Ursula Thelander
29 september 2026
Global transport and logistics - road, air, sea, rail freight and warehousing. Contact us today.
DSV i Västerås har betyget 3,9 av 5 från 194 omdömen på Google.
Omdömen
Visar 50 av 194 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Van Hana
1 juni 20264 omdömen
Efterblivna , står på ett samtal över en timme nu inga svar
Rapportera
Abdiaziz OfleLokal guide
12 april 2026
Henrik SmedsLokal guide
13 mars 202673 omdömen
Susan AwadLokal guide
12 januari 202636 omdömen
Stefanos KaoudisLokal guide
8 november 20259 omdömen
николай ПавличенкоLokal guide
21 oktober 202525 omdömen
Один із Шенкерів де мені подобається розвантажуватись якщо не має машин то швидко якщо є то в порядку черги але швидко
Rapportera
Janne ”Janneisis” Bellman
15 september 20253 omdömen
Det mesta fungerar bra med Schenker. Men förstår inte att man får ett mail med texten: "Hej, ditt paket är ute för leverans. Var beredd att ta emot det". När man får ett sådant meddelande på jobbet blir man stressad och tror att man måste skynda sig hem. Något har tydligen förändrats. Folk jobbar ju ! Men det kommer ingen leverans och när jag får tid att börja söka så kommer jag slutligen fram till att det kommer att finnas på utlämnings stället. Snälla skicka inte ett sån't meddelande. Men nu vet jag ! Vill bara upplysa andra kunder !
Rapportera
LizaLokal guide
20 augusti 202565 omdömen
Hej Schenker! Här kommer en review med lite konstruktiv kritik. Beställde mina varor från String som kom att levereras med er, 1-4 dagar var det sagt och det löftet höll ni ⭐️ Dagen innan leverans får jag veta att paketet kommer mellan 7-17. 7-17 🥲🥲🥲 Ett 10 timmars spann. Det känns lite väl vagt, jag kan inte parkera mig hemma i 10 timmar. Dagen för leverans får jag på morgonen ett sms med länk till att följa leveransen. En karta visar ett fordon i Limhamn, minst 6 timmars bilfärd från där jag bor. Statuslistan som man kan se längre ned visar något annat, den säger att varorna är ute för leverans med utgångspunkt Västerås. Betydligt närmare mig, cirka 30 min bilfärd. Samtidigt får jag också ett mail där det står att ”minst en timme innan mina varor levereras ska jag kunna följa dem i realtid”. I mitt huvud är det en karta där jag ser ett fordon utrustat med gps som visar EXAKT vart det befinner sig. Perfekt tänker jag, då är det minst en timme kvar tills varorna kommer. Jag piper iväg från lägenheten. Tiden går, jag får inga uppdateringar. Jag gymmar på, har 10 minuter hem så skulle jag se att varorna är på väg är det inga problem att packa ihop och röra mig. MITT i gympasset ringer budet från Schenker och är utanför porten. ??? 🥲🥲🥲 Ni har alltså ett 10 timmars spann, där jag med 2 minuters marginal ska befinna mig hemma för att ta emot varorna. Utöver det levererade man inte varorna till dörren, utan till porten, så jag fick bära upp dem själv. Varorna levererades inom utsatt tid, det var väl det positiva, men kan jag så väljer jag annat ombud än Schenker framöver!
Rapportera
Димитър ПехливановLokal guide
16 juni 2025462 omdömen
SORRY THERE IS NO OVERNIGHT PARKING. BUT THE STAFF IS GOOD AND PROFESSIONAL, RESPONSIVE AND READY TO HELP IN ANY SITUATION
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Tillgänglighet2
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
Omdömen om hela kedjan
Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.
Visar 50 av 17 479 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Karl-Johan Forsvall
25 oktober 20262 omdömen
Inget som stämde…
Enligt överenskommelse skulle de kommit mellan kl 8 och 11, men de kom 14:30. Dessutom var godset skadat. (Ett kopparrör som var böjt)
Svar från DSV
Hej, Våra leveranstider mellan kl. 8–11 är uppskattade tider, och leverans sker under dagen fram till kl. 17. Vi beklagar att godset var skadat vid leveransen. Vi har skickat ett separat mejl gällande skadan och ber dig att återkomma med svar på det mejlet, så att vi kan kika vidare på ärendet. Ha en bra dag, Fatima
Karlsson Lisbeth
25 oktober 2026
Paketet skulle anlända mellan 9-17
Paketet skulle anlända mellan 9-17, kom enligt mail 17.45, Vilket gör att inte vi var hemma och kartongen fick stå ute i regn 2 Fyns, så missnöjd, inget jag rekommenderar
Svar från DSV
Hej, Vi har tagit del av din upplevelse gällande leveransen och beklagar att paketet kom fram senare än förväntat och blev stående ute i regnet. Vi skulle gärna vilja kika närmare på vad som hänt. Jag har skickat ett enskilt mejl som ni gärna får besvara. Önskar dig en fin dag, Fatima
J
Jan Thorén
25 oktober 202611 omdömen
Över lag en bra upplevelse
Över lag en bra upplevelse. Leveransen anlände på anvisad tid. Nackdel att det inte gick att ändra leveransadress då jag inte kunde vara hemma mitt på en vardag. Men det löste sig med att jag valde kontaktfri leverans.
Svar från DSV
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att leveransen kom fram inom den angivna tiden och att det löste sig med kontaktfri leverans. Vi uppskattar att du delar med dig av din upplevelse och hoppas att du blir nöjd med dina kommande leveranser också! Allt gott, Fatima
A
Adam Mollazadegan
25 oktober 20262 omdömen
Levererades i tid till glesbygd
Levererades i tid till glesbygd, bra jobbat.
Svar från DSV
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att leveransen kom fram i tid, även ute på glesbygden. Det uppskattar vi verkligen! 💫 Ha en fin dag, Fatima
F
Fredrik
24 oktober 202611 omdömen
Trevlig chaufför och snabb leverans
Trevlig chaufför och snabb leverans
Svar från DSV
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med både leveransen och bemötandet från chauffören. Vi önskar dig en fin dag, Fatima
Anders Göransson
24 oktober 2026
Uppskattar avisering ca 30 min före…
Uppskattar avisering ca 30 min före leverans. Bra bemötande och hjälp med inbärning till lägenhet.
Svar från DSV
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Härligt att höra att aviseringen uppskattades och att du fick bra hjälp med inbärningen. ⭐ Allt gott, Fatima
K
kund
24 oktober 20262 omdömen
Chauffören lämnade godset på fel ställe…
Chauffören lämnade godset på fel ställe trots att jag lämnat tydliga instruktioner att han måste ringa innan. Efter några samtal lovade transportledningen att pallen skulle flyttas. Men när jag kom dit 2 dagar senare så stod den kvar. Jag fick bogsera den själv med bilen till rätt ställe.
Svar från DSV
Hej, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att leveransen inte hanterades enligt dina instruktioner och att du själv behövde flytta godset. Jag har skickat et enskilt mejl till dig som du gärna får besvara, så att vi kan kika vidare på detta. Önskar dig allt gott, Fatima
A
Anne
24 oktober 20264 omdömen
Man får INGEN INFORMATION på…
Man får INGEN INFORMATION på returbiljett. Om man returnerar flera har du ingen möjlighet veta vilket mail som är vilket. Det borde väl vara en självklarhet att det står? Alla andra fraktbolag har det. Inte ni...
Svar från DSV
Hej, Tack för din feedback! Vi förstår att det hade underlättat att kunna identifiera varje retur direkt i mejlet, särskilt om man skickar flera returer samtidigt. Vi uppskattar att du uppmärksammar oss på detta och tar med oss dina synpunkter vidare. Ha en fin dag, Fatima
Tobias Olausson
23 oktober 2026
Allt gick hur smidigt som helst,
Allt gick hur smidigt som helst, Fick leveransen imon mitt tid fönster och fick även hjälp med att bära paketen då dom var stora och rätt tunga
Svar från DSV
Hej, Tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att allt gick smidigt och att leveransen kom inom det angivna tidsfönstret. Härligt också att du fick hjälp med de tyngre paketen! Ha en fortsatt fin dag, Fatima
O
Ola Jacobsson
23 oktober 20265 omdömen
Hyfsat snabb leverans
Hyfsat snabb leverans, tror varan skickades från Polen, och trevligt bemötande.
Svar från DSV
Hej, Tack för ditt omdöme! Vad roligt att höra att du är nöjd med bemötandet och att leveransen gick relativt snabbt. Vi uppskattar att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Ha en fin dag, Fatima
Liknande företag i Västerås
Se allaÅkeri i Västerås, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
