Omdömen om Sixt

Hosam Alnajar

BBBBBBBBBB20 juli 2021

Inte bra upplevelse I onsdags den 14-07-2021 bokade en bil och fick ett autosvar mail som säger att ni kommer att ge mig en bindande bekräftelse inom 48 timmar. Dagen efter ringde jag er och ni sade så här: om bilen som jag har bokat inte är tillgängligt då kommer jag få ett annat alternativ. Men eftersom jag inte har fått något svar sedan dess så ringde jag er igen idag 20-07-2021 och fick att ni har inga lediga bilar. Jag måste skaffa en bil till den 22-07-2021 men om jag vänder mig till andra företag som hyr ut bilar då kommer jag betala dubbelt så mycket som jag skulle betala till er. Personalen som svarade på mig när jag ringde sist var tyvärr otrevlig, han försökte även inte förklara för mig varför ni inte hörde av er till mig. Ni borde ha sagt eller skickat ett mail att det finns inga lediga bilar för att 48 timmar betyder 48 timmar inget mer.