Omdömen om Rapide

Lova L

BBBBBBBBBB30 juni 20232 omdömen

Hade bokat en tid men blev avbokad på plats då det hade blivit en ”dubbelbokning”. Surt bemötande, ingen ursäkt och ingen som helst vilja att lösa problemet. Otroligt otrevlig personal, ska man jobba inom service borde man åtminstone veta hur man sköter kunder. Snälla nån, det här var under all kritik! Kommer aldrig tillbaka och rekommenderar alla som läser detta att välja en seriös salong om ni vill göra bryn/fransar!

Elin Beukelmann

BBBBBBBBBB8 april 20233 omdömen

Igår gjorde jag lashlift och färgning av bryn av en tjej som hette Julia. Förutom att hon var så duktig (blev sjukt nöjd med resultatet) var hon även så trevlig, gullig och proffesionell. Hon Erbjöd min mamma att sätta sig bredvid medan hon väntade på mig. Hoppas att ni i ledningen värdesätter och är måna om sånna fina guldklimpar!

Ellinor

BBBBBBBBBB22 december 20226 omdömen

Gjorde ett browlift men mina bryn blev mycket tunnare/smalare.. Är tyvärr väldigt missnöjd.

Kasandra

BBBBBBBBBB21 november 20227 omdömen

Jag måste för första gången under alla dessa år säga att jag blev så besviken, ledsen och frustrerad pga bemötandet av personalen. Detta beror av olika aspekter som inte uppfyller bra service. 1. Tjejerna som jobbade under samma pass pratade konstant med varandra om privata saker. Kändes att man ej var där och kunde heller ej slappna av! 2. Min behandling som skulle ta 50 min tog nästan 2 timmar. 3. Tjejen som skulle ta hand om mig frågade mig hur hon skulle göra sitt jobb, frågade mig om vilken färg jag använder, vilka hårstrån skulle tas bort mm. Detta gjorde mig stressad och orolig. 4. Färgen blev ej bra på ögonbrynen trots att hon försökte korrigera felet med ny färg. 5. Brow liften som jag brukar göra i vanliga fall hos er ser ej bra ut, formen ej bra. Ser ut dessutom som när en brow lift är borta helt och hållet. Man ser inte att jag har gjort en brow lift. Dessutom under hela behandlingen borstade/klappade hon ner ögonbrynen 🙁 😕 6. Färgen på mina fransar som skulle färgas kom in i ögonen för att hon hade ej placerat paddsen bra innan behandling (tjejerna var för upptagna med att prata om sina privata saker) 7. När jag väl var framme 2-3 minuter i 13:00 blev jag bemött av två tjejer som skulle prata klart, tjejen sa att hon ej börjat ännu. Ska man inte erbjuda åtminstone att "komma"in när det ändå var tomt? Man kan väl se kunden och sen låta hen vänta. Jag förstår mer än nån annan hur man bemöter en kund, regler på raster mm. I detta fall fortsatte "fritidsgården" även två timmar senare in i behandlingen. Hursomhelst är jag så besviken på behandlingen, bemötandet och kvalitén på er anställda. Jag är och har varit en trogen kund som ej har haft problem med nån behandling eller behandlare tidigare. Jag har också kontaktat supporten för en vecka sen men ej fått återkoppling, jättetråkigt att inte få ett svar.

Lotta Blomstedt

BBBBBBBBBB20 augusti 2022

Sämsta kundbemötande på Nacka Forum. Hade bokat tid, kom dit och blev avbokad på plats. Hade varit en bättre kundupplevelse om jag blivit kontaktad i förväg.