Seven Star i Växjö har betyget 3,4 av 5, sammanvägt från 10 omdömen: 2,3 på Trustpilot (7) och 1,0 på Google (3).
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
K
Kjell Hedberg
BBBBBBBBBB15 maj 20204 omdömen
VARNING!
Bara en massa problem med detta företag.
Min kollega fick gå så långt att han fick kontakta ägarens föräldrar för att något skulle hända. Några fakturor får vi inte heller. Nu är vår hemsida nere igen. VARNING FÖR DETTA OSERIÖSA FÖRETAG!
Webbhotellet fungerar inte. Min hemsida ligger nere och ingen svarar på kundtjänst. Det står att en faktura inte är betald men det stämmer inte. Känner mig lurad!
Absolut sämsta jag varit med om. Gick inte att få igång webbsida. Försöker kontakta via mejl, chatt och telefon. Inget svar på något av ställena. Detta är ett blufföretag. Tyvärr betalade för ett år, men jag flyttade min domän på en gång och insåg detta är en läxa. Hade jag bott i Växjö hade jag gått dit själv. Men det är väl bluffadress det också. HÅLL ER BORTA FRÅN DETTA FÖRETAG OCH SPARA ERA PENGAR. Synd att det inte går att ge noll stjärnor.
Ingen som helst support. Webbhotell står som inaktiv efter två månader, svarar inte på mejl, chatt eller telefon. Sist satt jag 45 minuter i telefonkö, inget svar. De bra recensioner som finns är gamla.
VARNING. VÄLJ INTE SEVEN STAR!
Fick en påminnelse om att fakturan inte vara betald.
Blev förvånad och betalde den direkt.
När min fru kom hem sa hon att den var betald och vi hittade
betalningen som genomförts flera veckor tidigare.
Försökte ringa dem men efter två dagars försök men lång lång väntan i telefonen mailade jag dem.
Jag fick inget svar och efter ytterligare någon dag kontaktade jag dem via supporten och markerade ärendet som brådskande.
Nu hade det gått nästan två dygn och inget har jag hört.
Efter detta året så kommer jag definitivt byta hotell, skandal!!!!!!!!
Uppdatering. Nu har det gått ca 4 veckor och ingen hör av sig.
Står att ärendet är avslutat men jag ser inget svar.
Skrivit 4-5 gånger om att de ska ringa mig men ingen hör av sig, svarar inte på mail,
inte heller i telefon och har säkert suttit i kö runt 4-5 tim totalt.
Välj inte detta webhotellet, de skickar ut felaktiga påminnelser, skiter i kunderna när de fått dubbel betalning.
VARNING. VÄLJ INTE SEVEN STAR!
Fick en påminnelse om att fakturan inte vara betald.
Blev förvånad och betalde den direkt då min fru måste ha missat den.
När min fru kom hem sa hon att den var betald och vi hittade
betalningen som genomförts flera veckor tidigare.
Försökte ringa dem men efter två dagars försök men lång lång väntan i telefonen mailade jag dem.
Jag fick inget svar och efter ytterligare någon dag kontaktade jag dem via supporten och markerade ärendet som brådskande.
Nu hade det gått nästan två dygn och inget har jag hört.
UPPDATERAD!!!!!
Nu har det gått drygt 2 veckor och de kontaktar mig inte!!!!!!!!!!!
Efter detta året så kommer jag definitivt byta hotell, skandal!!!!!!!!!
Riktigt, riktigt dåligt...
Bestämde mig för att byta webbhotell och valet föll på Seven Star - Men efter en vecka så stod min faktura fortfarande som obetald och tjänsten var inte aktiverad, fick tillbringa många timmar i frustrerad väntan på support i såväl chatt som på telefon och i ett upprättat supportärende på deras sida, helt resultatlöst. En enda gång fick jag pratat med supporten, blev då lovad att tjänsten skulle aktiveras samma dag, men så skedde inte, och därefter har de varit omöjliga att få tag på. Så jag fick ta förlusten och skaffa ett nytt igen.
Rekommenderas absolut inte!
Blev överförd från IM Solutions till Seven stars. Fick ingen information, utan efter att jag betalat fakturan slutade min mail att fungera och domänen var utgången. Fick då från IM solutions veta att dom flyttat supporten till Seven Stars. Ringde dom, och dom ordnade upp. Nästa år samma sak! Faktura från IM solutions, men mail slutade fungera. Fick återigen ringa. Nu har jag inte sett någon faktura och har jag tydligen blivit helt utslängd. Ingen mail, ingen webbsida kvar. Jag har aldrig en enda gång fått någon information, blankett för kundregistrering eller liknande från Seven Stars. Urusel kundvård med andra ord.