Omdömen om Studentbostäder i Norden

Svar från Studentbostäder i Norden

Tack för din recension. Vi har förståelse för att situationen upplevdes som både osäker och stressande. Bakgrunden var att det bolag som de boende då hade sina hyresavtal med försattes i konkurs, vilket innebar att de tidigare avtalen inte längre kunde fortsätta på samma sätt. Vi behövde därför som fastighetsägare snabbt hitta en lösning för de boende och erbjöd nya hyresavtal direkt med oss. Under processen förde vi dialog med boende som hade frågor eller behövde individuella lösningar, och vår ambition var att så många som möjligt skulle kunna bo kvar under trygga former. De nya avtalen innebar dessutom förstahandskontrakt med lägre hyra än tidigare. Vi beklagar att vår kommunikation upplevdes negativt. I en ovanlig och komplex situation var vårt fokus att skapa tydlighet och säkerställa ett fortsatt tryggt boende för de berörda hyresgästerna.

Svar från Studentbostäder i Norden

Tack Malin så mycket för ditt fina betyg. Det betyder mycket för oss att du är nöjd.

Svar från Studentbostäder i Norden

Hej, Tack för att du tar dig tid att berätta om din upplevelse. Vi beklagar att du är missnöjd med ditt boende och den hjälp du har fått. Det du beskriver kring både lägenheten, hanteringen av dina felanmälningar och störningar från grannar är något vi gärna vill följa upp. Vi kan tyvärr inte se vilken av våra fastigheter eller orter det gäller utifrån recensionen. Kontakta oss gärna på info@sbsstudent.se och hänvisa till din recension, så kan vi se närmare på dina ärenden tillsammans med ansvariga på orten. Vänliga hälsningar SBS Studentbostäder

Svar från Studentbostäder i Norden

Hej Klara, Tack för att du delar med dig av dina upplevelser. Vi beklagar att ditt boende och din kontakt med oss inte motsvarade dina förväntningar. Det är särskilt tråkigt att höra att du upplevde brister gällande service, felanmälningar, boendemiljö och hanteringen efter din utflytt. Vi strävar efter att erbjuda ett tryggt och välfungerande boende för våra hyresgäster, och därför tar vi den här typen av synpunkter på största allvar. Vi vill gärna undersöka de frågor du tar upp närmare, inte minst kring besiktningen och den faktura du beskriver. Du är varmt välkommen att kontakta oss direkt med dina uppgifter så att vi kan gå igenom ärendet och säkerställa att du får återkoppling. Tack för att du tog dig tid att lämna din recension. Synpunkter från nuvarande och tidigare hyresgäster hjälper oss i vårt arbete med att förbättra våra bostäder och vår service. Med vänliga hälsningar, SBS Studentbostäder

Svar från Studentbostäder i Norden

Tack för de fina orden. Att du trivs och känner dig nöjd är precis det vi vill uppnå. Vi ska hälsa teamet i Jönköping, de blir garanterat glada att läsa detta.

Svar från Studentbostäder i Norden

Stort tack för ditt omdöme. Det betyder mycket för oss att du är nöjd!

Svar från Studentbostäder i Norden

Tack så mycket för ditt fina betyg. Det betyder mycket för oss att du är nöjd.

Svar från Studentbostäder i Norden

Tack så mycket för ditt fina betyg. Det betyder mycket för oss att du är nöjd.

Svar från Studentbostäder i Norden

Tack så mycket för ditt fina betyg. Det betyder mycket för oss att du är nöjd.

Svar från Studentbostäder i Norden

Tack så mycket för ditt fina betyg. Det betyder mycket för oss att du är nöjd.