
Omdömen om Rent-A-Wreck Stockholm Söder ( Hyrbil )
BiluthyrningSandsborgsvägen 55, 122 88 Enskederent-a-wreck.se
Mycket bra
10 omdömen · 1 källa
Om företaget
Rent-A-Wreck Stockholm Söder ( Hyrbil ) i Enskede har betyget 4,2 av 5 från 10 omdömen på Google, där snittet är 4,1.
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Terrible experience We booked a car for one day, one day in advance, and paid for it upfront. On the day of pickup, we arrived at the office only to find no one there. When we called, we were first told that we could not rent the car because I had *betalningsanmärkningar* (payment defaults), which is simply not true. Moments later, they claimed we were not even in their system. How could they have checked for payment defaults if we supposedly weren't in the system? They told us someone would come to the office, and when they finally arrived, they gave us yet another explanation: they could not hand over the car because we were not registered on Ratsit, so they could not see our credit information. We had our information removed from Ratsit some time ago because we did not want it publicly available. Nowhere in the booking process or in the contract we automatically received after paying does it state that a credit check through Ratsit is required. If a credit check is a condition for renting a car, this should be clearly stated before customers are allowed to book and pay. A serious company would also use a proper credit agency, such as UC, rather than relying on Ratsit. The reality is much simpler: they forgot about our booking and had not prepared the car as agreed. Instead of admitting their mistake and apologizing, they kept inventing different excuses—payment defaults, not being in the system, Ratsit, credit information—in an apparent attempt to make us believe we had done something wrong. Everyone makes mistakes. What separates a professional company from an unprofessional one is how they handle them. A simple "We're sorry, we made a mistake" would have been enough. Instead, they chose to mislead us and refuse to take responsibility. I cannot recommend this company.
RapporteraSupersmidigt och personal som gjorde det lilla extra. Kunde ringa på helgen och prata med en riktig människa för att förlänga hurtiden utan problem. Hjälpte även till trots att det var efter stängningstid när jag skulle lämna tillbaka en sen söndagskväll.
RapporteraHyrde en Volkswagen T-Roc. Jättetrevlig bil och fin service. Kommer garanterat att hyra fler gånger.
Svar från Rent-A-Wreck Stockholm Söder ( Hyrbil )
Tack Jenny, du var trevlig också,
Hyrde en 7-pallars lätt lastbil, den va helt okej, men jag kunde önska att blinkers och strålkastare samt bakljus va fungerande. P.g.a. dessa smågrejer så blev polisen intresserade av vad jag gjorde, men lugnade sig när jag sa att jag, hade " rent a Wreck" Så kolla gärna dessa smågrejer innan ni använder det hyrda vraket.
Svar från Rent-A-Wreck Stockholm Söder ( Hyrbil )
Hej Sven, våra bilar är max 3-4 år gamla, bilarna funkar hur bra som helst,
Jättefin minibuss för 8 kollegor på privat resa till Åre. Ambitiösa uthyrare som åtgärdar fel om man skulle vara missnöjd. Prisvärt!
Svar från Rent-A-Wreck Stockholm Söder ( Hyrbil )
Tackar 🙏 du är alltid välkommen
Hyrde en minibuss. Smidigt att boka, snabb service och bra pris. Däremot var bilen i väldigt dåligt skick, även med begagnad standard i åtanke. Den var ostädad och stank av pälsdjur och svett – vi fick börja med en ordentlig sanering. Säkerheten kändes tveksam: servicelampan lös, felmeddelanden om att fylla på olja och kolla däcktryckssensorer visades, vindrutetorkarna var slitna, ett bilbälte hade skador, bilens front satt löst och en bälteshållare var sprucken (men fungerade). Dessutom sjönk kopplingen till botten om bilen stått stilla för länge och behövde pumpas upp. Att AC:n inte fungerade i sommarvärmen var också ett minus, även om det inte framgick av annonsen att bilen ens hade AC. Sammanfattningsvis tog den mig från A till B utan att haverera – och företagsnamnet levde verkligen upp till leveransen. Det var verkligen ett ”Wreck” man fick. Det var lite kul, men en gång räckte mer än väl för min del.
RapporteraBy far the best rental company we have ever used . Fantastic customer service by the owner who went above and beyond to make sure we got our hire van collected and dropped off. We hired a 9 seater mini van and drove to Arjeplog north sweden and it was perfect! Dont be put off by the name ' rent a wreck' . The quality of the vehicles on hire are perfect foe what we needed . We had 5 messy kids with us and to be honest if we had hired a brand new van our whole trip would of been filled with worry of handing it back without and damage. I would recommend taking out the full insurance package which covers you for absolutley everything which lets you and your family carry on with your trip worry free. We will be back in Sweden next easter and we will be hiring again from this company. I would give 6 stars if I could !
Svar från Rent-A-Wreck Stockholm Söder ( Hyrbil )
Hi Richard! Thank you! we are happy to hear that! we are doing our best to be the best and cheapest rental company in stockholm. see you soon! /Rent A Wreck Team Stockholm
Excellent service and value. Staff are very professional and friendly. Would highly recommend.
RapporteraAlltid hjälpsam, har hyrt flera gånger - både privat och för företaget. Funkat utmärkt. Tack!
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Bankkort
- Kreditkort
