Sejfer i Mölndal har betyget 2,1 av 5, sammanvägt från 125 omdömen: 1,5 på Trustpilot (103) och 1,8 på Google (22).
Omdömen
Visar 72 av 125 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
C
Carola Karlsson
BBBBBBBBBB15 september 20264 omdömen
Vill också varna andra för Sejfer.
Vill också varna andra för Sejfer.
Min mamma blev lurad på ett 12-månaders abonnemang med en kostnad på ca. 1100Kr/månad.
Detta då hon trodde att hon var med i en tävling om en iPhone.
Man får inget svar från Sejfer. Vi anmälde det till ARN och enligt deras information så kommer ARN mest troligt att gå på min mammas krav om Sejfer inte återkopplar senast ett visst datum, vilket dem inte gjort. Så nu inväntar vi ARNs beslut och förhoppningsvis full återbetalning från Sejfer.
Vill varna andra för Sejfer.
Jag skriver detta om min mammas erfarenhet, som jag har hjälpt henne att hantera.
Det som började som ett erbjudande/tävling slutade enligt Sejfer i ett 12-månadersabonnemang. När vi ifrågasatte detta och ställde konkreta frågor om avtalet och den påstådda automatiska förlängningen fick vi inte tydliga svar.
Mitt råd: Var väldigt försiktig med vad ni accepterar och signerar med BankID, och spara all kommunikation.
Brottsligt scamföretag! försöker få mig att gå med i tävling med hjälp av bank id, sen står det längst ner i avtalet att man signerar att de ska dra 1000 kr i månaden för någon ''tjänst'' man ej efterfrågat! håll er borta
De går inte att kontakta!
Är nr.1 i kö.... sitter i kö mer än 20 minuter flera gånger, ingen svarar.
Mamma, 88 år gammal ville ha hjälp att säga upp sitt abonnemang som hon haft sedan 2018 när de hetta "U|SECURITY", med nyckelbrickor och allt. Mailade d.20/3-26, har ännu inte fått nån mail tillbaka på nån bekräftelse.
Dåligt stil!!
Fruktansvärt blufföretag som inte går att kontakta på telefon. Dom har lurat på min gamla pappa detta och sen är dom oanträffbara och skickar påminnelser och inkassokrav. Det är bara bestrida och polisanmäla.
Hur kommer man i kontakt med er? Det går inte att maila er..
Ni skickar påminnelse i inkasso och juridik kuvert, trots att fakturan är betald.
Och säga upp tjänsten verkar man inte heller kunna göra?
Hur ska man bära sig åt som 91-åring utan bankid för att ev kunna avsluta detta, en tjänst som hon blivit pålurad av er...
Fått hjälpa min äldre mor att avsluta abonnemanget. Vi skickade in uppsägningen i rekommenderat brev, men det undlät de att hämta ut så det kom i retur. Allt är dokumenterat i detalj. Vi bestrider fakturorna och hänvisar till uppsägningen. Vi bestridande av den första fakturan bifogade vi bilder på uppsägningen samt det rekommenderade brevet med kuvert och allt, men det fortsätter komma fakturor.
Oseriöst företag med många omnämnaden på nätet där andra har liknande upplevelser. Märkligt att de inte har näringsförbud.
Försöket ansluta för atogiro .Deras blankett. Gjorde allt rätt. FÖRSÖKTE FÅ SVAR. FICK INGET. RINGDE.LÅNG. TELEFONKÖ.EFTER 10 MIN .STÄNGDE DE AV. GÅR EJ ATT STÅ I TELEFON KÖ. MYCKET DÅLIGT. LARS MELLSTRÖM
Var med i tävling hösten 2024, sa upp mig under gratisperioden men fick faktura på 3600 januari 2025. Kände mig tvungen att betala då dem hotade att ta till rättsliga påföljder. Sa upp mig ännu en gång efter det. Trots detta fick jag nyligen en faktura igen på 3600, ska försöka bestrida den nu för detta är ett skämt. Jag har nu sagt upp mig ytterligare en tredje gång och fortfarande inte fått skriftlig bekräftelse om det. De sa även att dem kunde sänka från 3,6 till 1,5 vilket man inte egentligen ska kunna göra med en riktig faktura…
Svar från Sejfer
Hej Ella,
Först vill jag tacka dig för att du tog dig tiden att lämna ett omdöme.
Jag vill börja med att beklaga att du har haft en negativ upplevelse under din tid som medlem hos oss.
Då du inte svarat på vår förfrågan om mer information kan jag tyvärr inte hitta dig i vårt register.
Du är välkommen att kontakta kundtjänst om du har några frågor om ditt ärende.
Vi hoppas att du får en fortsatt trevlig dag!
Med vänliga hälsningar,
Kundrelationer, Sejfer
