Busscharter4107, 282 93 RökeGrundat 1990rokebuss.se
Mycket bra
58 omdömen · 2 källor
Med Röke Buss tar vi dig ut till stora delar av Europa på ett bekvämt och miljövänligt sätt.
Röke Buss har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 58 omdömen: 4,2 på Google (57) och 5,0 på Reco (1).
556384-1401 · Aktiebolag
Visar 51 av 58 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Vinprovning i Burg 11/9.Jättebra resa, allt fungerade bra, mycket tack vara chauffören Anders, så duktig! Hoppas Röke uppskattar och värdesätter honom lika mycket som vi resenärer. Var rädda om honom!
Rapportera
Körde med dem till Tyskland den 18/07 för att handla. Busschauffören var väldigt duktig, vår värd gjorde allt för att underhålla oss. Ganska nöjd med resan och tacksam för tjänsten som vi fått. Rekommenderas starkt 👍
Rapportera
Underbara Benke rullade oss säkert fram och tillbaka till Göteborg. Oooootroligt hjälpsam och go grabb! Rekommenderar varmt!
Rapportera
Åkte till Burg 28/12. Vi hade en jättetrevlig o mycket hjälpsam chaufför. Anders hette han. Absolut bäst! Hoppas vi får honom på nästa resa! 😋
Rapportera
Åkte från Landskrona till Ullared igår! Busschauffören var otrevlig och körde vårdslöst på vägen upp till Halland!
Svar från Röke Buss
Tack för att du meddelar. Vi ska genast undersöka detta. Hälsningar Röke Buss
Chauffeurwau top
Rapportera
Bokade en buss för skolresa. Bussen kom med otroligt smutsig toalett samt sprucken framruta. På hemresan funkade inte ventilationen så det var fruktansvärt varmt i bussen och hela framrutan på bussen immade igen. Chauffören satt och tittade ut igenom ett litet hål i rutan där det gick att se ut, i övrigt kunde man inte se ut alls. Mycket obehaglig upplevelse, chauffören hade ingen aning om felet och ringde inte någon för att få hjälp. Mailat företaget 2 ggr och påtalat felet och bett om förklaring och kompensation men ingen respons bara en faktura till ordinarie pris.
Svar från Röke Buss
Hej Sandra och tack för din återkoppling, Först och främst vill vi be om ursäkt för den upplevelse ni haft under er skolresa. Det är verkligen inte den standard vi strävar efter, och vi förstår att det du beskriver orsakat både obehag och frustration – särskilt när det gäller säkerhet och komfort. Att toaletten var i dåligt skick vid avresa och att framrutan var sprucken är något vi ser mycket allvarligt på. Likaså att ventilationen inte fungerade under hemresan och att sikten blev begränsad – det är oacceptabelt och ska inte förekomma. Vi beklagar också att du inte fått något svar på dina mejl – det är inte vår norm att inte återkoppla, och vi kommer genast att se över vad som brustit i kommunikationen. Vi har tagit detta vidare internt och utreder nu vad som hände i samband med er resa, både vad gäller fordonets skick och vårt sätt att hantera ärendet i efterhand. Vi kommer att kontakta dig direkt via mejl/telefon för att göra rätt för oss och ge en personlig återkoppling. Tack för att du tog dig tid att berätta – det hjälper oss att bli bättre. Vänliga hälsningar, Röke Buss
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.