Jag var intresserad av en bil och erbjöd mig att lägga handpenning/reservationsavgift för att låsa bilen från försäljning till någon annan. Jag bad om en offert med dragkrok och vinterhjul samt värdering av inbytesbil. Jag fick en offert som jag ville ändra vissa detaljer i och då den inte innehöll min inbytesbil som överenskommet ställde jag frågor om detta till säljaren via mail. Jag fick uppfattningen att bilen ”var min” och att vi bara skulle komma överens om detaljerna. Två dagar senare, utan att ens förvarna och utan att ge mig den värdering på inbytesbilen jag blivit lovad fick jag mail om att ”en kollega till säljaren” sålt bilen till en lokal kund. Anledningen som angavs var: ”Jag kan inte hålla bilen hur länge som helst och vi har månadsavslut och en chef som jagar oss alla.” Oseriöst, tycker jag. Chefens nöjdhet är uppenbarligen viktigare än kundens på denna firma.
Rapportera
