Omdömen om Ristorante Villa Romana Uppsala

Svar från Ristorante Villa Romana Uppsala

Stort tack, Jimmy, för din fantastiska recension! ⭐️ Vi blir väldigt glada att höra att du uppskattade både maten och servicen hos oss på Villa Romana Uppsala. Tack för toppbetyget – det betyder mycket för hela personalen. Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart igen för ännu en riktigt trevlig middag i Uppsala! Varma hälsningar, Villa Romana Uppsala

Svar från Ristorante Villa Romana Uppsala

Stort tack, Monica, för din fina recension! ⭐️ Vi är så glada att ni uppskattade både servicen och det varma bemötandet hos oss på Villa Romana Uppsala. Ett extra tack för dina fina ord om Therese – det betyder mycket för henne och för hela teamet! Vi hoppas få välkomna er tillbaka snart igen för ännu en trevlig middag i Uppsala. Varma hälsningar, Team Villa Romana Uppsala

Svar från Ristorante Villa Romana Uppsala

Stort tack, Eva, för din fantastiska recension! 🌟 Vi blir så glada att höra att ni hade en riktigt lyckad kväll hos oss på Villa Romana Uppsala. Ett extra stort tack för dina fina ord om Therese och Pamilla – vi ser självklart till att båda får ta del av din hälsning! Det betyder mycket för hela teamet att ni uppskattade både maten, servicen och atmosfären. Vi hoppas få välkomna er tillbaka snart igen för ännu en härlig kväll i Uppsala! Varma hälsningar, Villa Romana Uppsala

Svar från Ristorante Villa Romana Uppsala

Stort tack för ditt fina och ärliga omdöme! Vad roligt att höra att du uppskattar vår uteservering och miljön på Gamla torget, och att du har fina minnen från tidigare besök hos oss. Det är bra att smaken fanns där, men räkpastan ska självklart inte upplevas vattnig. En pastarätt ska ha en bra balans där såsen binder ihop med pastan på rätt sätt, och vi tar med oss din feedback till köket för uppföljning. Tack också för dina fina ord om personalen. Varmt välkommen tillbaka nästa gång du är i Uppsala! Vänliga hälsningar, Joshua Ristorante Villa Romana Uppsala

Svar från Ristorante Villa Romana Uppsala

Hej Jonas, Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är tråkigt att höra att de två pastarätterna inte motsvarade era förväntningar. Jag vill gärna följa upp detta och få veta vilka pastarätter ni åt samt vad ni upplevde som mindre bra. Du får därför gärna kontakta mig direkt på jasho@villaromana.se. Vi är samtidigt glada att ni uppskattade vår uteservering. Med vänliga hälsningar, Joshua Restaurangchef Ristorante Villa Romana Uppsala

Svar från Ristorante Villa Romana Uppsala

Stort tack för ditt fina omdöme! Vad roligt att höra att ni hade en så bra upplevelse hos oss, särskilt under en fullbokad och intensiv kväll. Vi blir väldigt glada över dina fina ord om Chouella och ska självklart framföra berömmet till henne. Det betyder mycket för oss när gäster uppmärksammar personalens arbete på det sättet. Varmt välkomna tillbaka! Vänliga hälsningar, Ristorante Villa Romana Uppsala

Svar från Ristorante Villa Romana Uppsala

Hej Hussein, Tack för att du besökte oss och för att du tog dig tid att lämna ett omdöme. Vi beklagar verkligen att er upplevelse inte blev som ni hade förväntat er. Det som hände med tårtan var en olyckshändelse, men vi förstår självklart att det påverkade er upplevelse. En sådan situation ska alltid hanteras tydligt och omtänksamt på plats, och där tar vi med oss din feedback. Vi är också ledsna att flera av rätterna inte motsvarade era förväntningar. Dina synpunkter kring smak, tillagning och hur informationen kring innehåll uppfattades vid bordet kommer vi att följa upp internt med både kök och servis. Tack igen för att du gjorde oss uppmärksamma på detta. Vänliga hälsningar, Ristorante Villa Romana Uppsala

Svar från Ristorante Villa Romana Uppsala

Stort tack för ditt omdöme! Vad roligt att du besökte oss på Villa Romana Uppsala. Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att lämna ett betyg. Varmt välkommen tillbaka! Vänliga hälsningar, Joshua Ristorante Villa Romana Uppsala