Omdömen om Rikshem Umeå

elis

BBBBBBBBBB1 oktober 20262 omdömen

Riktig osmidigt håller på och skickar mail ist för att ringa eller sms så man får ingen information. Sämst

Aaron Lindblom

BBBBBBBBBB24 september 2026

Man har inte alltid så mycket val när det gäller att hyra bostad idag, så jag är tacksam för att jag har en lägenhet överhuvudtaget. Men jag har nog aldrig upplevt en sådan värdelös kundservice från en seriös verksamhet. Det är omöjligt att komma i kontakt med Umeå kontoret, ingen idé att ringa växeln för dom kan varken hjälpa dig med ditt ärende eller ge dig kontaktuppgifter till Umeå kontoret. Det är så illa att jag fick det bekräftat att stackarn du ringer via växeln inte heller kan komma i direkt kontakt med Umeå kontoret? Så det enda dom gör när du ringer efter att ha väntat alldeles för länge, är att själva skriva ett mail till Umeå med vad som ska göras på ditt ärende (?!) Trots det lyckas dom göra fel, ta dagar på sig att svara på enkla frågor och självklart vara oengagerade och livlösa i bemötandet. Men att stänga ett ärende är dom jävligt snabba på! Spela roll om det faktiskt är löst!

Simon Sundberg

BBBBBBBBBB17 september 20257 omdömen

Det som andra tycker stämmer verkligen inte. Jag tycker att rikshem gör det väldigt bra. trevlig och hjälpasamma mot sina kunder som bor i fastigheten som dom har. Jag och min tjej bor sandbackavägen och vi har fått sin otroligt hjälpa av dom och dom har löst våra problem bra och dom har åtgärdat bra i trapphuskoridoren. Vi är riktigt nöjda och vi trivs bra☺️

jaguar tigerm96

BBBBBBBBBB11 september 20252 omdömen

Jag hyr en lägenhet av Rikshem och jag är mycket besviken på hur situationen har hanterats. Lägenheten hyrdes ut till mig innan den hade renoverats, och renoveringen började först efter att jag flyttade in. Det har nu gått över fyra månader sedan arbetet började, men det är fortfarande inte färdigt. Alla mina möbler och tillhörigheter är täckta av damm, och det finns ingen ansvarig att vända sig till. Hantverkarna arbetar oprofessionellt, fuskar i arbetet, och kommer inte regelbundet – vissa dagar dyker de inte ens upp. En renovering som borde ha tagit en vecka har dragit ut i över fyra månader. Jag förväntar mig att arbetet slutförs omedelbart och att jag blir kompenserad för de störningar och besvär detta har orsakat.

Jahidul Islam

BBBBBBBBBB17 februari 2025

Terrible. if i have a chance then i will drag the company to the court. we applied lots of house and waited which is very normal in Sweden. Then after long waited time we get one house for gave our consent after view. the contacted person gave the wrong number to Rikshem. we informed to Rikshem then the authority suggest us to mail the person and collect his number. I thing that job was supposed to do by Rikshem not us. However we try to contact the tenant but that person was not interest to show us the house. he just try postpone the time and for that our consent time was finish. Now my question who is more responsible for that hassle with us. is it the tenant or Rikshem?

Nomo55Lokal guide

BBBBBBBBBB31 oktober 202413 omdömen

Vill bara skicka ut en varning till alla att INTE bosätta sig hos rikshem, önskar att jag läst alla recensioner från alla städer innan vi tackade ja till vår lägenhet. Det är vårt största misstag. Först är det helt omöjligt att komma i kontakt med någon på rikshem vid problem, och dom gör ingenting för att åtgärda det. Ingen som helst omtanke för att det faktiskt är människor som ska bo och trivas i lägenheterna. När vi sedan flyttar ut blir vi, som många andra nämnt i andra recensioner, återbetalningsskyldiga för en skada som fanns i lägenheten innan vi flyttade in (!). Sedan var det helt omöjligt att komma i kontakt med någon när vi bestred fakturan, man hamnar i en växel som inte kan göra någonting. Dom får inte heller ge ut numret till förvaltaren som ansvarar för fakturorna. Sen får man ett mail med konstiga förklaringar, trotts att vi vid ett flertal gånger bett om att bli uppringda. Klart att det är enkelt att testa att skicka ut felaktiga fakturor och bara hoppas på att folk inte ska våga göra annat än att betala, när man inte kan komma i kontakt med någon på rikshem och ifrågasätta vad som händer. All personal vi varit i kontakt med har dessutom varit mycket oprofessionella, allt i från tekniker till förvaltare. Så gör inte samma misstag som oss att bo hos rikshem, välj något annat!