SushirestaurangFalkenbergsgatan 4E, 412 84 Göteborgrokusushi.se
Mycket bra
321 omdömen · 2 källor
Roku Sushi i Göteborg har betyget 4,5 av 5, sammanvägt från 321 omdömen: 4,7 på Google (315) och 4,3 på Tripadvisor (6).
Visar 50 av 321 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Beställde via Foodora, efter 45 minuters väntan på resturangen och budet var utanför avbröt restaurangen ordern.
Svar från Roku Sushi
Hej, jag vet detta. Budet snodde din mat, vi avbröt inget. Vi förlorade också runt 390kr då dem inte ger kompensation och jag har ringt foodora angående detta. Det är inte våra bud utan foodoras och dem ville inte ge mig ditt nr pga GDPR… Jag kunde tyvärr inte göra så mycket mer, men är såklart ledsen för eran skull :(
Dåligt bemötande!
Rapportera
Extremt dåligt bemötande av tjejen i kassan, Fick inte ens ett hej när man kom in, var bara kort i tonen, sur och irriterad, kört från Kungälv för kampanjen och den meddelade att den tog slut i förtid(??) står tydligt att den skulle gälla fram till 8/10 och inga undantag eller goodwill från personalen. Ringer man så är det heller aldrig någon som svarar eller informerar vare sig om kampanj eller någon information.
Svar från Roku Sushi
👌
Very good sushi for a good price and always friendly customer service! The only issue is that you get a craving to eat here once a week.
Svar från Roku Sushi
Tack Oliver 🫶 Vi uppskattar er så mycket och blir lika glad att ser er varje gång 💕🙌
Been there 3 times, they open at 12:30, I try to order at 12:31 and they say it’s finished already 50 order, fake campaign
Svar från Roku Sushi
Hi Knine, The campaign was 100% real, but due to an overwhelming demand, our daily quota for the Nikola 50 sold out almost instantly upon opening. Because all our sushi is prepared fresh by hand, our daily capacity is strictly limited. To be fully transparent, we posted clear information directly on our website (rokusushi.se) for the past 3 days, as well as live updates on our Instagram regarding campaign availability. We also noted that another member of your party posted a duplicate 1-star review regarding this exact same visit. While we understand it is frustrating to miss out on a limited offer, leaving multiple negative reviews for the same order is deeply unfair to our small team, who worked 16-hour shifts to serve as many guests as possible. We ask for understanding and respect towards our staff’s hard work and operational limits. Best regards, Roku sushi
Vår go to när vi är sugna på sushi! Dessutom är personalen så trevlig att man helst vill komma tillbaka redan dagen efter!
Svar från Roku Sushi
Moa 🫶🫶 tack för dina fina recension, blir lika glad att se er varje gång 🙌💕
Det fanns en kampanj på 50 bitar för 399 kr, men då den inte var synlig i menyn behövde vi besöka restaurangen för att beställa. När vi väl kom fram vid 15.30 på lördagen var allt tyvärr slut. Varför väljer ni att marknadsföra en kampanj när ni inte har tillräcklig lagertillgång för att möta efterfrågan?
Svar från Roku Sushi
Hej Nelia! Tack för att du tog dig tid att lämna feedback. Vi är otroligt ledsna för att ni åkte förgäves och blev besvikna. I slutändan är vi bara mänskliga och man kan tyvärr inte förutse allt i livet. Vi förberedde oss så mycket vi bara kunde och jobbade så hårt vi orkade i köket från kl 06:00 på morgonen till 23:00 på kvällen. Trycket blev dock helt oerhört mycket större än vi någonsin kunnat drömma om. Då vi gör all sushi färsk från grunden räckte råvarorna helt enkelt inte till. Vi lade även löpande ut all information och alla instruktioner på vår Instagram för att hålla er kunder uppdaterade så gott vi kunde. Vi ber om ursäkt för att ni åkte i onödan och ni är varmt välkomna tillbaka under mer normala forms för en riktigt fin sushiupplevelse! ❤️
Skulle försöka beställa en 50 bit tallrik. De öppnar 12:30 på söndag och jag ringde 12:30 plus 5 ggr till inom 20 minuter men ingen som svarar. Åker dit och ska beställs men får till svar att vi gör bara 50 st och deär slut för dagen. Hur kan de vara slut om ingen svarar i telefonen och jag tror inte det varit in så många som beställt över disk på max 30 minuter. Och varför säger inte den dom står i kassan att det finns att beställa 50 st på skärmen? Å först till kvarn? Om ni inte har tid att sälja 50 bitar oavsett pris är det ju bättre att låsa dörren. Dåligt.
Svar från Roku Sushi
Hej Jan, 99% av våra beställningar sker via vårat onlinesystem och där beställer man 50 bitars ifrån. Det står på Instagram och onlinesystemet. Det är först till kvarn. Tänk på Nikola som vi samarbetar med har runt 81k följare och videon har över 60k visningar. Mvh
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
Sushirestaurang i Göteborg, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.
4,9Iyo Sushi & Bowl
Sushirestaurang · Göteborg
81 omdömen · 1 källa
4,9Suka Sushi Göteborg
Sushirestaurang · Göteborg
191 omdömen · 1 källa
4,8Moly's sushi
Sushirestaurang · Göteborg
418 omdömen · 1 källa
4,7UMIZU - Skanstorget
Sushirestaurang · Göteborg
810 omdömen · 1 källa
4,7Hyaku - Sushi Heden
Sushirestaurang · Göteborg
295 omdömen · 1 källa
4,7Sushi Lee G
Sushirestaurang · Göteborg
236 omdömen · 1 källa