Omdömen om Rusta

Costinel Vladescu

BBBBBBBBBB23 oktober 2026

Super

Anika Bojczuk

BBBBBBBBBB27 augusti 20265 omdömen

Mycket dåligt bemötande Jag var på Rusta för att köpa produkten Klar Pool. På hyllan stod priset 74,90 kr och streckkoden på prisetiketten stämde med produkten. Hela poolavdelningen verkade dessutom vara nedsatt med 25 %. I kassan registrerades produkten däremot till 99 kr. Jag sa att jag var säker på att priset på hyllan var 74,90 kr, men kassörskan insisterade på att priset skulle vara 99 kr. Hon ville inte själv gå och kontrollera priset, så jag fick gå tillbaka till hyllan för att kontrollera det själv. Jag tog med mig prisetiketten tillbaka till kassan och kunde visa att både priset 74,90 kr och streckkoden stämde med produkten. Under tiden hade det blivit en lång kö. Eftersom jag redan hade stått i kö en gång och det var butikens fel att priset inte var uppdaterat i systemet, tyckte jag att det var rimligt att få betala för varan utan att behöva ställa mig sist i kön igen. Istället blev jag bemött på ett mycket otrevligt och respektlöst sätt. Den första kassörskan var redan från början väldigt otrevlig mot mig. När jag sedan förklarade situationen kom en annan anställd och började högt säga saker som: ”Vad är det för fel? Är det mitt fel? Vill du bara tränga dig i kön?” Båda kvinnorna hade en väldigt otrevlig och nedlåtande attityd mot mig och jag upplevde dessutom att de skrattade åt mig och gjorde sig lustiga över situationen. Jag bad då om att få prata med chefen. Jag fick svaret att chefen inte var där. När jag sa att jag ville prata med den ansvariga skrattade hon och sa: ”Då får vi säga att jag är chefsansvarig.” När jag frågade efter hennes namn (hon mumlade Melina) eftersom hon inte hade någon synlig namnskylt, svarade hon att hon inte behövde ha någon. Det här var helt enkelt ett otroligt dåligt bemötande. Jag försökte bara köpa en vara till det pris som faktiskt stod på hyllan. Jag hade dessutom själv gått tillbaka för att kontrollera priset och tagit med mig etiketten till kassan. Trots det blev jag behandlad som om jag hade gjort något fel. Till slut lämnade jag varan och gick därifrån. Jag har aldrig tidigare varit med om ett så otrevligt bemötande i en butik. Väldigt tråkigt och extremt oprofessionellt. Efter lite googlande har jag faktiskt nu förstått att det var butikschefen själv (Melina) jag pratade med. Det är verkligen beklagligt att en butikschef bemöter en missnöjd kund på det här sättet och dessutom verkar undvika att ta ansvar för situationen.

Viktor WieslanderLokal guide

BBBBBBBBBB21 augusti 202611 omdömen

Antal varor på hemsidan och i verkligheten stämde inte överens, var på två olika rusta och ingen stämde

A desi nordicLokal guide

BBBBBBBBBB14 augusti 202618 omdömen

Our fav store

Sven-A NorlinLokal guide

BBBBBBBBBB30 juli 202650 omdömen

Bra på att säga hej.