Ciężko oceniać tego typu fast food ale spełnił moje oczekiwania tak dokładnie chciałem żeby smakowało 😁
Rapportera
Sibylla i Haninge har betyget 3,9 av 5 från 429 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 429 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Superbra och varm god burgare. REKOMENDERAS!! Bättre än Vega 👍👍👍
RapporteraFick fel burgare jämfört med vad en i sällskapet beställde, ringde och berättade och då sa personalen emot och att jag som kund hade fel och var otrevlig samt nästan skrek i telefon på mig. Jag försökte få en kompensation för att jag fick fel burgare med lök på som sällskapet är allergisk mot och de sa att jag kunde få en gratis dipsås nästa gång. Personalen fortsatte vara otrevlig medan jag hade en trevlig ton. Personalen avslutade samtalet med att surt säga ”jag vill inte prata med dig” och la på luren. Svar till ägarens kommentar här på Google recensioner: Det måste ha blivit ett missförstånd isåfall att vi sa ”Magic bacon meal” när vi beställde men ni hörde ”Magic meal” (vi var 3 stycken i bilen som hörde ”Magic bacon meal” men missförstånd händer). Ingenting som är konstigt eller fel med det, sådant som händer. Men ett missförstånd löser sig inte genom att säga till kunden att den påstår att personalen ljuger och definitivt inte genom att personalen skriker och skäller ut en kund i telefon. Det är inte bra service att låta hotfull mot en kund som ringer och är trevlig.
Svar från Sibylla
Hej Emil. Vi beklagar att ni inte är nöjda. Efter att ha kontrollerat beställningen kan vi konstatera att det beställdes en Magic Meal med allting på och en kebabtallrik. Någon uppgift om lökallergi framfördes inte. Därför känner vi inte igen den beskrivning som lämnas i recensionen .
DÅLIG KUNDSERVICE. Vi har precis varit hos Sibylla och förbeställde en magic bacon meal. Vi vet mycket väl att den inte finns kvar på menyn men har alltid beställt den och alltid fått rätt burgare eftersom vi har varit stamkunder i flera år. Tidigare år har vi sagt att den ska vara utan lök och då har vi till och med skämtat med personalen om att den inte har lök. Burgaren vi fick idag var både utan bacon och med extremt mycket lök. Jag som skulle äta hamburgaren är allergisk mot lök. Denna gång gjordes fel burgare och vi ringde upp och pratade med personalen där vi fick som svar att det enda de kunde erbjuda var en dipp som kompensation. Personalen skrek i telefon när min kille ringde och avslutade samtalet med ”jag vill inte prata med dig” och la på samtalet.
Svar från Sibylla
Hej Victoria, Tack för att du delar din upplevelse. Vi kan dock inte instämma i beskrivningen av händelseförloppet. Den beställningen som registrerade hos oss var en Magic Meal med allt på och någon information om lökallergi framfördes inte. Vi tar alltid allergier på största allvar när vi får kännedom om dem.
Vi har beställt menyer för en familj, varav en av menyerna var en bacon burgare utan lök. Vi fick en originalburgare med lök och utan bacon. Notera även att familjemedlem är allergisk mot lök. Dem vägrade göra en ny burgare och kunde erbjuda en dip efter långt samtal med otrevlig personal. Efter samtal via telefon så höjer dem rösten, säger att vi är ”dumma”, ”ljuger” och till sist lägger på i telefon. Även bemötandet i restaurang är oerhört otrevligt. Rekommendationen är att välja en av de fantastiska restaurangerna runt omkring, se lista nedan. - Valla Döner & Smashburgers (Fantastisk personal och riktigt god mat) - Vega baren (Trevliga och stor meny med god mat) - McDonalds Haninge (Trevlig personal) - Max Länna (trevliga, snabb service) - Samtliga restauranger i Port73 (Finns allt från sushi, kebab, pasta mm) Gör därför allt för att undvika detta ställe, om ni värdesätter trevligt bemötande. Efter svar från er: Ni säger förstås att beställningen blev en annan burgare. Ni hörde fel i samtalet där vi sa ”Magic bacon meal” som tydligt är helt utan lök. När vi sedan förklarar det i samtalet efter vi kommit hem får vi en utskällning om att vi anklagar er för att ljuga samt att ni inte vill ”prata med oss”. Det handlar inte om hur ordern såg ut, utan hur ni behandlade oss i samtalet.
Svar från Sibylla
Hej Leon. Vi vill bemöta några uppgifter. Beställningen som gjordes hos oss var en Magic Meal med allt på. Vi fick ingen information om lökallergi eller önskemål om en annan burgare. Den burgare som nämns finns inte på vår meny. Vi beklagar att ni är missnöjda, men vi anser inte att recensionen återger händelsen korrekt.
Bästa Sibylla som jag har besökt, trevlig personal, rent och fint. Bra hamburgare och korv tallrik. Rekommenderar om man är sugen på Sibylla när den är som bäst!
RapporteraSibylla port 73 är en typisk korvkiosken upplevelse. Glada härliga bilder på utbudet. Men verkligen är inte direkt likaledes. Smaken är genomgående hygglig men inte mer än så.
RapporteraBästa maten i Haninge! Alltid gott, fräscht och med ett riktigt trevligt bemötande. Man känner sig alltid välkommen här.
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Avhämtning
- Barnmeny
- Barnstolar
- Gratis parkering
- Servering vid disk
- Sittplatser
- Toalett
- Uteservering
- Kaffe
- Lunch
- Middag
- Servering på plats
- Vegetariskt
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Rullstolsanpassad toalett
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
- Barnvänligt
- Bra för ensamätande
- Bra för grupper
- Avslappnad stämning
Liknande företag i Haninge
Se allaSnabbmat i Haninge, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.






