Ümran Konuk
10 juli 20263 omdömen
Jag är mycket besviken på hur detta företag hanterade mitt ärende. Jag tappade av misstag min nyckel i hisschaktet och kontaktade kundtjänsten för att få hjälp. Tyvärr upplevde jag att jag inte blev lyssnad på eller fick någon vilja att hitta en lösning. I stället blev jag hänvisad fram och tillbaka mellan olika parter och processen drogs ut via e-post. Jag har förståelse för att det finns rutiner och avgifter, men jag hade förväntat mig ett mer hjälpsamt och serviceinriktat bemötande. En mycket frustrerande upplevelse som kund. jag vill egentligen inte ge någon stjärna alls, men Google kräver att man väljer minst en stjärna för att kunna skriva en recension. Enligt min upplevelse förtjänar företaget inte ens den.
Rapportera
