Serva din bil här och få den vandaliserad på köpet. Nu får det vara nog, dörruppslag på bil för 500k+ efter service på Rolf Ericson Bil Ludvika, låt se om de tar ansvar för att de inte kan hantera kundernas bilar med varsamhet och respekt. Dessvärre lär jag väl behöva driva detta ärende tills man blir tokig för att de överhuvudtaget ska ta ansvar. Varför har de ens en så liten trång parkering där vanliga besökare ska stå och trängas med bilar som är på service? Men det är tyvärr inte bara där det fallerar, totalt avsaknad av respekt för andras egendom, en ren bil lämnas oftast tillbaka lortig, oljig och ibland även repad efter service på Rolf Ericson bil i Ludvika (invändigt som utvändigt). Detta är ingen engångsföreteelse då det har hänt i stort sett varje besök vi har haft in bilen där. De ställer tex demonterade komponenter direkt mot lacken på bilen, så gör man bara inte, oavsett hur bilen ser ut eller vad den har för värde, det är trots allt en annans egendom de har fått förtroende av att hantera. Den nya telefonväxellösningen för verkstaden fungerar extremt dåligt, normalt behöver man ringa 4-6gånger till växeln innan verkstaden ringer upp. Enklare fel tar 4-5 besök för att få ordning på för att montören drar av skruvar och har sönder komponenter under reperationen, lägg då även till all lort, olja samt eventuell repor man lär göra något åt efter besökeb, och nu även dörruppslag på en bilen som är var i stort sett fläckfri innan. Förstår verkligen inte hur detta linjerar med Volvos idé att de numera är ett premium-märke, de är verkligen ljusår ifrån service-nivån som t ex BMW i Borlänge och Västerås har. Jag har extremt svårt att tro att det blir bättre när de flyttar upp till Björnmossen, firman överlever på grund av alla företagsbilar, inget annat.
Rapportera
