Foto: Ronneby Brunn Hotel

Omdömen om Ronneby Brunn Hotel

HotellReddvägen 2, 372 73 Ronnebyronnebybrunn.se

4.1

Mycket bra

2 786 omdömen · 2 källor

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om företaget

Välkommen till Ronneby Brunn och sydöstra Sveriges största resort – där det är som utomlands, fast hemma. Hit vallfärdar familjer varje sommar fullt med aktiviteter och All Inclusive för barn upp till 12 år.

Ronneby Brunn Hotel har betyget 4,1 av 5, sammanvägt från 2 786 omdömen: 3,8 på Google (2 784) och 3,0 på Reco (2).

Kedja: Ronneby Hotell Aktiebolag

Källa: Bolagsverket och SCB

Omdömen

Visar 52 av 2 786 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Sebastian AnderssonLokal guide

30 oktober 202666 omdömen

reuf sabanovicLokal guide

26 oktober 202614 omdömen

⭐ 1 av 5 – En stor besvikelse! Aldrig mer Ronneby Brunn! Vi bokade en vistelse fredag till lördag med spa och trerättersmiddag för att koppla av och njuta av en trevlig kväll tillsammans. Tyvärr blev det precis tvärtom. Redan vid incheckningen möttes vi av ointresserad personal, utan något riktigt välkomnande. Rummet var gammalt och slitet, men det hade vi kunnat acceptera om resten av vistelsen fungerat. Restaurangupplevelsen var däremot under all kritik! Vi hade bokat middag kl. 19.00 men fick vänta cirka 1 timme och 40 minuter på maten. Personalen sprang omkring utan någon som helst organisation. Vi placerades först vid ett trångt bord intill en dammig växt, där gäster och personal ständigt passerade. Trots flera lediga bord var det svårt att få en bättre placering. När maten äntligen kom var min mediumbeställda ryggbiff alldeles för blodig och min frus mat var knappt ätbar. Hela vår planerade kväll var förstörd. Som om detta inte räckte blev vi dessutom felaktigt debiterade för drycker vi inte hade beställt. När jag påpekade felet rättades bara en del av notan, utan ens en ursäkt. Det mest beklagliga är den totala bristen på service, engagemang och ansvar. Man betalar för en avkopplande upplevelse men lämnar istället hotellet besviken och frustrerad. Jag har sällan upplevt en så dåligt organiserad hotell- och restaurangvistelse. Vi kommer aldrig tillbaka och kan tyvärr inte rekommendera Ronneby Brunn till någon som vill ha en trevlig och avkopplande vistelse.

Svar från Ronneby Brunn Hotel

Hej, stort tack för att du kommer till oss med din feedback. Jag beklagar verkligen att vi inte levde upp till vår standard under ert besök, det är tydligt att här behöver vi se över rutiner och utbildning av personal för att kunna skapa en mycket trevligare restaurang- och receptionsupplevelse än vad ni fått hos oss. Jag har tagit detta vidare till ansvariga för respektive område på hotellet, och jag beklagar igen för att vi inte lyckats uppnå det vi vill erbjuda våra gäster. Tack för ert besök hos oss, med vänliga hälsningar Linn på Ronneby Brunn

Sirwan PalaniLokal guide

20 oktober 202646 omdömen

Svar från Ronneby Brunn Hotel

Tack för ditt fina betyg!

Ella Hejde

19 oktober 2026

Var här med min mamma sön-mån, det var omöjligt att boka tid till att få massage och förklaringen vi fick var att det va fullbokat. Sanningen kom fram när man väl va på plats att de nästintill inte hade någon personal, varken i resturangen, i spaet eller i receptionen. Poolen och jacuzzin utomhus var extremt ohygienisk, det hade bildats lager av död hud och dylikt. Att kalla det här en spaupplevelse är rent ut sagt felaktig marknadsföring. Däremot får dem stora pluspoäng för maten som vi beställde i restaurangen, stor eloge till hovmästaren/servitören som gjorde vår mindre trevliga upplevelse något bättre. Frukosten var okej, men vi kommer inte att återbesöka Ronneby igen.

A

Alf M

18 oktober 2026

Jag tror inte jag har varit på nåt sämre ställe i mitt 69åriga liv. Det enda som var bra var de två 60åriga kvinnor i gruppen Waterloo som sjöng ABBA. Resten var sopor. Restaurangen var som en 60tals skolmatsal, serveringspersonalen ett fullständigt skämt, organisationen obefintlig, maten oätlig. Nej fy sjutton, hur de har lyckats förstöra detta fina ställe. Tragiskt i allra högsta grad

Michael G.Lokal guide

11 oktober 2026361 omdömen

In die Jahre gekommenes Hotel. Im Herbst kalte Räume. Essensraum ist in einer riesigen Halle was eher einer Kantine gleich kommt. Laute Zimmer da ewig lange Gänge alle Hotel Besucher an den Zimmern vorbeiführt

dzenita korjenicLokal guide

28 september 20269 omdömen

Faktiskt jag diskuterade lite med mina vänner hur de va kul om dom hade salong till fotvård, efter spa det var fantastiskt.

Pierre GrosvernierLokal guide

22 september 202639 omdömen

Eric Carl Thorell

19 september 20263 omdömen

Hilda Gill

13 september 2026

Okunnig o oprofessionell personal. Sunkiga rum med förra gästers skräp kvar i rummen, gammalt och slitet. Maten var under all kritik, kvällens rätt = fisk buffé. Man fick noll information om hotellet, vart man hitta frukost osv. Det enda bra va jacuzzi utomhus. Finns inte schampo eller balsam i badrummet. Badrockarna var fruktansvärt slitna precis som allt annat. Rekommenderar inte att åka hit!

Omdömen om hela kedjan

Trustpilot samlar hela kedjan på en sida, så de här omdömena gäller alla platser och räknas inte in i betyget för den här.

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

H

Heidi Sabanovic

23 oktober 20262 omdömen

Mycket dålig upplevelse på Ronneby…

Mycket dålig upplevelse på Ronneby Brunn! Jag är väldigt missnöjd med mitt besök på Ronneby Brunn. Vi fick vänta nästan 1,5 timme på maten, vilket är helt oacceptabelt. Personalen verkade inte ha koll på vad de gjorde, och servicen var under all kritik. Ett besök på restaurang ska vara en trevlig upplevelse, men tyvärr blev det precis tvärtom. Jag förväntar mig betydligt bättre service, organisation och bemötande än så här. En stor besvikelse och tyvärr inget ställe jag kan rekommendera utifrån min upplevelse.

A

Alf m

18 oktober 20264 omdömen

URDÅLIGT!!!!!!!

Jag tror inte jag har varit på nåt sämre ställe i mitt 69åriga liv. Det enda som var bra var de två 60åriga kvinnor i gruppen Waterloo som sjöng ABBA. Resten var sopor. Restaurangen var som en 60tals skolmatsal, serveringspersonalen ett fullständigt skämt, organisationen obefintlig, maten oätlig. Nej fy sjutton, hur de har lyckats förstöra detta fina ställe. Tragiskt i allra högsta grad

Willy A

26 juli 2026

Rekommenderar inte

Rekommenderar inte! När vi kom dit fanns inga parkeringsplatser fast det stått att det ingått i bokningen, i receptionen sa de att det ”stått fel” och uppmanade oss att parkera på andra sidan ån (cirka 1km från hotellet). När vi väl hittat platsen och checkade in så var rummet extremt varmt, fanns ingen ventilation i rummet eller korridoren. Rummet var ofräscht med en heltäckningsmatta med okända fläckar och badrummet kändes mer som en offentlig toalett med dusch. Vatten eller läsk kostar 40kr styck och middagsbuffé kostar 1200 kronor för fyra pers. Maten och frukosten smakade okej. Skulle inte rekommendera detta hotell då det märks att det drivs av ett stort vinstintresse.

Sofie Söderholm

31 mars 2026

Stor besvikelse/påsklov

Vi bokade hotellets påsklovspaket med förväntningar om en oförglömlig vistelse fylld av glädje, äventyr och avkoppling – precis som det utlovades. Tyvärr levde upplevelsen inte alls upp till beskrivningen. Enligt informationen skulle det lottas ut 3 kg godis varje dag. Vi var på plats i receptionen vid angiven tid, men inget hände och ingen information gavs. Även de utlovade aktiviteterna mellan kl. 15:30–16:30 i konferenscentrum uteblev. När vi frågade i receptionen verkade personalen inte ha koll. Efter cirka 20 minuter dök en person upp och hade då ordnat en mycket enkel “hinderbana” av pusselmattor – långt ifrån de roliga aktiviteter som marknadsförts. “Trollys lekrum” visade sig vara en gammal konferenssal med några utspridda leksaker och ritmaterial. Gamecentret bestod av ett PS5 med endast en handkontroll, vilket snabbt skapade frustration bland barnen. Minidiscot, som skulle pågå mellan kl. 17–18, startade sent (ca 17:10) och var inte förberett. Det hölls i ett litet rum där maskoten Trolly dansade till 80-talsmusik – inte särskilt engagerande för barnen. Barnens “all inclusive”-armband var också missvisande. Glassen bestod av små isglasspinnar och läsk fick endast tas i samband med maten. Detta motsvarar inte vad man normalt förväntar sig av all inclusive. Spaavdelningen var helt okej, men även där fanns begränsningar då många delar hade åldersgräns (12+), vilket gjorde att utbudet för barnfamiljer var begränsat. Hotellet i stort kändes slitet, nergånget och bristfälligt städat. Med en rejäl renovering, bättre underhåll och mer engagerad personal hade detta kunnat vara en riktigt bra anläggning. Sammanfattningsvis en stor besvikelse, särskilt med tanke på hur vistelsen marknadsfördes.

G

Gunnar Mård

31 juli 2025

Bättre reception Ingen bagagehjälp

Bättre reception Ingen bagagehjälp med två hissbyten 85 år gammal med dragväska..

Pontus Hansson

26 juli 2025

Vistelsen på Ronneby Brunn var en stor…

Vistelsen på Ronneby Brunn var en stor besvikelse. Maten var urusel – smaklös, slarvigt tillagad och med noll omtanke. Det fanns inga glutenfria alternativ överhuvudtaget, vilket är helt oacceptabelt år 2025. Det absolut värsta var dock städningen – det var fruktansvärt smutsigt överallt. Både rummen och de gemensamma utrymmena var ofräscha och ovårdade. Tyvärr en plats jag absolut inte kan rekommendera. Aldrig igen.

M

Mikael Mellring

2 maj 20253 omdömen

Urusel service i receptionen

Urusel service i receptionen. Absolut inget trevligt bemötande. Maten dyr fisken ostekt 2 ggr. Frukost pålägget torrt o osten svettig. När jag påpeka detta vände dom framför mina ögon osten. Söndag o måndag på lunchen jobba två olika i matsalen. Mycket servicemannen! Ta var på dom o släng ut dom andra surskallarna. Dom sänker värdet på stället. Skicka dom o receptionspersonalen på charmkurs.

A

Alve

14 mars 20258 omdömen

Bodde på hotellet två nätter i samband…

Bodde på hotellet två nätter i samband med en campusträff med högskolan. Man fick inte direkt något varmt välkomnande i receptionen. Snarare verkade de besvärade. Fick endast ett nyckelkort till två personer, vilket ställer till det om man exempelvis ska åt olika håll under dagen. Lite sovjetisk känsla men en enormt lång korridor som ledde in till rummen. Heltäckningsmatta överallt, men rummet var över lag fint och rent. Lite väl varmt på rummet, och duschen var konstig med bara en halv duschvägg vilket gjorde att hela badrummet blev blött. Frukosten var helt ok 3,8/5. På det hela taget ett helt ok hotell, dock lite väl dyrt i förhållande till vad man fick i standard. Hade jag bott där med syfte "spaupplevelse" hade jag nog varit väldigt besviken, baserat bara på de delar jag brukade. Ingen lyxkänsla eller välkomnande känsla. Jämför jag med ex. Ystad saltsjöbad så är priset ungefär detsamma, men det man får i känsla av service och lyx är mil ifrån varandra.

tigernils

13 december 20242 omdömen

Dåligt julbord

Dåligt julbord, smutsiga lokaler ocj vakter som mussbrukar deras makt och tror att dem ät något. Besök inte detta ställlet

K

kund NNKMM

10 september 20242 omdömen

EPASSI SUPER DEL AV MARKNAD OCH…

EPASSI SUPER DEL AV MARKNAD OCH TJÄNSTER, GLÖMM INTE BESÖKA TILL UNDERBARA SALONGEN FOTVÅRD... AMERIKANSK LYMFMASSAGE SOM FÖRYNGRA KROPPEN OLIKA MINERAL RIK LERINPACKNING ////// DERMALUX på villa WEGA, 2 VANING //// LITA PÅ ERFAREN, UTBILDAD PERSONAL/// RONNEBY BRUNNSPARKEN

Liknande företag i Ronneby

Hotell i Ronneby, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

Risanäs Udde

Hotell · Ronneby

20 omdömen · 1 källa

Hotell Davids Kulle

Hotell · Ronneby

161 omdömen · 1 källa

Hviidehus – Business Accommodation

Hotell · Ronneby

10 omdömen · 1 källa

Ronneby Brunnspark Vandrarhem & Bed & Breakfast AB

Hotell · Ronneby

346 omdömen · 2 källor

Hotell Villa Vesta

Hotell · Ronneby

163 omdömen · 2 källor

Ronneby

Hotell · Ronneby

3 omdömen · 1 källa