Aleris är en skandinavisk vårdgivare inriktad på specialistvård. Våra mottagningar finns från Malmö i söder till Umeå i norr. Välkommen!
Aleris Rehab Station i Solna har betyget 4,3 av 5, sammanvägt från 53 omdömen: 3,6 på Google (52) och 5,0 på Reco (1).
556284-9421
Omdömen
Visar 51 av 53 omdömen som betyget bygger på. Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Kirthi S
BBBBBBBBBB27 oktober 20268 omdömen
I stayed at Aleris for 20 days, and my experience was excellent. The doctors and nurses were very kind, caring, and supportive, and they took very good care of me throughout my stay. The room was comfortable and well-maintained, with daily cleaning. The food was also good, and the overall environment was pleasant and welcoming. I am very satisfied with the care and service I received. I highly recommend Aleris to anyone looking for quality healthcare and compassionate care.
Mkt bra, eget rum, bra träning, god mat, vacker natur runt omkring och det bästa av allt; Minikök i varje korridor så man kunde få färdiga inplastade mackor med the/kaffe dygnet runt och det fanns en inglasad rökruta på gården. Rökruta är mkt bra för den psykiska hälsan😀
Svar från Aleris Rehab Station
Tack för din fina återkoppling! 😊 Det gläder oss att höra att du hade en bra vistelse hos oss och uppskattade både rehabiliteringen, maten, miljön och omgivningarna. Vi önskar dig allt gott framåt!
Sämsta någonsin, jag kan som minst ge en stjärna och den kan endast gå till rehab instruktörerna som sitter i rullstol, dom grabbarna var bra.
Stället är för stort, för opersonligt. Personal som inte bryr sig, har inte koll på dina mediciner. Tjafsar om smärtlindring fast du ligger och gråter i smärta, och jag pratar inte bara om folk på golvet.
Det är verksamhetschefen, rehabiliteringschefen, deras högsta läkare som är neuro, inte bra.
Det tog 10 dagar från att jag flytta in där innan jag fick rätt mått på min rullstol, så jag fick åka runt i en för trång i 10 dagar.
Jag fick åka omkring i min rullstol mellan verksamhetschefen och fysioterapeuterna för att försöka lösa min rullstol och en bättre madrass, ingen annan som ville lyfta ett finger.
Kan inte ens ta upp allt här men helt ointresserade var dom…
Mitt råd till dig som läser detta, om du kan så ta ett annat ställe. Du kommer inte må bra här.
Svar från Aleris Rehab Station
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att din vistelse hos oss inte motsvarade dina förväntningar. Det är viktigt för oss att våra patienter känner sig trygga, lyssnade på och får det stöd de behöver under sin rehabilitering. Vi tar dina synpunkter på stort allvar och uppskattar att du lyfter din upplevelse.
Vi välkomnar dig att kontakta vår verksamhetschef direkt om du vill att vi följer upp dina synpunkter närmare.
Vänliga hälsningar,
Aleris Rehab Station
En fanatisk rehab med kompetent personal.
De var alltid tillgängliga, glada ,trevliga och hjälpsamma.
Var på avdelning 3, stort tack till er alla som tog väl hand om mig!
PS- väldig god mat i restaurangen.
Svar från Aleris Rehab Station
Tack snälla för din fina recension! Det gläder oss mycket att höra att du är nöjd med din tid hos oss och att du upplevde personalen på avdelning 3 som tillgänglig, glad och hjälpsam. Vi ser till att föra dina fina ord vidare till teamet – och även till restaurangen! 😊
Stort tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse. Vi önskar dig allt gott framöver!
Vänliga hälsningar,
Aleris Rehab Station
Träning bra kunniga tränare
Men sjukvården var dålig
Svar från Aleris Rehab Station
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Det är fint att höra att du är nöjd med träningen och våra kunniga medarbetare. Samtidigt är vi ledsna att höra att du inte hade samma positiva upplevelse av vården under din tid hos oss.
Vi tar gärna emot mer feedback kring vad som hade kunnat fungera bättre. Vi hoppas också att du haft möjlighet att svara på den utvärdering som skickas ut efter vistelsen hos oss. Dina synpunkter är viktiga och hjälper oss att förstå vad vi behöver utveckla för att kunna förbättra vården och rehabiliteringen på våra inneliggande avdelningar.
Tack för att du hjälper oss att bli bättre.
Vänliga hälsningar,
Aleris Rehab Station
Mycket dålig upplevelse. Jag tvingades betala en faktura på 400 kr på grund av handläggningen. Jag försökte kontakta dem flera gånger, men det gick inte att komma fram till någon. Ingen svarade och jag fick ingen hjälp eller förklaring. Mycket dålig kundservice och bristfällig tillgänglighet. Jag hoppas att de förbättrar sin service.Jag hoppas att Stockholms kommun hittar kompetenta personer. Detta center har blivit en källa till lidande för invånarna istället för att ge bästa möjliga vård. Deras enda princip har blivit att samla in pengar på bekostnad av sjuka människor.
Svar från Aleris Rehab Station
Tack för att du delar med dig av din upplevelse. Vi beklagar att du upplevt svårigheter att komma i kontakt med oss och att du inte fått den hjälp eller förklaring du efterfrågat. Det är självklart inte den upplevelse vi vill att våra patienter ska ha.
Vi tar synpunkter kring både bemötande och tillgänglighet på stort allvar och använder dem i vårt förbättringsarbete. Eftersom vi inte kan hantera enskilda patient- eller fakturaärenden här ber vi dig gärna att kontakta oss direkt, så att vi får möjlighet att förstå vad som har hänt och se närmare på ditt ärende.
Tack för att du uppmärksammar oss på din upplevelse.
Vänliga hälsningar,
Aleris Rehab Station
Fantastisk och mycket kompetent personal som gjorde ett otroligt bra jobb med att hjälpa mig att ta ner min höga smärta direkt vid ankomsten.
Miljön känns för mig dock ganska institutionslik, och all vardagsverksamhet överallt och den höga ljudnivån i matsalen blir väldigt stökig och påfrestande,
speciellt för någon med PCS (posttraumatisk hjärnskakning) och hjärntrötthet.
Det är också svårt för anhöriga att hälsa på då det ligger lite avigt till kollektivt jämfört med sjukhusen.
Ett jättefint ställe om man är längre gången i sin rehab, men det kognitiva stödet (för hjärnan) och den individuella anpassningen i lugn miljö hade kunnat vara bättre.
Det är också viktigt att all personal hinner läsa journalen innan, så att man inte missar patientens unika personliga problematik. Stort tack till personalen för ert fina bemötande!
//J.W🌸🌷
Svar från Aleris Rehab Station
Tack för att du tog dig tid att dela med dig så utförligt av din upplevelse hos oss. Det gläder oss mycket att höra att du upplevde personalen som kompetent och att du fick god hjälp med din smärta och ett fint bemötande.
Vi uppskattar också dina synpunkter kring miljön, ljudnivån, det kognitiva stödet och behovet av individuell anpassning. Den typen av konkret feedback är värdefull för oss i vårt fortsatta arbete med att utveckla rehabiliteringen och skapa en så trygg och anpassad vistelse som möjligt för våra patienter.
Vi tar även med oss din synpunkt kring vikten av att patientens individuella behov och förutsättningar är väl kända i teamet.
Stort tack för både de fina orden och den konstruktiva återkopplingen. Vi önskar dig allt gott i din fortsatta rehabilitering! 🌷
Vänliga hälsningar,
Aleris Rehab Station
