

Omdömen om Seaside Marin
KapellTrollhättevägen 20, 442 34 KungälvGrundat 2011seaside.nu
Mycket bra
41 omdömen · 1 källa
Seaside Marin tillverkar båtkapell och säljer båttillbehör i butik och online. Erfarna kapellmakare med CAD-design och hög kvalitet sedan 1996.
Seaside Marin i Kungälv har betyget 4,4 av 5 från 41 omdömen på Google.
556867-8212 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Riktigt dåligt! Jag gjorde en beställning i Maj på kapelltillbehör och fick sen fel artiklar levererade. Jag har både ringt och mejlat flertalet gånger med bild på vad som blivit fel men noll återkoppling!
Svar från Seaside Marin
Först ber vi om ursäkt för felleveransen. Sedan beklagar vi också att det varit svårt att nå oss under denna period med semestertider och låg bemanning. Ditt ärende har helt enkelt fallit mellan stolarna. Men vi skall självklart skicka rätt artikel till dig omgående.
Var i ganska akut behov av ett tillbehör till ett kapell. Hittade detta hos seaside marin, i lager med 2-4 dagars leveranstid. Frakten var skitdyr men tänkte att det får vara värt det för denna snabba leverans och vetskapen om att det var Maringrejer. Efter nu över en vecka senare har de fortfarande inte skickat vara och efter att försökt ringa butiken fick jag efter många samtal tag i någon som ganska nonchalant svarade att de var underbemannade. Ingen ursäkt eller att de skulle genast ta tag i min order..Jag bad dem att skicka varan asap men nu har två dagar till gått: ”din vara förbereds” är fortfarande status Nej, kanske kan dem sy kapell men e-handel ska den hålla sig borta från. Ledsen att säga men nästa gång blir det Amazon ändå..☹️
Svar från Seaside Marin
Vi beklagar om blivit besviken. Men som du säger levererar vi vanligtvis inom 2-4 dagar. Du beställde varan sent på onsdag vilket i praktiken innebär leverans senast tidag, dvs igår. Som vi berättade är det många leveranser för tillfället men att vi skulle göra vad vi kan för att skynda på ditt paket, vilket är klart för leverans. Sedan är fraktkostnaden en ren självkostnad till lägsta pris och det är ett minimiarvode för spårbara försändelser. Det slår oyckligvis lite annorlunda om man köper ett enda beslag eller flera artiklar med samma fraktkostnad.
Beställde 5meter kapellfönster på rulle. Paketet anländer totalt förstört och vikt på mitten. Kapellplasten inne i kartongen var förstörd med bestående bulor och märken. Men Seaside Marine vägrar att ta sitt ansvar för att paketet kommer trasigt till mig. Får ingen ersättning eller ny produkt.
Svar från Seaside Marin
Vi ersätter alltid kunden när vara är skadad eller felaktig. Dock har man även som kund vissa åtaganden, som att ej ta emot skadat gods alt. anmäla skada till fraktbolaget samt att returnera varan till oss. Då ska hela varan returneras utan att man behåller önskade bitar för sedan vilja att returnera resterande. Vi har trots detta redan lovat ersättning för skadat gods i separat mail. Vi har ännu inte fått varan returnerad därav har ingen möjlig återbetalning skett. Vi inväntar åtgärder för att kunna gå vidare.
Bra service!
RapporteraOtroligt hjälpsam och trevligt bemötande
RapporteraKöpte ett nytt kapell hos Seaside. Förutom att det var ytterst välgjort har de varit otroligt hjälpsamma med frågor i samband med montering och andra detaljer som var nytt jämfört med tidigare kapell. Stort tack! Jag rekommenderar verkligen Seaside.
Svar från Seaside Marin
Hej Jakob, Tack för ditt fina omdöme och kul att du är nöjd. Du är välkommen åter om det är något vi kan hjälpa dig med.
Bestilte og fikk levert kapell (hadde bøyler selv). Leveranse kom ca 14 dager før oppgitt leveringstid, og produktet er i god solid kvalitet og passform var 100%. Veldig fornøyd med produkt og service 😃!
Svar från Seaside Marin
Stort tack för din återkoppling Arvid, det glädjer oss att du blir nöjd.
Blev verkligen glatt överraskad hur fint kapellet var som jag hade beställt, känns nästan som jag har fått ny båt..Jag rekommenderar varm Seaside Marin AB.. 👍🙂
Svar från Seaside Marin
Tack för återkoppling Thomas. Att du blir nöjd är viktigast för oss. Ha en skön båtsommar.
Egenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Gratis parkering
- Hemleverans
- Unisextoalett
- Wi-Fi
- HBTQ-vänligt
- Rullstolsanpassad parkering
- Trygg plats för transpersoner
- Bankkort
- Kreditkort
- Mobilbetalning
