Välkommen till Rååpress. Våra produkter är utvalda med stor omsorg för att hålla länge, vara enkla att använda samt ge ett så högt utbyte som möjligt när du gör din egen must. Oavsett om du gör din egen must hemma eller driver ett musteri så har vi rätt musteriutrustning för dig.
Rååpress i Åstorp har betyget 4,2 av 5, sammanvägt från 35 omdömen: 4,6 på Google (23) och 3,3 på Trustpilot (12).
559147-0504 · Aktiebolag
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Sabina Kertesz
BBBBBBBBBB17 oktober 2026
Jag har under fyra år köpt olika produkter och är obeskrivligt nöjd! Genom åren har jag köpt ståpåsar, bag-in-boxpåsar, två olika pressar, två olika krossar samt pastöriseringsmaskin.
Produkterna är klockrena, allihop!
Snabb leverans, aldrig väntat mer än tre dagar. Även om jag beställt på helgen, så har det kommit på måndag eller tisdag.
De har själva gjort filmer där de jämför sina produkter, så man faktiskt får se vad som skiljer en press från en annan. Så underlättande!
Har behövt reklamera vid ett tillfälle: enkelt, vänligt, snabbt!
Dessutom enda företaget jag längtar efter att få läsa mailen ifrån. De försöker inte bara sälja sina produkter utan de inspirerar en att testa att pressa olika bär och frukter, tipsar om tidpunkter och effektiviseringsmetoder. Känns genuint intresserade av sina egna produkter!
Älskar Råpress!
Trevligt bemötande och behjälplig personal. Svarade informativt och kom med bra tips vid val av utrustning
Svar från Rååpress
Tack för din fina recension! Vad roligt att höra att du uppskattade vårt bemötande och våra tips. Vi hoppas att du blir nöjd med valet av utrustning! 😊
Jag beställde två varor. En fruktkross och en fruktpress. Jag provade dem och var synnerligen missnöjd med krossen (funktion, krossar för dåligt, saker fastnar i processes, och rengöring som var hopplös, tvärtemot deras marknadsföring av den). Pressen funkade enligt förväntan.
Jag ringde ock pratade med deras kundtjänst om krossen. De var helt oförstående och hänvisade bl.a. till att alla andra var nöjda på deras omdömen. Jag vill returnera men det gick ju inte... och då skulle det mesta av priset behöva dras av etc etc. Jag föreslog att jag kunde tänka mig att betala mellanskillnaden till en större och elektrisk modell men det var samma sak där. Till slut gav jag upp.
Jag skrev sedan en kritisk recension där jag påpekade att leveransen var bra men att pressen inte fungerar som tänkt.
Då fick jag ett mail som sade:
"
Vi har precis fått ditt betyg / recension och är ledsna att höra att du inte är helt nöjd. På grund av detta har vi automatiskt skapat ett ärende hos vår support och en av våra medarbetare kommer ta kontakt med dig så snart vi kan för att fråga om det finns något vi kan göra.
Din åsikt är oerhört viktigt för oss och vi uppskattar verkligen att du tar dig tid att berätta vad du tycker om våra produkter. Men det är ännu viktigare för oss att du är nöjd med vad du köper så vi hoppas du inte misstycker att vi har tagit bort publiceringen av betyget / recensionen för ett par dagar tills vi får tag i dig."
Notera att de tar bort negativa recensioner.
Inget mer hände på en vecka, ingen hos dem hörde av sig.
Jag hörde då av mig i två omgångar till dem men fick bara oförstående svar och att det inte finns något ärende (som de själva skrivit att det skulle finnas). Jag påpekade även hur oseriöst det är att ta bort recensioner som är negativa och sa att den skulle visas igen. Jag försökte åter igen beskriva processen vad som hänt men får då dels åter igen "Vi kan inte hitta att det finns ett registrerat ärende hos oss" och en generell text om distansköp/reklamation.
Jag sa åt dem att publicera recensionen eller bli anmälda till konsumentverket för vilseledande marknadsföring. Framför allt gällande alla recensioner där de tar bort alla negativa.
Därefter fick jag ett automatmail som sa att recensionen blivit bodkänd. Men den visas inte när jag kontrollerar. Även ett antal timmar senare.
Dvs de sysslar med oseriös marknadsföring.
Svar från Rååpress
Tack för ditt omdöme Erik!
Beklagar att det blivit missförstånd och ifall vi varit otydliga i vår kommunikation. Just nu inväntar vi din återkoppling på vårt mail gällande hur du vill gå vidare. Du är alltid välkommen att kontakta vår kundservice så att vi kan hjälpa dig vidare.
Recensioner tas inte bort från vår hemsida. Din recension är publicerad. Du hittar denna på vår hemsida genom att trycka in på recensioner på startsidan. I ditt fall satte systemet ditt omdöme i vänteläge ett par dagar, för att utreda ärendet, vilket är så systemet fungerar. Hoppas det förtydligat dina funderingar!
Vänliga hälsningar,
Team Rååpress
Var ved at ligge en samlet ordre på +15.000 dkk hos Raapress.
Da de kun sælger ståposer til most, i 20 eller 300 stk., efterspurgte jeg et tilbud på 100 stk. (som alle andre forhandlere af ståposer sælger i)
Deres stk. pris ved 20 stk er LANGT over andre forhandleres priser, men da jeg helst ville købe alt samlet, spurgte jeg raapress om et tilbud.
Deres første svar var, at jeg kunne bestille 20 eller 300 stk. Jeg svarede, ja jeg skal bruge 100 stk., kan I give et tilbud på det. Deres svar "Så skal du bestille 5x20 stk"
Deres support svarer "kunder" som om de er fatsvage idioter. Jeg er ikke imbecil - Jeg kan godt finde ud af at jeg skal ligge 5x20 stk i varekurven hvis jeg vil bestille 100 stk., men da jeres pris er HØJ i forhold til andres 100 stk., priser, er det helt naturligt at efterspørge om I kan sælge 100 stk., til en bedre pris.
2 dages fornærmende svar fra support, og deres endelige svar er at de beklager at jeg ikke sætter pris på deres lave priser.
Seriøst?
Vi har MED GLÆDE bestilt alt vores udstyr hos en anden forhandler!
Svar från Rååpress
Tak for din tilbagemelding. Vi beklager, hvis vores svar blev opfattet som uhøfligt; det var absolut ikke vores hensigt.
Vores ståposer pakkes enten i hele kartoner eller i pakker á 20 stk., og de kan derfor bestilles i disse mængder eller som flere pakker á 20 stk. hver. Af hensyn til håndtering og pakning har vi desværre ikke mulighed for at tilbyde en separat pris for 100 stk.
Vi bestræber os på at tilbyde så ensartede og konkurrencedygtige priser som muligt til alle vores kunder. Vi tager din feedback om kommunikationen til os og beklager, at du har haft en dårlig oplevelse med vores kundeservice.
Team Rååpress
Jag lyckades med konststycket att ange tokigt telefonnummer när jag beställde utrustning från Råpress. Detta ledde till en formidabel villervalla i Postnords hantering med försändelser som for land och rike kring. Postnods kundtjänst hade jag inte mycket hjälp av.
Jag tog kontakt med kundtjänst på Råpress via kontaktformuläret på websidan. Nästa förmiddag slog jag en signal på telefon för att följa och då var man redan i full gång med att lösa problemet. Som om inte detta vore nog blev jag väldigt trevligt bemött!
Nu har jag, efter viss tidsutdräkt, kunnat hämta grejorna jag beställde. Jag har inte behövt göra ett smack för att ordna upp problemet som jag ställde till med, Rååpress fixade hela biffen.
Detta, gott folk är kundsevice utöver det vanliga!
Svar från Rååpress
Stort tack för den fina recensionen! Vad roligt att vi kunde hjälpa dig att lösa problemet och att du kände dig väl bemött. Vi uppskattar verkligen dina vänliga ord och hoppas att du får stor glädje av din utrustning! 😊
Team Rååpress
Kjøpte ei fruktpresse som for så vidt hadde ein ganske grei oppbygging, men lause delar viser seg å gjera den ustabil i bruk. Filterposane som følger med pressa går sund i sømmen etter kort tids bruk, dette vil ikkje kundeservice ta noko ansvar for. Dette på toppen av ein allerede dårleg erfaring med kundeservice, pakken vart ståande ei tid (ca 1,5 mnd) før eg opna den og tok den i bruk og oppdaga at det var ein traansportskade på pressa. Dette tok kundeservice ingen ansvar for p.g.a. at det var gått for lang tid. Ikkje noko tilbud om å hjelpa meg med det.
Har handlat flera gånger från Råpress och upplevt att allt fungerat bra, snabba leveranser mm.
2025 investerade jag i en 40liters hydropress som fungerat mycket bra. I år när den togs fram upptäckte jag dock att bälgen redan har synliga torrsprickor på ett mindre område. Tar kontakt med kundtjänst som då hänvisar till att bälgen är en förbrukningsartikel och ingen garanti finns på denna. De ger även tips på hur pressen skall användas och om man följer dem kan bälgen eventuellt fortsätta hålla många år. De säger dessutom att bälgen påfrestas speciellt mycket då den expanderar för att sedan krympa igen. Håller såklart med om detta men det är ju exakt den funktionen en bälg ska vara konstruerad för och då även hålla för!
Jag blev såklart besviken då jag hela tiden använt pressen på anvisat sätt samt förvarat bälgen i skydd från UV-ljus.
Jag upplever det mycket märkligt att.
1. Även om Råpress valt att inta ha någon garanti på bälgen har de såklart ändå ett ansvar att hantera min reklamation anser jag.
Vem skulle exemplevis inte gå tillbaka med en känga där sömmen släppt efter ett halvår?
2. Artikeln finns som reservdel med en uppskattad livslängd på upp till 10 år. Den här bälgen kan säkert överleva något år till men känns orealistiskt att det redan efter 1 år ska finnas sprickor på den på ett ytterst avgränsat område då resterande yta ser oanvänd ut.
Tråkigt upplevelse då det i övrigt funkat bra.
Jeg købte en saftpresser, pasteurisator og alt nødvendigt tilbehør, til at producere, og langtidsopbevare hjemmelavet æblemost, hos Råpresse – og jeg kunne ikke være mere tilfreds! Kundeservicen var helt i top: venlig, hjælpsom og hurtig til at svare. Leveringen gik lynhurtigt, og alle tre pakker kom samlet og i perfekt stand via Bring. Jeg fik løbende information om status, og fik det hele leveret to dage efter bestillingen.
Produkterne er af virkelig høj kvalitet og lever helt op til mine forventninger. Jeg kan varmt anbefale Råpresse til alle, der ønsker udstyr til hjemmeproduktion af most eller saft.
