Beställde några saker. De skröt med snabb leverans. Efter någon månad hör JAG av mig och får reda på att det är försenat. Efter ett halvår annullera de ordern och men skickar ett smutsigt visningsexemplar utav en av prylarna. Aldrig mer beställer jag härifrån
Rapportera

Omdömen om Rörfokus
Försäljare av badrumsartiklarGävle Brovägen 17, 802 93 GävleGrundat 2015rorfokus.se
Okej
1 766 omdömen · 3 källor
Ska du renovera badrummet hemma? På rorfokus.se hittar du allt du behöver för renoveringen! Snabb leverans, låga priser och frakt från 59 kr.
Rörfokus i Gävle har betyget 3,2 av 5, sammanvägt från 1 766 omdömen: 3,1 på Trustpilot (1 604), 3,4 på Google (156) och 2,0 på Reco (6).
559030-7442 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 106 av 1 766 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Oseriös butik …
Får mejl några dagar efter beställning om att inga varorna kommer kunna levereras då utgått hos varumärket och kommer inte komma tillbaka. Trots det finns varorna kvar på rörfokus webbplats. Oseriös upplevelse.
RapporteraAldrig again...
Tyvärr mycket dålig med allt service, leverans,kundservice, även quality.
RapporteraTvå olika beställningar, två drastiskt skiljda upplevelser
Två olika beställningar, två väldigt olika upplevelser. Första beställningen va ett kanonpris som kom hem på bara 2 dagar och allt va i toppskick. Andra beställningen hände ingenting, efter 7 arbetsdagar skrev jag och frågade, då hade de inte ens produkten hemma. Detta borde ha framgått på produktens sida men det stod fortfarande 2-7 dagar leverans. Support tog lång tid på sig att svara och till slut visar det sig att produkten kommer först om ca 2-3 veckor. Rörfokus borde tänka på att delge information om produkter som inte finns tillgängliga.
RapporteraDålig upplevelse. Handlar aldrig här igen!
Råkade beställa fel och kontaktade kundtjänst för att annullera ordern. Det hade gått 2h sedan beställningen och får som svar att den plockats igår. När jag ifrågasätter hur man kan plocka en order innan den kommer in så får jag ett nytt mejl att den skickades idag. Känns som riktigt dålig service om man inte kan stoppa en order när man råkat beställa fel!
RapporteraExtremt lång leveranstid
Extremt lång leveranstid, stog beställningsvara 3-7 dagar tog långt över en månad att få den levererad. Detta utan återkoppling angående det. Under all kritik från en som själv bedriver E-handel.
Rapportera14 days to process the order, still not received 3 weeks
14 days to process the order, 1 week to deliver, and still have not received the item This is in sweden, i am in sweden, 3 weeks is absolutely horrendous to send an item in stock. Amazon is better, wouldn't use this company again.
RapporteraBeställde ett lock till en golvbrunn
Beställde ett lock till en golvbrunn. Det tog 4 månader innan det kom. / Göran Månsson,
RapporteraRåkade beställa fel duschblandare…
Råkade beställa fel duschblandare söndag kväll den 16 augusti. Mailade och bad dem kreditera då jag beställt fel, och på morgonen den 17:e hade jag ett trevligt mail från deras kundservice och återbetalningen gjord. Så de verkar ha bättrat sig rejält om man läser tidigare recensioner, har bara positivt att säga.
RapporteraABSOLUT SÄMST KUNDTJÄNST
ABSOLUT SÄMST KUNDTJÄNST! Är du företagare rekommenderar jag starkt att inte beställa härifrån! Vägra montera upp saker som kunder köper härifrån då deras kundtjänst skiter i att svara i all evighet på dom mest simpla frågorna när man behöver reservdelar. Snälla svara på era mail annars kommer jag avråda varje kund samt samarbetspartner att handla hos er!
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad entré
- Rullstolsanpassad parkering
- Bankkort
- Mobilbetalning
- Hemleverans




