Vår erfarenhet av Purspot har varit mycket dålig. Vi blev lovade en bättre kassalösning än den vi hade tidigare, men systemet och snabbkassan fungerade inte som vi hade förväntat oss. Det mest frustrerande är att vi har skriftlig mejlkorrespondens från Purspots tidigare ansvariga där de bekräftar att det blivit felaktig fakturering och att vi skulle få ersättning. När de ansvariga personerna sedan slutade och vi tog kontakt med den nya ledningen fick vi plötsligt ett helt annat bemötande. Trots att vi kan visa den tidigare... Visa mer skriftliga kommunikationen försöker man nu hänvisa oss till finansieringsavtalet och lägga ansvaret på oss. Mitt råd till andra företag: var extremt försiktiga innan ni tecknar avtal. Läs alla villkor noggrant och se till att alla löften från säljare och ansvariga finns skriftligt. Vi är mycket missnöjda med både produkten och framför allt hur vårt ärende har hanterats efter försäljningen. Vi kommer nu att ta ärendet vidare juridiskt.
Rapportera

Omdömen om Purspot
MjukvaruföretagDalvägen 16, 2tr, 169 56 SolnaGrundat 2019purspot.com
Bra
29 omdömen · 2 källor
Med vårt allt-i-ett kassasystem får du en smidig lösning för att hantera beställningar och betalningar. Spara tid och minska fel med vår flexibla och molnbaserade plattform.
Purspot i Solna har betyget 3,9 av 5, sammanvägt från 29 omdömen: 4,3 på Reco (18) och 2,8 på Google (11).
559207-0691
Omdömen
Omdömena hämtas från källan som står vid varje omdöme. De som är skrivna på Betyga publiceras först när adressen de skrevs från har bekräftats och omdömet har lästs igenom. Vi kontrollerar inte att den som skrivit har varit kund.
Vi valde Purspot eftersom vi fick intrycket att deras kassalösning skulle fungera bättre än den lösning vi hade tidigare. Tyvärr blev vår erfarenhet den motsatta. Vi har haft problem med kassalösningen och framför allt med snabbkassan, som inte fungerade som vi hade förväntat oss. Efter dialog med Purspots dåvarande ansvariga fick vi skriftligt besked om att den felaktiga faktureringen skulle ersättas och att mellanskillnaden skulle regleras. Jag har fortfarande kvar mejl som tydligt bekräftar detta. När de ansvariga personerna senare slutade på företaget och vi tog kontakt med den nya ansvariga upplevde vi att vi fick börja om från början. Trots att vi kunde visa den tidigare skriftliga kommunikationen fick vi istället besked om att Purspot inte ansåg sig bundet av det som tidigare hade kommunicerats. Det som gör situationen extra bekymmersam är att vi nu hänvisas till vårt finansieringsavtal med Svea Finans och har informerats om att en eventuell uppsägning kan innebära en slutfaktura på omkring 106 000 kr. Jag tycker att andra företag bör vara mycket noggranna innan de tecknar avtal. Läs alla avtal och finansieringsvillkor mycket noggrant och se till att alla löften från säljare och ansvariga personer dokumenteras skriftligen. Det här är vår egen erfarenhet av Purspot och hur vårt ärende har hanterats. Jag hoppas att andra företag slipper hamna i samma situation.
RapporteraDu blir grund lurad om du signerar, du får en hel del andra avtal och villkor som du ska signera och inte kan granska något... och som grädden på moset så får man sen fakrura från Svea som Purspot säljer sina fakturor till!! Och fakturan är högre än det priset de har lovat..
RapporteraPurspot ljuger om allt de lovar, så snabbt du har signerat avtalet, som följs av flera andra avtal med parter du inte känner och tillika villkor, så börjar dessutom saftiga fakturor och Purspot har inget ansvar längre.. I mitt fall kom fakturorna från Svea edrersom Purspot säljer sina fakturor till dem. Ett bedrägeri bolag helt enkelt .
RapporteraCheck the system and most importantly check all the documents that you are signing. They will make a loophole with the contracts and you will suffer for the whole period.
RapporteraBefore you take this solution, Check the system and most importantly check all the documents that you are signing. They will make a loophole with the contracts and you will suffer for the whole period.
RapporteraEnkelt och modernt system. När det kommit upp utmaningar har vi fått bra hjälp av supporten.
RapporteraPurspot har varit helt otroliga ända från start! Från första kontakten till att allt var igång har jag känt mig trygg, sedd och professionellt bemött. Alltifrån säljsidan till teknikerna har jag fått ett bemötande som verkligen sticker ut, det märks att de brinner för sin produkt och för att kunderna ska känna sig trygga och nöjda. Jag vill rikta ett STORT och varmt tack till Alexander, som med sitt fantastiska engagemang gjort det hela både enkelt och roligt. Hans pedagogiska sätt att förklara, tillsammans med hans tålamod... Visa mer och genuina vilja att hjälpa, har gjort varje steg i processen smidig. Han har dessutom funnits nära till hands så fort frågor dykt upp, vilket har gjort hela ”installationen” snabb och stressfri. Kassasystemet har överträffat mina förväntningar. Det är inte bara smidigt och lätt att förstå, utan även väldigt lättnavigerat i både kassan och backoffice. Allt känns logiskt uppbyggt, vilket har gjort det enkelt att komma igång utan långa manualer eller onödigt krångel. Backoffice ger en tydlig överblick och det finns många smarta funktioner som underlättar det dagliga arbetet. Statistik- och analysdelarna vill jag också lyfta fram, de är både roliga och extremt användbara. Möjligheten att följa upp, analysera och utveckla verksamheten på ett så enkelt sätt gör att Purspot inte bara är ett kassasystem, utan ett verktyg för att växa och skapa bättre kontroll. Att kunna se resultat svart på vitt ger både insikter och motivation. Sammanfattningsvis är jag SUPERNÖJD, både med systemet, supporten och bemötandet. Purspot är ett kassasystem som gör vardagen lättare, mer strukturerad och betydligt mer inspirerande. Jag kan varmt rekommendera Purspot till alla som vill ha ett användarvänligt system med fantastisk service och en personlig kontakt som verkligen bryr sig.
RapporteraHar använt i några månader. Väldigt bra service och lättanvänt. Rekommenderar starkt
RapporteraEgenskaper
Vad platsen erbjuder, enligt uppgifterna vi samlat in.
- Rullstolsanpassad parkering
- Tjänster på plats
Liknande företag i Solna
Se allaMjukvaruföretag i Solna, högst betyg först. Samma grupp som betygen på sidan jämförs med.

Flexera
Mjukvaruföretag · Solna
28 omdömen · 1 källa
4,5Unit4
Mjukvaruföretag · Solna
16 omdömen · 1 källa

4,5SignUp Software AB
Mjukvaruföretag · Solna
4 omdömen · 1 källa

4,5Signifikant Svenska AB
Mjukvaruföretag · Solna
4 omdömen · 1 källa

4,5Justera Group AB
Mjukvaruföretag · Solna
4 omdömen · 1 källa

4,5Tenplus AB
Mjukvaruföretag · Solna
4 omdömen · 1 källa
