Omdömen om Ronneby Maskinaffär

Moltas Stenholm

BBBBBBBBBB22 maj 2026

Bra och kunniga men helt odugliga på att svara i telefon.

Erik Lindkvist

BBBBBBBBBB7 maj 20262 omdömen

Underbart service av personalen. Väldigt kunniga på sin sak

Mattis NilssonLokal guide

BBBBBBBBBB2 augusti 202511 omdömen

Great service.

Andreas Larsson

BBBBBBBBBB25 april 2025

Dåligt kundbemötande. Ägaren skulle inte jobbat inom serviceyrket då man inte bemöter sina kunder på det sättet som han gjorde idag. Helt respektlöst! Som läget är idag hade jag inte vänt mig till denna butiken om jag skulle vilja ha hjälp med en service eller reparation. Tur att han hade anställda som förstod kunden lite bättre och ber om ursäkt istället för att argumentera med kunderna. Kan tänka mig att ändra inställning om han tar sitt förnuft till fånga och ringer å ber om ursäkt för hans beteende idag. Om man ska jobba inom serviceyrket så måste man förstå att man alltid lyssnar på kunden (oavsett kundens sinnesstämning) och hens behov, sen pratar man lugnt och tydligt för att förstå kundens frustration och hur man kan bemöta den. Man börjar inte skälla ut kunden/argumentera med kunden inför övriga kunder i butiken. Att det ska ta mer än 3 veckor att uppdatera och serva en robotgräsklippare där i alla fall 2 av veckorna var innan högsäsongen (för man har ju inte öppet lördagar annars) drog igång är alldeles för dåligt! Idag fick jag nog och hämtade den utan service och uppdatering! Riktigt dåligt! Om man nu jobbar alla dom timmar som man står å skryter om inför alla sina kunder så kanske man skulle ha tid att lyfta den där telefonluren som man ändå har införskaffat sig och svara i telefonen när kunderna försöker få tag i en. Vet inte hur många gånger jag ringt de senaste veckorna, men det är säkert ett tjugotal gånger.

Nicklas LevinéLokal guide

BBBBBBBBBB22 september 202468 omdömen

8 veckors väntetid för att laga min maskin. Inget svar på 4 tillfällen via mail. Ingen ursäkt..

Sten-Åke JohanssonLokal guide

BBBBBBBBBB8 september 202461 omdömen

min favorit bra personal och mkt kunniga

Christel Pröjtz

BBBBBBBBBB12 augusti 20242 omdömen

Jag har aldrig tidigare upplevt så dålig kontakt med något företag. De svarar inte i telefon, inte heller på mail när det är problem. Säger att de ska ringa tillbaka men gör inte det. Jag har blivit nonchalant bemött.