Omdömen om Folktandvården Järntorget

Fortuna Day

BBBBBBBBBB6 oktober 20263 omdömen

Rasmus är bäst ❗️

Jacob Wallin

BBBBBBBBBB5 oktober 2026

Usel planering och brist på respekt för patientens tid och mentala hälsa. Blev kallad till en 50-minuters tid för att dra ut 'flertal tänder'. Ingen informerade mig om att planen egentligen var att bara ta en tand per tillfälle. Fick vänta i 45 minuter i ett helt stängt och obemannat väntrum utan information, trots löfte om att de skulle komma ut. Först när jag ligger bakåtlutad i stolen slängs den nya planen i ansiktet på mig. När jag uttrycker stress över den sena informationen möts jag av noll empati och en defensiv attityd där tandläkaren hänvisar till sin status ('jag är läkare...'). Som ny patient med bakgrund med många sjukhusbesök från Sahlgrenska var detta en enorm och onödig psykisk påfrestning. Hade jag fått rätt information från början hade jag bokat om tiden istället för att missa mina planer. Rekommenderas inte.

Anna

BBBBBBBBBB5 maj 20266 omdömen

Otrevligt bemötande i receptionen. Bristande vårdplanering och hantering av patienters tandvård. Då tandläkarna ” forskar” finns inga längre tider att få för ex lagning som slutförs,utan man får dela upp det etapper med olika tandläkare. ”glömmer bort” att skicka ut kallelser. Under all kritik.

Hamodi chamout

BBBBBBBBBB23 februari 202613 omdömen

Jag vill verkligen ge ett stort beröm till tandläkare Emilie Dahlén och tandhygienist Helen Le. Emilie är otroligt professionell, noggrann och förklarar allt på ett lugnt och tydligt sätt. Man känner sig trygg från första stund och bemötandet är både varmt och respektfullt. Helen är lika fantastisk – varsam, pedagogisk och väldigt engagerad i att man ska förstå hur man själv kan ta hand om sin munhälsa på bästa sätt. Tillsammans skapar de en trygg, professionell och positiv upplevelse. Jag är väldigt tacksam för den fina vård jag fått.

Mohammed Chamout

BBBBBBBBBB9 februari 202611 omdömen

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Jag hade Emilie Dahlén som tandläkare på Folktandvården Järntorget och kan verkligen rekommendera henne. Hon drog ut en tand på ett väldigt lugnt, tryggt och professionellt sätt och tog sig tid att förklara varje steg, vilket gjorde att jag kände mig helt trygg genom hela behandlingen. Emilie är både kunnig, inkännande och noggrann, och jag känner mig väldigt trygg med att fortsätta min behandling hos henne framöver. Även resten av personalen på kliniken var otroligt trevliga och bemötande från början till slut. Stort tack till Emilie och hela teamet – ett riktigt fint bemötande och hög kvalitet rakt igenom!

Joel Pallin

BBBBBBBBBB22 januari 20252 omdömen

Jag vill ge en stor eloge till Anna för hennes fantastiska bemötande när jag ringde angående frisktandvård. Eftersom tandvården inte längre är gratis för mig som 21-åring, var det verkligen uppskattat med hennes hjälpsamhet. Jag kan starkt rekommendera Folktandvården Järntorget. Mina tidigare besök där har också varit mycket positiva, och jag har alltid känt mig väl omhändertagen. Tusen tack!

Jasmine Andersson NellLokal guide

BBBBBBBBBB20 november 202432 omdömen

Har bytt hit från min gamla ftv pga flytt och var lite rädd att jag inte skulle trivas, då alla som arbetat med/på mig på mitt gamla ställe var så empatiska och duktiga. Alla 4 personer (både tand-hygienister -sköterskor och -läkare) jag träffat här har dock varit lika lyhörda och professionella som på mitt tidigare ställe. Tack för att ni gör ett fantastiskt jobb, lyssnar in och svarar på alla ens frågor 🤍✨️

Hunter ShuLokal guide

BBBBBBBBBB9 oktober 202413 omdömen

Otrevligt bemötande i receptionen, även suck och stön när man ska boka en undersökning på plats. Första frågan man fick var ”är du patient hos oss?” Kan förstå att de inte vill ha okänt folk som inte ska vara där men man kan ju inte döma ut en person sådär, kände mig inte välkommen ärligt talat. Annars är tandläkarna som jag har varit bra och trevliga. Det är just receptionen som är mest otrevliga. Förstår inte vad problemet är ärligt talat och vad som är jobbigt om man nu har det jobbet. Även för ett år sedan så skulle jag boka på plats och hade precis bytt klinik till denna och jag märkte att jag hade något svart på min tand men hade inte ont eller illningar så jag gick dit och personen i receptionen säger att det kan vara en missfärgning och sa att det finns få med tandläkare. Hon sa även att hade jag inte ont eller illningar så ”behövs” det ingen tid eftersom det kan vara en missfärgning. Så jag fick aldrig en tid men några månader senare när jag hade fått en kallelse så får jag reda på att samma tand var rutten (död tand) som inte gick att laga. Så jag fick då ta bort den. Fick sen reda på av tandläkaren att hål kan komma smygandes även om det inte gör ont eller illar. Så jag vet inte om jag hade kunnat rädda tanden innan den kallelsen men tycker det är sjukt att någon säger något och sen säger någon annan något helt annat. Sjukt.