Istället säljer detta till privata betaltjänstföretag.Som tyvärr alltid kommer att krångla. Tidigare så kunde jag använda mig av Direktbetalning bank.Men i och med att bankerna har sålt detta till privata företag. Då jag har ett säkrare signeringssystem( som har fungerat i 15 års tid). Eftersom säkerheten är urusel på Android/ Mobila enheter. Som närmast kan liknas vid ett uppdukat smörgåssbord åt allmän beskådan. Då Android kontrolleras av Google( sen så får gemene man som är naiv tro något annat). Då Google är Amerikansk underrättelsetjänst högra hand,vars affärside är att kränka mänskliga rättigheter. Eftersom alla OpenSource system alltid har sämre säkerhet,så skall Du aldrig ha hemligheter( eller personlig data på dessa enheter). Till skillnad från ex Windows; som har en högre säkerhet. Eftersom systemet går att kryptera END- END. Som även bygger på sk.Hårda certifikat. Vilket innebär att ingen obehörig kan komma åt dina inloggningsuppgifter( om dem inte har fysisk tillgång till en krypteringsnyckel). Som även är unikt genererad.

sebastian rönnbäck

BBBBBBBBBB23 september 20264 omdömen

Faktura på vift och kort betalningstid

Beställde ett batterilock till min telefon och det passade bra och leveredades i tid. Men ! Vanligvis betalar jag up front och tar aldrig på faktura men denne gången gjorde jag det och jag tänkte inte mer på detta än att den lär dyka upp på mailen inom kort. Kronofogdes mail med fodring 1 och 1/2 månad senare hittade åtminstone rätt och batterilocket blev genast 5x dyrare än tänkt. Efter lite forskning ser jag att fakturan skickas genom något bolag som heter walley och har en egen app som jag då inte äger. Kort betalningstid och otydligt att faktura skulle komma genom tredjepart blev att detta köp blev en riktigt tråkig upplevelse

M

Malin

BBBBBBBBBB21 september 20265 omdömen

Bedrägeri företag! #SH14499

Beställde för över 3 veckor sedan och har fortfarande inte fått hem något. Inget spårningsnummer eller något. Har kontaktat kundtjänst 4 gånger utan svar. Dem skickar endast automatiskt svar att dem ska svara efter 48h men får aldrig svar! Jätte oseriöst och varnar er för att handla där.

E

Ebba

BBBBBBBBBB17 september 2026

Beställde 8/9 fick bekräftelse på…

Beställde 8/9 fick bekräftelse på ordern att det skulle komma senast 16/9. Ordern har ännu inte kommit (17/9) och dom svarar inte på mina 2! Mail jag skickat.. känns som lurendrejeri!