Sveriges största gruppresearrangör, grundad 1975 i Göteborg. Paketresor med buss och flyg till över 450 resmål i hela världen, med svenska reseledare och cirka 3 500 avgångar per år.
Rolfs Flyg & Buss i Göteborg har betyget 4,0 av 5, sammanvägt från 1 962 omdömen: 4,4 på Google (1 048), 3,5 på Trustpilot (891) och 2,4 på Reco (23).
556253-1540 · Aktiebolag
Omdömen
Visar 123 av 1 962 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Elisabeth Ihlström
BBBBBBBBBB21 oktober 2026
Härlig resa med mäktiga Atlanten och Normandie i fokus
Nyligen hemkommen från en 10-dagars bussresa till Normandie. Resan var mycket spännande med många upplevelser. En stor del av behållningen var vår kunnige och vänliga guide Gunilla Swensson. Hon kunde berätta om historiska skeende oavsett om vi var i Danmark, Tyskland, Belgien, Nederländerna eller i Frankrike. Vi besökte många av krigsskådeplatserna utmed kusten i Normandie och det var för mig den stora upplevelsen med resan. Gunilla var också mycket lyhörd för våra önskemål. Likaså busschauffören Valle var en trygg person när han rattade i trånga passager och i kraftig trafik i Paris.
Resan var jättelång; körsträckan första och sista dygnet var ca 85 mil. Det gick bra eftersom vi pausade med jämna mellanrum.
Tyvärr gick bussen sönder mitt i morgontrafiken i Paris och avresan till Sverige sköts upp i 8 timmar. Vi kom till vårt hotell i Hannover 04.00 och skulle vara uppe för att kunna åka vidare 06.30. Jag tycker att Rolfs flyg och Buss centralt skulle ha gett oss en ursäkt med en liten rabattkupong inför kommande resor. Hotellet i Hannover var det första bekväma och riktigt fräscha hotellet på resan men det fick vi bara njuta av i ett par timmar.
Övriga hotell, oftast IBIS, hade låg standard och var underdimensionerade för en grupp på 53 personer. Till exempel fanns det bara en hiss för 3 personer på hotellet i Paris. Dessutom stannade den lite då och då. Man hade för få personer i frukostmatsalen och en morgon räckte inte frukosten till alla.
I San Malo bodde vi i ett industriområde utanför stan. Det var en stor besvikelse. Hotellet man använt tidigare låg i den gamla staden inom ringmuren och nu fick vi själva ta stadsbuss för att ta oss fram och tillbaka till den sevärda delen av San Malo.
Stämningen under hela resan var god och jag vill gärna åka med Rolfs igen…. om man använder sig av bättre hotell i Frankrike.
Elisabeth Ihlström
Apulien 8 dagar 14/9-21/9-26 En stor besvikelse. En resa vi sett fram emot
Läste innan hur bra Rolfs flyg och buss var enligt andra. Vilken nit vi gick på. Har rest mycket men detta var det sämsta vi någonsin har åkt med. Hotellet vi bodde på var långt ut i ingenstans,närmaste ort 4-5 km.
Utfärderna skrevs det in om lunch vilken var minimal tid el ingen tid alls för. Vet inte hur 45-47 personer i en buss ska hinna gå ur buss leta upp ett ställe att äta på, äta och gå på bussen på 15 min vilken deras plan var. Vi protesterade... Visa mer och blev ändrat till 30 min. Vi är i Italien maten och vinets land.Nästa dag var schemat ändå snävare,fick äta lunch i bussen.Vi skulle även till en keramikverkstad denna dagen efter luch enligt schemat. När vi kommer dit vet ingen att vi ska komma. Tar 45min innan dom har hittat någon som kan visa oss runt och då får vi reda på att dom har visningar kl 9 och kl 11. Man undrar om kan detta bolaget kan göra något rätt. Vår gemensamma middagar i restaurang som det utlovades var som en skolmatsal med plaststolar med stålben och stengolv vilket gjorde att det blev fruktansvärt högt ljud, vilket gjorde att man inte kunde prata med varandra
På fredagen och lördagen kom det weekendgäster så när det skulle ätas middag kunde vi mäta 85decibel i ljudvolym.
Sista dagen innan hemresan blir vi magsjuka, även hemresedagen kantas av detta.
Hemresan får vi avbryta innan vi kommer till vår hemort. Blir akut till sjukhus, där det blir konstaterad smittad av salmonella. Som pricken över i:et på denna resan! Nu gör dom allt vad dom kan för att vi inte ska få någon större kompensation. Deras första erbjudande var att kompenseras oss med 750 kr/ per person med rabattkod till nästa resa🤯 Blev sedan eftertänksamma eftersom det var flera av resenärerna som hade skrivit reklamation. Nu har vi fått 1500kr per person av en resa som kostade 31750kr
Anmälnings avgiften var 3000kr till denna resa.
Vi har nu lämnat över detta til ARN
Detta är en varning till er som tänker resa med Rolfsflyg och buss.
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Tack för att ni delar med er av er upplevelse. Vi beklagar att resan inte motsvarade era förväntningar och att ni fick en så tråkig avslutning på er semester. Vi tar era synpunkter på allvar och låter den fortsatta hanteringen av ärendet ske via ARN.
Resan blev inställd precis efter att vi betalt hela beloppet. Jag betalde via min bank och efter 5 vardagar ser jag inte röken av återbetalningen. Har mailat flera ggr och även ringt flera ggr. Får bara floskler till svar om att pengarna är utbetalda. Inga pengar har inkommit iaf. Efter att återigen ringt men denna gång fått tala med en person som verkligen kontrollerar allting visar det sig att pengarna är kvar hos dem. Jag får till slut min återbetalning den 8:e vardagen och fick dessutom kompensation. Det var mycket glädjande efter denna pärs.
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Vi beklagar att återbetalningen dröjt och att du inte fått tydliga besked trots att du varit i kontakt med oss flera gånger. Vi förstår att situationen är frustrerande och tar din återkoppling på allvar. Om ärendet fortfarande inte är löst ber vi dig att kontakta vår kundtjänst igen, så att vi kan hjälpa dig vidare.
Jag har precis kommit hem från en fantastisk resa till Gardasjön med Rolfbusresa. Det var en härlig upplevelse från början till slut.
Hotellet låg vackert vid sjön och erbjöd en underbar utsikt över både vattnet och de omgivande bergen. Personalen var vänlig och välkomnande, rummen var rena och bekväma, och frukosten var utmärkt. Om jag skulle komma med ett förslag vore det att middagarna gärna hade fått ha lite mer smak.
Venedig var definitivt resans höjdpunkt för mig. Det var en otroligt vacker och minnesvärd plats att besöka. Vi besökte även vingårdar och mejerier, där vi fick se hur osttillverkningen går till. Guiderna var utmärkta och mycket kunniga, vilket gjorde dessa besök extra intressanta.
Verona var också vackert. Jag hade kanske gärna stannat lite längre där, eftersom det fanns så mycket att se och uppleva.
Ett särskilt omnämnande måste gå till vår fantastiska guide, Irena. Hon var toppen under hela resan och alltid så hjälpsam mot alla. Hennes vänlighet och omtanke gjorde resan ännu trevligare.
Sammanfattningsvis var det en fantastisk resa med vackra omgivningar, intressanta besök och underbara minnen. Tack, Rolfbusresa, för en härlig upplevelse!
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Tack för din fina och utförliga recension! Vad roligt att höra att du haft en så härlig resa och fått många fina minnen med dig hem. Hoppas vi får välkomna dig på en ny resa snart!
Härlig resa till Barcelona med toppenbra guidning.
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du hade en härlig resa till Barcelona och var nöjd med guidningen. Varmt välkommen att resa med oss igen!
teach your drivers how to drive. plate number GYD79W. Today around 5:30pm. Øresund bridge is undergoing maintenance as it seems so 2 lanes are merging, and it looks like he doesn't know what "zipper" is, and how it works effectively against traffic jams. because of this guy there was more than 1km of cars ONLY in right lane, left lane totally not used cause of him blocking everybody.he was literally blocking left lane so nobody could pass him for the zipper to work properly as it should And for any arguments from his side that there is merging sign in 700m or something, he doesn't know how zipper works properly, and on the other hand if he is so strict, why was he overtaking small cars & big cars in the left lane if there are signs that say big cars can’t overtake? not talking about that he was speeding also going around 130 at 110😊he should be fired, i hope he will. (can’t paste a picture here)
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Thank you for bringing this to our attention. We take feedback about road safety seriously and will forward your comments to our bus supplier, who also provides our drivers. The we use are speed-limited and cannot exceed 100 km/h. We appreciate you taking the time to share your concerns.
Nyligen hemkommen från Sparesa till Pärnu. Min sämsta gruppresa någonsin. Ingen tog emot på flygplatsen, ingen information, eller kort rast, på bussresan till Pärnu. Middagsbuffén, halvpension under veckan, bestod av 2 rätter, som varvades varannan dag. Tack och lov var hotell och frukost bra. Som helhet rekommenderar jag inte resan.
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att informationen vid ankomsten och upplägget under resan inte motsvarade dina förväntningar. Vi tar med oss dina synpunkter i vårt fortsatta arbete med att utveckla våra resor.
Tyvärr blev upplevelsen på resan till Apulien den 14-21 september 2026 ingen hit! Strul vid hämtning vid flygplatsen, Hotels höll inte klassen som utlovats 4 stjärnor skulle säga max 3 om jag är generös ,matsalen var mer som en skolmatsalen i Rinkeby för 700 elever ! Vi mätte upp 85 decibel några dagar!!! Hotel låg ute i ingenstans hade inte bokat denna resan om jag fått rätt information om läget på hotellet! Reseledaren höll inte måttet stundom ganska förvirrad!
För att spä på kritiken så drabbades ett flertal av oss av salmonella när vi kom hem själv lindrigt 2 dagar 5 m från toaletten! Tråkigt att behöva ge ett så dåligt omdöme då jag var i Kroatien 2024 med Rolf flyg och buss och allt var toppen 5 av 5 ! Mats Seth
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Hej Mats,
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter. Vi beklagar att resan till Apulien inte motsvarade dina förväntningar. Information om hotellet och dess läge finns på vår hemsida, men vi förstår att upplevelsen på plats kan skilja sig från förväntningarna. På större hotell kan restaurangerna också vara rymliga och delas med övriga hotellgäster. När det gäller sjukdomsfallen går det tyvärr inte att fastställa var smittan har uppstått. Vi uppskattar att du tog dig tid att berätta om din upplevelse och hoppas att vi får möjlighet att ge dig en bättre reseupplevelse framöver.
Ett företag som kastar ut sina kunder från att resa på och deltaga i sina betalda resor och endast återbetalar 50 % av resans pris borde inte finnas. Så undvik är resa med Rolfs Flyg och Buss!
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Hej Hans,
Vi har haft flera mejlkonversationer kring ditt ärende och det är tråkigt att du upplevt situationen på det här sättet.
Var med på resa till Wien nu i september. Bra program, omväxlande o trevligt. Dåligt med Ryan Air som flygbolag, oerhört krångligt att checka in. Resan skulle vara 5 dagar men var bara 4 dagar. Hemresan söndag påbörjades med taxi 03.55 så den dagen kan knappast räknas in. I programmet ingick konsert med Mozartmusik, väldigt fint o bra men urusla platser i konsertsalen. Vi satt på första raden o kunde bara se musikernas ben, ingenting av scenen i övrigt.
Den lokala guiden Andrea var helt otroligt bra o kunde berätta intressant o kunnigt.
Middagen ankomstdagen på en restaurang gav övrigt att önska. Wienerschnitzeln helt utan smak o gjord på kyckling, inte kalvschnitzel som det skall vara.
Wien är en imponerande stad, ren o fräsch, så helhetsintrycket var ändå bra men som sagt, mycket kunde gjorts bättre.
Mvh Christina Hellblom
Svar från Rolfs Flyg & Buss
Tack för att du delar med dig av dina synpunkter! Vad roligt att du uppskattade programmet, Wien och guidningen. Vi tar även med oss din återkoppling kring flygresan, konserten och middagen i vårt fortsatta arbete med att utveckla våra resor. Tack för att du reste med oss!
