Omdömen om Puustelli Kök

KöksrenoveringVaksala Fridhem 40, 754 73 Uppsalapuustelli.se

4.0

Mycket bra

9 omdömen · 1 källa

Besök webbplats Vägbeskrivning Skriv ett omdöme

Om kedjan

Puustelli är Finlands mest rekommenderade tillverkare av kök, badrum och förvaringslösningar för hemmet.

Puustelli Kök Uppsala har betyget 4,0 av 5 från 9 omdömen på Google, där snittet är 3,6.

Omdömen

Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.

Rauli Lindgren

31 januari 202612 omdömen

Trevlig butik och kunnig personal.

Rapportera

Joel

17 december 20259 omdömen

Efter över två års velande mellan olika köksleverantörer valde vi Puustelli – och det är vi otroligt glada för. Köket hade de funktioner vi ville ha, de erbjöd en smidig paketlösning med samordnade hantverkare och vår kontakt Josefin i Uppsala gav ett fantastiskt förtroende. Installationen startade precis före midsommar och allt blev klart i tid, vilket var vår största oro. Hantverkarna (snickare, elektriker, rörläggare och golvslipare) jobbade effektivt och resultatet blev riktigt bra. Det enda som behövde justeras var två täckskivor och ett extra stänkskydd vi själva glömde – båda åtgärdades utan krångel, och stänkskyddet bjöds vi till och med på. Vi är supernöjda med både Puustelli Uppsala och alla inblandade hantverkare. Rekommenderas varmt!

Rapportera

Kirsi Jokinen

23 februari 2024

Vi anlitade Puustelli för att få en smidig köksrenovering men det blev en strulig och stressig process. Redan vid planering av köket märkte vi att försäljaren inte kunde svara på t ex hur olika material och lösningar skilde sig åt prismässigt. Under hela processen svarade försäljaren inte på telefon och svar på mail dröjde flera dagar. Vi fick bristfällig information om förberedelser inför renovering och även om det stod i anbudet att bredspackling ingick gjorde det inte det, så vi fick betala > 15 000 kr extra för målning m. m. Renoveringen tog över 5 månader från rivning till färdigställande pga misstag från Puustellis sida. Ett skåp var felplanerat och en skiva tog flera månader att få på plats. Först skickades det för lite material, sedan glömde säljaren bort att beställa skivan trots att vi dubbelkollade och vid nästa försök skickades en för liten skiva från fabriken. Först på fjärde försöket lyckades Puustelli! Trots förseningen ville Puustelli att vi skulle betala hela fakturan innan köket var klart. Först efter kontakt med konsumentrådgivning och Puustellis kundtjänst i Finland gick dem med på att en del av fakturan kunde betalas när köket väl var klart.

Svar från Puustelli Kök

Hej Kirsi! Tack för din feedback! Vi strävar alltid efter att tidsplanerna hålls och att alla våra kunder ska vara mer än nöjda när vi är färdiga. Interna och externa mätningar visar att vi lyckas väldigt väl med detta, men i ert fall står det klart att det har funnits brister. Jag beklagar det! Jag kommer att kontakta dig så ser vi om det finns något ytterligare vi kan göra för er! Med vänlig hälsning Josefin Tivell Butikschef Puustelli kök Uppsala

Rapportera