Har alltid upplevt företaget som mycket…
Har alltid upplevt företaget som mycket hjälpsamt och vettigt. Dock nu: en sändning där allt från Shiplink strular och kundservice bara skyller ifrån sig!
Svar från Shiplink
Tack för ditt omdöme och för att du tidigare har uppskattat vår hjälp. Vi beklagar att den här sändningen har blivit mer komplicerad än förväntat. Vi har gjort det vi kan från vår sida för att få upphämtningen på plats och har förmedlat all information som krävs. För att upphämtningen ska kunna genomföras behöver avsändaren fylla i det dokument som UPS lokala partner i Sri Lanka kräver. Detta behöver avsändaren hantera direkt med den lokala parten, då vi tyvärr inte kan göra det åt dem. Vi har därmed lämnat över den information vi har möjlighet att hjälpa till med, och nästa steg behöver hanteras av avsändaren. /Elin på Shiplink




