Omdömen om Restaurang Ångbryggeriet

Svar från Restaurang Ångbryggeriet

Stort tack för de fina orden! Det gläder oss verkligen att höra att hela familjen uppskattade både maten och bemötandet. Vi lägger mycket kärlek och omtanke i det vi gör, så det betyder extra mycket när det märks hos våra gäster. Så roligt att ni gjorde ert första besök hos oss – och vi hoppas verkligen att vi får välkomna er tillbaka nästa gång ni är på våra breddgrader!

Svar från Restaurang Ångbryggeriet

Hej Lorenz Tack för ditt fina omdöme! Varmt välkommen tillbaka

Svar från Restaurang Ångbryggeriet

Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Det gör verkligen ont att läsa att ert besök inte levde upp till de förväntningar ni hade, särskilt när ni hade sett fram emot kvällen. Det du beskriver – långa väntetider, bristande tillgänglighet på dryck, serveringstemperatur och en service som inte höll den nivå ni med rätta förväntade er – är inte den upplevelse vi vill ge våra gäster. Vi tar din feedback på största allvar. Du lyfter också en viktig aspekt kring bemanning och ledarskap. Vi har ett ansvar att ge vårt team rätt förutsättningar att lyckas, och det är tydligt att vi inte gjorde det den här kvällen. Våra medarbetare arbetade hårt under svåra förutsättningar, men det förändrar inte det faktum att ni som gäster blev lidande. Vad gäller våra ambitioner är de till för att inspirera oss att ständigt utvecklas, men vi är fullt medvetna om att höga mål också kräver att varje enskild service håller en hög och jämn kvalitet. Den här kvällen gjorde vi inte det. Vi uppskattar att du är så tydlig i din återkoppling. Den hjälper oss att identifiera vad som behöver förbättras, både operativt och organisatoriskt. Vi hoppas att vi någon gång i framtiden får möjlighet att visa den nivå vi faktiskt strävar efter. Tack igen för din ärliga feedback.

Svar från Restaurang Ångbryggeriet

Stort tack för din fina recension och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! Vad roligt att höra att du uppskattade både vår uteservering, lagern och råbiffen – det är en kombination vi själva är väldigt stolta över. 😊 Vi hoppas få välkomna dig tillbaka snart för ännu en härlig kväll hos oss!

Svar från Restaurang Ångbryggeriet

Hej Nicklas, Tack för din recension. Vi noterade att du inte lämnat någon kommentar om din recension. Vi lyssnar gärna om du har något du vill framföra! Vänligen, teamet på Ångbryggeriet

Svar från Restaurang Ångbryggeriet

Tusen tack för din fina recension! 🌟 Vad roligt att höra att du uppskattade både maten och servicen – det betyder mycket för oss. Vi hoppas få hälsa dig välkommen tillbaka snart igen! Vänliga hälsningar, Teamet på Ångbryggeriet

Svar från Restaurang Ångbryggeriet

Stort tack för dina fina ord och för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse! 🌿 Vi blir verkligen glada över att höra att du uppskattade både maten, vinet och servicen – det betyder mycket för hela vårt team. Att våra gäster känner sig omhändertagna och får en helhetsupplevelse från första drink till sista hälsning är precis vad vi strävar efter varje kväll. Vi hoppas att få välkomna dig tillbaka snart! Varmt tack och på återseende, Ånbryggeriet

Svar från Restaurang Ångbryggeriet

Thank you so much for your kind words! We're truly happy to hear you enjoyed both the food and the service. Being considered #1 among the restaurants in Piteå really means a lot to us. We look forward to welcoming you back soon!